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20世紀(jì)60年代初，美國管理學(xué)教授彼得?德魯克博士首先提出了知識(shí)工作者和知識(shí)管理的概念，指出我們正在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)，在這個(gè)社會(huì)中最基本的經(jīng)濟(jì)資源不再是資本、自然資源和勞動(dòng)力，而應(yīng)該是知識(shí)，在這個(gè)社會(huì)中知識(shí)工作者將發(fā)揮主要作用。80年代以后，德魯克發(fā)表了大量相關(guān)論文，對(duì)知識(shí)管理做出了開拓性的工作，提出“未來的典型企業(yè)以知識(shí)為基礎(chǔ)，由各種各樣的專家組成，這些專家根據(jù)來自同事、客戶和上級(jí)的大量信息，自主決策和自我管理”。90年代中后期，美國波士頓大學(xué)信息系統(tǒng)管理學(xué)教授托馬斯?H?達(dá)文波特開創(chuàng)性地提出了知識(shí)管理的兩階段論和知識(shí)管理模型，成為指導(dǎo)知識(shí)管理實(shí)踐的主要理論。與此同時(shí)，日本管理學(xué)教授野中郁次郎博士針對(duì)西方的管理人員和組織理論家片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)管理而忽視隱含知識(shí)的觀點(diǎn)提出了一些質(zhì)疑，并系統(tǒng)地論述了關(guān)于隱含知識(shí)和外顯知識(shí)之間的區(qū)別。2l世紀(jì)初，瑞典企業(yè)家與企業(yè)分析家卡爾-愛立克?斯威比博士將知識(shí)管理的理論研究引向了與實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合并相互比照的道路，他從企業(yè)管理的具體實(shí)踐中得出，要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)隱含知識(shí)的重要作用，并指出了個(gè)人知識(shí)的不可替代性。

最早將知識(shí)與協(xié)同結(jié)合在一起，并提出知識(shí)協(xié)同概念的是 Knowledge Management 雜志前任主編Karlenzig，他認(rèn)為知識(shí)系統(tǒng)就是一種組織戰(zhàn)略方法，可以動(dòng)態(tài)整合內(nèi)外部系統(tǒng)、商業(yè)過程、技術(shù)和關(guān)系，以達(dá)到商業(yè)績效最大化。從協(xié)同角度看，知識(shí)協(xié)同是廣義“協(xié)同”的一個(gè)重要分支，除了強(qiáng)調(diào)協(xié)同各部分按照工作任務(wù)、流程、角色相互配合共同工作外，更加強(qiáng)調(diào)進(jìn)行知識(shí)資源的共享、傳遞和交互。從知識(shí)管理的角度來看，知識(shí)協(xié)同是其發(fā)展歷程中的第三階段，其中第一階段以數(shù)據(jù)/信息傳遞為主要標(biāo)志，第二階段以知識(shí)共享/隱性知識(shí)管理為主要標(biāo)志，第三階段則以知識(shí)協(xié)同為主要標(biāo)志。根據(jù)張中會(huì)等的定義，知識(shí)協(xié)同就是以知識(shí)資源為核心進(jìn)行協(xié)同，通過各單元的相互作用、相互適應(yīng)、相互制約，知識(shí)資源在集聚中被創(chuàng)造出來，從而產(chǎn)生組織的整體功能大于各獨(dú)立單元功能之和的知識(shí)協(xié)同效應(yīng)。該定義表明知識(shí)協(xié)同強(qiáng)調(diào)以知識(shí)資源為核心，而所謂知識(shí)資源包括知識(shí)客體（如專利、產(chǎn)權(quán)、制度等）和知識(shí)主體（如人、團(tuán)體、組織等）兩層含義。同時(shí)，由于知識(shí)協(xié)同勢(shì)必通過知識(shí)資源之間的知識(shí)關(guān)聯(lián)來實(shí)現(xiàn)，而知識(shí)協(xié)同效應(yīng)的高低也將取決于知識(shí)關(guān)聯(lián)的強(qiáng)度，因此，知識(shí)關(guān)聯(lián)也是知識(shí)協(xié)同的一個(gè)重要因素。

知識(shí)協(xié)同的概念出現(xiàn)后，大量學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究。Anklam指出知識(shí)管理的協(xié)同化發(fā)展就是知識(shí)協(xié)同，知識(shí)協(xié)同以協(xié)同、協(xié)作、共享和合作創(chuàng)新為主題，通過實(shí)踐社區(qū)、學(xué)習(xí)社區(qū)、興趣社區(qū)、目的社區(qū)等進(jìn)行知識(shí)的協(xié)同和交互。孫強(qiáng)等指出，知識(shí)協(xié)同是一種非平衡態(tài)的系統(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)通過互相影響而形成的整體聯(lián)合作用，可以達(dá)到“1 + 1 ＞ 2”的整體效應(yīng)。胡昌平和晏浩指出協(xié)同知識(shí)管理就是：連接組織內(nèi)部各個(gè)部門或人員，整合組織內(nèi)部知識(shí)資源，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各類系統(tǒng)，使其長期合作，促進(jìn)知識(shí)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？虑嗪屠顒傊赋觯趨f(xié)同商務(wù)環(huán)境下，創(chuàng)新性地運(yùn)用知識(shí)管理的相關(guān)理論方法和技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外知識(shí)資源的協(xié)同管理和運(yùn)作。熊勵(lì)和孫友霞指出：要用協(xié)同的思想來解決知識(shí)管理中錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，將協(xié)同理論引入知識(shí)管理領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的最大效益，即是協(xié)同知識(shí)管理。李丹、樊治平等分別提出了知識(shí)協(xié)同的概念模型，他們都將知識(shí)協(xié)同視為知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)任務(wù)的知識(shí)活動(dòng)過程，知識(shí)協(xié)同過程涉及知識(shí)協(xié)同主體、知識(shí)協(xié)同媒介、知識(shí)協(xié)同客體與知識(shí)協(xié)同情境四要素，對(duì)這些要素進(jìn)行深入研究有助于提高企業(yè)協(xié)同效應(yīng)。戰(zhàn)洪飛則構(gòu)建了基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同知識(shí)管理系統(tǒng)，為分散異地的企業(yè)員工和客戶的知識(shí)交流和共享提供了有力的工具。丁瑨等提出了復(fù)雜知識(shí)網(wǎng)絡(luò)模型，將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法運(yùn)用于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)研究中，并且進(jìn)行了計(jì)算機(jī)仿真，結(jié)果顯示，在不同的網(wǎng)絡(luò)更新策略下，知識(shí)存量落后的網(wǎng)絡(luò)將隨著網(wǎng)絡(luò)密度與邊權(quán)的增加縮短與先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)間的距離，并且選擇與高中心性與中介性主體結(jié)合始終是促進(jìn)知識(shí)快速流動(dòng)的有效手段。楊波在總結(jié)了現(xiàn)有文獻(xiàn)中與復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建模有關(guān)的研究的基礎(chǔ)上，提出了 STC 模型(Dynamical Coupling Model of Network Structure and Agent Strategic Behavior)，即網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和主體策略行為的動(dòng)態(tài)耦合模型，該模型考察了主體行為策略對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化的影響，并且引入度異質(zhì)性、聚集系數(shù)等復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)度，運(yùn)用仿真與多變量回歸等技術(shù)分析微觀變量對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響程度。

從知識(shí)管理到知識(shí)協(xié)同，人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)知經(jīng)歷了傳遞、共享和協(xié)同三個(gè)過程，而且更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的作用。知識(shí)協(xié)同不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享，更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)的交流和協(xié)同，不僅提升企業(yè)的知識(shí)協(xié)同效應(yīng)，更要提高社會(huì)的知識(shí)協(xié)同效應(yīng)，為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。