中糧集團(tuán)是一家超大型企業(yè)集團(tuán), 擁有八大業(yè)務(wù)板塊,上千家分子公司,十幾家上市公司,是全球布局、全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營、集貿(mào)易、加工、銷售、研發(fā)于體的投資控股集團(tuán)。為實現(xiàn)一體化運作,促進(jìn)集團(tuán)整體利益最大化,實現(xiàn)集團(tuán)綜合信息化系統(tǒng)“一個平臺,一個標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字自然生成,實現(xiàn)管理透明,集團(tuán)于2016年開始進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)。在建設(shè)過程中,通過集成ERP系統(tǒng)加強(qiáng)了財務(wù)、人力食品質(zhì)量、貿(mào)易流程、風(fēng)險的管控,實現(xiàn)了各業(yè)務(wù)板塊的大數(shù)據(jù)集成,促進(jìn)了信息共享,降低了企業(yè)運營成本。
致遠(yuǎn)互聯(lián)智能BPM平臺,將包括ERP (SAP) 、CRM、采購管理、合同管理、招投標(biāo)管理、報表中心以及集團(tuán)黃頁等數(shù)個業(yè)務(wù)應(yīng)用整合在一起,幫助該集團(tuán)搭建了自上而下的全業(yè)務(wù)流程管理框架。截止2018年初,通過500多個表單、3000多個業(yè)務(wù)流程,建構(gòu)了集團(tuán)統(tǒng)工作流平臺, 為三大專業(yè)平臺所覆蓋的近二百家子公司、近6萬員工制定了統(tǒng)的業(yè)務(wù)和工作管理標(biāo)準(zhǔn),輔以智能化運營分析手段,確保了集團(tuán)戰(zhàn)略的無偏差執(zhí)行。
其中,工作流信息門戶,融合各系統(tǒng)待辦事項、數(shù)據(jù)報表、頁面整合;通過與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行流程數(shù)據(jù)的交互與集成,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理及審批、行政辦公及日常事務(wù)的集中管理,打造了信息化工作流統(tǒng)一入口。
以產(chǎn)品定價為例。集團(tuán)定價員根據(jù)每日國際大宗商品交易價格異動、以及各地區(qū)原料價格趨勢走向,結(jié)合相關(guān)政策制定集團(tuán)指導(dǎo)價格,并遞交至審計部。審計員審批價格表,并將生效的價格單(在BPM平臺)下發(fā)給大區(qū)及各子公司。分子公司如果有不同意見,需要集團(tuán)和地區(qū)分子公司根據(jù)實際情況協(xié)同商定,必要時通過流程震蕩、經(jīng)事業(yè)部、大區(qū)、子公司多方討論、智能調(diào)閱各項參考數(shù)據(jù)做出決策,完成定價。
中糧集團(tuán)有限公司及其八大子集團(tuán),通過致遠(yuǎn)互聯(lián)智能BPM流程平臺與ERP (SAP) /CRM/ 合同/采購/招投標(biāo)/報表/集團(tuán)黃頁等系統(tǒng)的深度集成,建構(gòu)了圍繞核心主業(yè)“糧、油、米、面”的全業(yè)務(wù)“協(xié)同運營中樞”,業(yè)務(wù)范圍涉及近二百個組織、近六萬名員工,最終實現(xiàn)全集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程審核和監(jiān)管,以及流程集成化、數(shù)據(jù)化、可視化、運營化,頂層設(shè)計有效執(zhí)行落地,業(yè)務(wù)和管理踏石留印、抓鐵有痕。