每天天未亮,新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場就開始了一天之中最繁忙的時刻,卸貨、裝貨、配送,人流車流交錯不息,把新鮮蔬菜與水果送往當?shù)丶爸苓叧鞘懈鞔蠖壟l(fā)市場、超市、菜市場,最終送到人們的餐桌。
河北新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品物流園依托河北環(huán)京津的區(qū)位優(yōu)勢,作為京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略首批落地運營項目,直接帶動本省果蔬種植基地50萬畝,產(chǎn)量達100萬噸,不僅是河北全境,還可以保證北京連續(xù)10天的農(nóng)產(chǎn)品供應,并且直接疏解在京商戶超過4000戶,間接疏解外來在京人口2萬余人,成為北京非首都功能疏解的首要承接平臺,同時輻射天津、內(nèi)蒙等其他11個省市自治區(qū)。
目前,河北新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品物流園已經(jīng)實現(xiàn)日最高交易量1.6萬噸、交易額1.2億元,2017年園區(qū)實現(xiàn)年交易量近600萬噸,交易額突破300億元。隨著雄安新區(qū)的建立,距離其核心區(qū)域僅30公里的河北新發(fā)地作為重大民生工程項目載體,再次投入到了雄安配送體系建設(shè)中。
2010年6月,河北新發(fā)地集團(以下簡稱“新發(fā)地集團”)成立,經(jīng)過8年快速發(fā)展,如今的新發(fā)地集團已經(jīng)成長為涉及農(nóng)副集團、酒店、物業(yè)、特種施工等多元業(yè)務(wù)并行發(fā)展的城市服務(wù)綜合運營商。
然而一系列與發(fā)展相關(guān)的問題也隨之而來。如何針對二期戰(zhàn)備發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)功能進行布局?如何搭載著新零售風口,并向智慧型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場轉(zhuǎn)型?新發(fā)地集團選擇了從內(nèi)部管理到外部業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
基于致遠協(xié)同打造數(shù)字化信息門戶
公開資料顯示,新發(fā)地集團僅“北京新發(fā)地高碑店農(nóng)副產(chǎn)品物流園”一個項目就涉及農(nóng)產(chǎn)品展示交易、加工配送、冷鏈物流、電子商務(wù)等多個環(huán)節(jié),入駐商家超過5800家,日最高交易量1.6萬噸,交易額1.2億元。盡管涉及環(huán)節(jié)眾多,但對于以“新鮮安全”為首要任務(wù)的農(nóng)副產(chǎn)品來說,高質(zhì)高效是關(guān)鍵。
而對于涵蓋四大業(yè)務(wù)的整個集團來說,如何為管理提供準確、及時、有效的數(shù)據(jù),以實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)標準化,提升集團及分公司的整體管理水平,并且能夠聯(lián)通集團與分公司之間的數(shù)據(jù)、信息,最終為業(yè)務(wù)服務(wù),成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心需求。
此前,新發(fā)地一直在用NC系統(tǒng)針對集團財務(wù)集中管控,對于信息化也有著較好的認知。但是隨著業(yè)務(wù)板塊、時間地域等范圍的逐漸擴大,原有的管理模式已經(jīng)不能適應集團的快速發(fā)展。經(jīng)過多方選型及招標,新發(fā)地最終被致遠互聯(lián)產(chǎn)品的安全、易用、靈活、擴展性等特點打動,選擇通過致遠協(xié)同平臺建立新發(fā)地信息門戶。
打造全生命周期數(shù)字化HR管理
早在2015年,針對農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)務(wù),新發(fā)地集團就確定了圍繞農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,在二期項目中打造國際食品產(chǎn)業(yè)園以及全國最大的食品貿(mào)易和農(nóng)產(chǎn)品進出口基地的發(fā)展思路。而業(yè)務(wù)拓展的背后是項目所涉區(qū)域范圍的增加、管理事務(wù)的繁雜以及就業(yè)人員的增多。項目市場輻射全國13個城市,僅北京新發(fā)地一地的項目就直接帶動了崗位就業(yè)6200人,更不要說整個集團業(yè)務(wù)中投資發(fā)展、綜合管理、財務(wù)管理、運營信息、人力資源、規(guī)劃設(shè)計、品牌管理、成本管理以及法務(wù)審計十大板塊或直接或間接涉及到的人員與業(yè)務(wù)的管理了。
通過與致遠互聯(lián)在前期持續(xù)的溝通,最終,新發(fā)地集團決定以HR管理與日常督辦工作為切入點,建立起以HR管理為重點的業(yè)務(wù)管控。因為對于新發(fā)地集團這樣一家定位于綜合運營商的企業(yè)來說,以人為單位,進行數(shù)據(jù)信息的收集,進而延展到業(yè)務(wù)與項目的落地與實施會更加便捷與高效。因此,致遠互聯(lián)幫助新發(fā)地集團打造HR檔案管理系統(tǒng),形成了從員工入職申請、入職提醒、試用期提醒、崗位調(diào)動、合同續(xù)簽提醒、到離職信息維護記錄的全生命周期管理。
協(xié)同HR空間
針對于員工本身,從員工入職的那一刻起,HR會第一時間在協(xié)同系統(tǒng)中發(fā)起入職申請,生成新員工的協(xié)同系統(tǒng)編號,并根據(jù)審批節(jié)點自動建立員工檔案。無論是轉(zhuǎn)正,合同續(xù)約還是休假、離職,HR都可以及時收到提醒,根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作,而且關(guān)于信息顯示以及修改也會根據(jù)不同人員開放不同權(quán)限。比如,HR可以修改員工工作期間崗位調(diào)整、績效統(tǒng)計等信息,員工自己可以修改個人信息,部門領(lǐng)導可以查看員工總體信息等。
轉(zhuǎn)正提醒
1、各單位HR手動勾選全員,進行批量刷新后,所有條件及公式會進行應用觸發(fā),對應的轉(zhuǎn)正提醒生效,滿足條件的將自動發(fā)起轉(zhuǎn)正須知流程至本單位HR待辦事項;
2、即將轉(zhuǎn)正人員,依據(jù)系統(tǒng)日期自動判斷,于轉(zhuǎn)正日期前15日進行自動觸發(fā);
3、各單位觸發(fā)是否開放,單獨分配,互不影響。
合同提醒
1、各單位HR手動勾選全員,進行批量刷新后,合同已到期人員信息將反饋至致信,雙擊即可點開查看;
2、即將到期人員將依據(jù)系統(tǒng)日期進行自動判斷,于到期前30天進行消息提醒。
而圍繞員工信息管理,系統(tǒng)還可以做得更多。
比如,員工A入職品牌管理中心負責農(nóng)副產(chǎn)品集團的品牌管理工作,相應的員工信息以及崗位信息就會實時錄入?yún)f(xié)同系統(tǒng),如果他跟隨項目出差到全國多個省市自治區(qū)進行考察,系統(tǒng)會自動根據(jù)不同的時間節(jié)點進行相關(guān)信息提示:去過了內(nèi)蒙古之后下一站是哪里?什么時間出發(fā)?內(nèi)蒙古的上一站是哪里?以往信息是否可以調(diào)出?不僅達到時間管控,推動項目落地的效果,還可以方便HR進行績效管理,無論員工身在何處,涉及業(yè)務(wù)有多廣,事務(wù)有多繁雜,協(xié)同系統(tǒng)都可以實時記錄,真正將人員、業(yè)務(wù)與管理聯(lián)系到了一起。
以員工為中心,打造數(shù)字化績效管理模塊
如果僅是數(shù)據(jù)信息的收集、分析和提取,新發(fā)地集團的這套管理系統(tǒng)還不足以發(fā)揮其優(yōu)勢。經(jīng)過不斷實踐,致遠互聯(lián)基于員工檔案、崗位職責打造了一套完善的績效管理機制。一方面,針對不同業(yè)務(wù)、不同職能的崗位生成定制化的考核表,期末考核流程審批完畢后相關(guān)的信息會錄入表格中,供HR隨時查詢與統(tǒng)計。另一方面,每次考核都不合格、每次考核都優(yōu)秀的員工反應的問題肯定不同。這就為員工的升職加薪、部門調(diào)崗等人員的調(diào)動與優(yōu)化提供了決策的依據(jù)。
工作計劃考核表
此外,系統(tǒng)中還添加了“工作銷項管理”,下到某地物流園的每一筆部門支出,上到中高層管理者的每一次業(yè)務(wù)層面的重大決策,以及信息下達后的每一步推進都可以在系統(tǒng)中進行查詢。這對于新發(fā)地集團這樣一家往來信息、賬目眾多,且管理事項細碎的企業(yè)來說,可以真正實現(xiàn)工作任務(wù)事事有記錄、事事有跟蹤、事事有反饋,進而達到高質(zhì)高效的管理。
新發(fā)地相關(guān)人員表示,致遠互聯(lián)的協(xié)同系統(tǒng)大大提升了新發(fā)地日常業(yè)務(wù)信息化管理效率,從根本上實現(xiàn)了信息化辦公,對新發(fā)地電子辦公平臺的打造具有相當深遠的影響?!拔磥砦覀冞€將與致遠互聯(lián)合作不斷升級信息化平臺,與NC系統(tǒng)對接,上線針對全國業(yè)務(wù)的財務(wù)預算功能,進一步探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,向高績效組織邁進?!?