遼寧醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院(以下簡稱遼寧附屬一院)為了提高醫(yī)院管理水平,更好的以患者為中心,加強管控、落實規(guī)范,采用致遠協(xié)同系統(tǒng),為醫(yī)院提供了一個準確權(quán)威、溝通零距離、信息及時流轉(zhuǎn)的協(xié)同管理平臺。
遼寧附屬一院始建于1946年,位于錦州市人民街,交通便利,地理位置優(yōu)越。醫(yī)院占地面積61603.4平方米,是遼寧省衛(wèi)生廳直屬的國家大型三級甲等醫(yī)院,遼寧省三大區(qū)域醫(yī)療中心之一,國家住院醫(yī)師培訓(xùn)基地,承擔(dān)著遼寧省的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、急診急救和突發(fā)事件應(yīng)急處理任務(wù)。
隨著醫(yī)院不斷發(fā)展,現(xiàn)全院現(xiàn)有教職員工1900余人,高級職稱371名,博士研究生74名,碩士研究生337名,碩士(博)研究生導(dǎo)師146名?,F(xiàn)任國家級學(xué)會副主任委員4人,遼寧省醫(yī)學(xué)會主任委員、副主任委員76名。碩士學(xué)位授予權(quán)學(xué)科25個。遼寧附屬一院目前開放床位1800張,每年救治來自遼寧、內(nèi)蒙、吉林、河北等地的門診患者60萬人次,年住院病人4.5萬人次,年手術(shù)病人1.5萬人次。
遼寧附屬一院經(jīng)過幾年的發(fā)展,院內(nèi)信息系統(tǒng)繁多,院內(nèi)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,臨床人員科室調(diào)換頻繁,信息化程度不均,各科室人員信息化水平掌握程度不一。
同時,隨著遼寧附屬一院不斷地發(fā)展,在管理上院里領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)目前單位文件以紅頭文件為準,審批單據(jù)都以紙質(zhì)為主,部門溝通使用電話、飛信、QQ等,溝通方式多樣,公文、表單都是紙質(zhì)形式傳達,這些不利于遼寧附屬一院的長遠發(fā)展。院領(lǐng)導(dǎo)開會研究決定,實施一套協(xié)同辦公系統(tǒng),幫助醫(yī)院提升自身管理水平。
經(jīng)過嚴格的產(chǎn)品選型和市場評估,在綜合考慮教職工信息化水平、醫(yī)院發(fā)展需求等,遼寧附屬一院最終選擇了在全國不同行業(yè)有眾多成功實施案例的致遠。在致遠的大力支持下,這套協(xié)同平臺在遼寧附屬一院成功部署上線,取得了良好效果。
三甲醫(yī)院遼寧附屬一院采用致遠協(xié)同OA系統(tǒng)實現(xiàn)卓越管理
信息化是一把手工作,協(xié)同項目受到了全院上下的重視,并在項目伊始提出該項目目標:搭建醫(yī)院內(nèi)部協(xié)同辦公平臺;實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、事務(wù)處理;提高單位辦公效率;加強控制、落實規(guī)范;改善單位宣傳手段,高效開展上傳下達。為了確保信息化項目順利進行,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,信息工程部負責(zé)積極推動項目實施。致遠派出了實施經(jīng)理進行現(xiàn)場實施、試運行支持。醫(yī)院信息工程部參與到項目中來,并與致遠明確實施計劃,實施范圍。項目部定期召開項目例會,就實施遇到的問題進行深入的探討并作出解決方案。
使用協(xié)同OA辦公系統(tǒng)后遼寧附屬一院基本實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公,無紙化公辦,實現(xiàn)了各部門、科室的規(guī)范管理,加強了院內(nèi)信息的共享和交流,提高了醫(yī)院內(nèi)部的辦公效率,解決了遼寧附屬一院部門自身與部門之間協(xié)同工作的效率問題,使遼寧附屬一院的信息化管理朝著制度化、標準化和規(guī)范化的方向發(fā)展。
使用協(xié)同OA系統(tǒng)后遼寧附屬一院的新聞、公告?zhèn)鬟_更加快速,審批類表單工作流程化,省去了不必要的環(huán)節(jié);協(xié)同OA系統(tǒng)為遼寧附屬一院提供了計劃管理和績效評價功能,使遼寧附屬一院的管理決策更加人性化; OA系統(tǒng)還提供了科研信息管理平臺,實現(xiàn)了遼寧附屬一院科研教學(xué)管理、課題申報、論文編輯、專利申報,滿足了遼寧附屬一院科研、教學(xué)、重點學(xué)科的信息管理。
另外協(xié)同OA系統(tǒng)實現(xiàn)了遼寧附屬一院部門電子檔案的安全存儲,保證了部門、科室的資料安全;實現(xiàn)了在有網(wǎng)絡(luò)的地方訪問遼寧附屬一院OA系統(tǒng),院員工通過手機、ipad等設(shè)備隨時隨地辦公;實現(xiàn)了遼寧附屬一院新觀點、新創(chuàng)意的收集,通過內(nèi)部觀點的討論、調(diào)查,全院員工集思廣益,使遼寧附屬一院的建設(shè)更加民主化。并且遼寧附屬一院在OA系統(tǒng)上建立知識管理中心和研究生文獻管理中心,遼寧附屬一院一些學(xué)習(xí)資料、視頻更方便員工瀏覽,提高了學(xué)習(xí)的便捷性。
“十一五”時期是我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平凡的五年,也是遼寧附屬一院各項工作取得快速發(fā)展的時期?;仡欉^去,遼寧附屬一院創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績;展望未來,對醫(yī)院的前程充滿信心。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,精心描繪了“十二五”醫(yī)院發(fā)展藍圖,醫(yī)院將全力打造以病人為中心,以質(zhì)量為核心,具有品牌效應(yīng),能夠適應(yīng)百姓多層次醫(yī)療服務(wù)需求的完善的“三好一滿意”醫(yī)院,全面實現(xiàn)服務(wù)理念、設(shè)施設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、人才隊伍和醫(yī)院管理現(xiàn)代化,成為現(xiàn)代化的遼寧省三大區(qū)域醫(yī)療中心之一。
通過信息化方面的建設(shè),以及全院的努力,“建設(shè)省內(nèi)一流,全國知名的現(xiàn)代化醫(yī)院”、打造名副其實的“背靠北京,服務(wù)遼寧,走向東北”的區(qū)域醫(yī)療中心是附一院全體教職員工共同的信念,醫(yī)院秉承“博愛誠信,精益求精”的院訓(xùn);倡導(dǎo)“以病人為中心”的服務(wù)理念,重視技術(shù)創(chuàng)新,強化學(xué)科建設(shè),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全體附一人將奮發(fā)拼搏、積極進取,為實現(xiàn)美好藍圖而立足新起點謀求新發(fā)展,實現(xiàn)新跨越。
致遠希望通過優(yōu)秀的產(chǎn)品、最佳的服務(wù),力助更多的醫(yī)療機構(gòu)通過協(xié)同管理系統(tǒng)提升國家民生!