體驗產(chǎn)品
協(xié)同管理行業(yè)正在發(fā)生劇烈變革。一方面,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“剛需”下,數(shù)字化協(xié)同辦公迎來一輪爆發(fā)發(fā)展的好時機。另一方面,隨著協(xié)同管理紅利時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局,行業(yè)競爭加劇,傳統(tǒng)單點式的協(xié)同管理朝平臺化方向轉(zhuǎn)變。
步入“十四五”,我國將加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢,協(xié)同推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)字社會建設(shè)步伐,提高數(shù)字政府建設(shè)水平,營造良好數(shù)字生態(tài),建設(shè)數(shù)字中國。
??ㄖ菐鞗Q策咨詢中心副總監(jiān)楊小明亦表示,“十四五”時期,我國要推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè),以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。協(xié)同運營已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的重要基石,幫助企業(yè)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、重構(gòu)用戶體系、重構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)、重構(gòu)商業(yè)模式、重構(gòu)管理信任,以協(xié)同創(chuàng)新驅(qū)動效率變革,助力企業(yè)釋放數(shù)字生產(chǎn)力,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2020年經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的沖擊,企業(yè)決策者更加堅定業(yè)務(wù)向線上化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變的決心,并加快部署、運行的步伐。分析認(rèn)為,企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型需求帶動下,尤其是5G、AI等技術(shù)的引領(lǐng)下,企業(yè)協(xié)同管理市場規(guī)模將進一步增加。
致遠互聯(lián)副總裁、營銷體系總經(jīng)理馬文表示,協(xié)同管理的黃金賽道上,已經(jīng)從協(xié)同辦公(也就是OA)進化到協(xié)同業(yè)務(wù)進而向協(xié)同運營中臺轉(zhuǎn)變。這不是單純地將產(chǎn)品功能進行疊加,而是對企業(yè)運營管理方式、理念的變革。
據(jù)悉,“致遠互聯(lián)”去年10月發(fā)布了協(xié)同運營平臺COP,集技術(shù)、協(xié)同、業(yè)務(wù)、連接和數(shù)據(jù)中臺能力為一體,提供企業(yè)集成運營管理平臺和統(tǒng)一工作入口,為企業(yè)構(gòu)建全程、全域、全端運營和服務(wù)能力,達到連接人員、融合業(yè)務(wù)、賦能企業(yè)的目的。
“COP的誕生標(biāo)志著致遠互聯(lián)變身企業(yè)及政府組織協(xié)同管理產(chǎn)品、平臺及解決方案和云服務(wù)的提供商,而不只是傳統(tǒng)的套裝軟件廠商,由產(chǎn)品型公司向平臺型公司轉(zhuǎn)型,進而向生態(tài)型公司演進。”馬文說。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型深化的今天,企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)字化的協(xié)同一體,成為亟需跨過的門檻。這意味著企業(yè)要實現(xiàn)內(nèi)外部甚至產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同,并且彼此之間的數(shù)字化應(yīng)用能夠打通。在此背景下,沒有哪個單一的產(chǎn)品可以滿足企業(yè)的全部需求。對軟件廠商而言,需要匯聚可依賴的合作伙伴,為用戶提供一站式數(shù)字化應(yīng)用服務(wù),共生共贏。平臺化、生態(tài)化成為企業(yè)發(fā)展的必然方向。
致遠互聯(lián)上海區(qū)總經(jīng)理章濤表示,COP所具備的低代碼開發(fā)能力,可以幫助企業(yè)快速定制組織運營類應(yīng)用,通過低代碼+代碼增強的方式,快速打造專業(yè)化、規(guī)?;?、可配置、可定制的業(yè)務(wù)應(yīng)用,既是企業(yè)協(xié)同應(yīng)用的擴展平臺,也是企業(yè)協(xié)同服務(wù)及應(yīng)用創(chuàng)新的加速器。以上海遠茂企業(yè)發(fā)展股份有限公司(簡稱“遠茂股份”)為例,遠茂股份基于協(xié)同運營平臺COP,以低代碼、定制化的方式打造了采集系統(tǒng)、協(xié)同中臺、算薪系統(tǒng)、BI系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng),節(jié)省了大量的開發(fā)成本,幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效、高效運營。
目前,致遠互聯(lián)上海已經(jīng)形成以百聯(lián)集團、國藥控股為代表的國資數(shù)字化先導(dǎo),以強生醫(yī)療、透景生命為代表的醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化先導(dǎo),以保利置業(yè)為代表的地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化先導(dǎo),以上??萍拣^、上海市食品藥品檢驗研究院為代表的科研院所數(shù)字化先導(dǎo),以強生出租、遠茂股份為代表的服務(wù)行業(yè)數(shù)字化先導(dǎo)……立足行業(yè),圍繞智慧辦公、數(shù)智人力、業(yè)財一體、項目、營銷、合同等數(shù)字化運營場景,幫助政企用戶實現(xiàn)數(shù)字化升級落地。
“一方面是政策紅利的推動和牽引,另一方面是服務(wù)商技術(shù)、產(chǎn)品、平臺和服務(wù)的日益成熟,再就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的剛性需求。這些因素疊加下,中國協(xié)同管理市場從軟件到生態(tài),從工具到思維的轉(zhuǎn)變勢不可擋。”馬文說。