以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特質(zhì)的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正驅(qū)動(dòng)著政府部門駛?cè)霐?shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的快車道。對(duì)政府部門而言，推進(jìn)數(shù)字化組織管理已經(jīng)成為了一種新的趨勢(shì)。
作為政府下設(shè)的部門之一，從機(jī)構(gòu)職能角度來說，東營(yíng)市應(yīng)急管理局對(duì)全市各工礦商貿(mào)企業(yè)具有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職能，對(duì)全市各類安全生產(chǎn)類、自然災(zāi)害類應(yīng)急事件具有應(yīng)急管理和救援指揮調(diào)度的職能，其所承擔(dān)的職能備受社會(huì)各界關(guān)注。
面對(duì)數(shù)字化時(shí)代政府部門的管理需求，致遠(yuǎn)互聯(lián)為東營(yíng)市應(yīng)急管理局量身定制了數(shù)字化升級(jí)方案，基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)打造的東營(yíng)市數(shù)字化安全監(jiān)管平臺(tái)已經(jīng)帶來實(shí)實(shí)在在的效率和價(jià)值提升。
監(jiān)管任務(wù)日漸繁重，數(shù)字化升級(jí)刻不容緩
山東省東營(yíng)市是依托勝利油田發(fā)展起來的工業(yè)城市，重化工業(yè)比重大，重大危險(xiǎn)源多，安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)繁重。東營(yíng)市全市有3個(gè)全國(guó)?；分攸c(diǎn)縣，6個(gè)全省?；分攸c(diǎn)縣，全市消防安全重點(diǎn)單位771家，大小場(chǎng)所22382家。對(duì)于東營(yíng)市應(yīng)急管理局來說，安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理任務(wù)極其繁重。
隨著各級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視，東營(yíng)市應(yīng)急管理隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。目前，內(nèi)設(shè)辦公室、綜合協(xié)調(diào)科、政策法規(guī)科、應(yīng)急救援管理科等9個(gè)機(jī)構(gòu)，下設(shè)東營(yíng)市安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)、市舉報(bào)投訴中心、市?；芳夹g(shù)服務(wù)中心3個(gè)事業(yè)單位。各級(jí)應(yīng)急管理人員已達(dá)500余人，市應(yīng)急管理局工作人員達(dá)到90人。?
隨著單位人員的增多，東營(yíng)市應(yīng)急管理局在信息化管理方面出現(xiàn)了不少難點(diǎn)和疑惑，比如在統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，由于下級(jí)單位或成員單位變更的數(shù)據(jù)沒有及時(shí)同步，導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)不真實(shí)。另外數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)等都需要人為操作、耗費(fèi)大量的時(shí)間。不僅制度落地難，而且內(nèi)部事務(wù)辦理流程也有待規(guī)范。
面對(duì)繁重的安全監(jiān)管任務(wù)，如何做好單位規(guī)范化管理便成了東營(yíng)市應(yīng)急管理局面臨的一項(xiàng)重要課題。通過與致遠(yuǎn)互聯(lián)的合作，東營(yíng)市應(yīng)急管理局形成了資源共享、信息互通的在線辦公模式。當(dāng)前全局涉及機(jī)關(guān)管理的70余項(xiàng)工作全部納入網(wǎng)上辦理，形成了透明、高效的機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
依托致遠(yuǎn)中臺(tái)，數(shù)字化監(jiān)管得心應(yīng)手
作為中國(guó)協(xié)同管理軟件及云服務(wù)領(lǐng)先廠商，致遠(yuǎn)互聯(lián)幫助企業(yè)構(gòu)建的“協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”具有高定制、低代碼等特性。針對(duì)東營(yíng)市應(yīng)急管理局的管理痛點(diǎn)，致遠(yuǎn)互聯(lián)以“業(yè)務(wù)+協(xié)同”為目標(biāo)，為其構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)急監(jiān)管的新模式。
東營(yíng)市應(yīng)急管理局在紅頭文件簽發(fā)方面，存在特殊之處，具有應(yīng)急管理局發(fā)文、安委會(huì)發(fā)文，安委會(huì)辦公室發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要等多種紅頭文件。
基于此特點(diǎn)，致遠(yuǎn)互聯(lián)為其定制了發(fā)文管理流程，實(shí)現(xiàn)了東營(yíng)市應(yīng)急管理局內(nèi)部各類發(fā)文的手寫簽批、文號(hào)自動(dòng)匹配、公文存檔、在線提醒、流程自定義、正文修改、制定回退等多個(gè)功能，方便快捷，實(shí)現(xiàn)了各類公文簽發(fā)歸檔的全流程管理。
在此流程之下，各審批節(jié)點(diǎn)人員可在任何地點(diǎn)、手持移動(dòng)終端便能進(jìn)行文件簽批，不再受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。同時(shí)，根據(jù)發(fā)起人選擇的紅頭文件類型，系統(tǒng)還能自動(dòng)按順序匹配文號(hào)，有效避免了由于文件較多而導(dǎo)致的文號(hào)重復(fù)、缺失等問題。
除此之外，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同文件簽發(fā)功能的痕跡化管理使得各機(jī)關(guān)辦公室可清晰明了的掌握發(fā)文、辦理等情況，不再需要人工調(diào)度，大大提升了辦公效率。
在內(nèi)部事務(wù)管理集成應(yīng)用管理方面，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)通過對(duì)用戶名進(jìn)行雙向嵌入，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)注冊(cè)的功能，不再需要開發(fā)人員手工導(dǎo)入用戶信息，確保了后期人員雙向注冊(cè)的時(shí)效性。
數(shù)字化安全監(jiān)管平臺(tái)
值得一提的是，以協(xié)同管理系統(tǒng)為核心，致遠(yuǎn)互聯(lián)還為東營(yíng)市應(yīng)急管理局生成了諸多業(yè)務(wù)管理流程。
比如車輛全流程管理系統(tǒng)，可從車輛建檔、維修保養(yǎng)到日常派車、車輛年檢等進(jìn)行全流程管理，年檢、維修保養(yǎng)、派車等全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提醒功能。辦公用品管理可針對(duì)辦公用品檔案建立、物品采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用等進(jìn)行辦公用品進(jìn)、銷、存的實(shí)時(shí)監(jiān)控。工作計(jì)劃則能以個(gè)人工作為單位，實(shí)現(xiàn)以科室為單位的日常計(jì)劃完成提醒、事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、修改等功能，自動(dòng)匯總本人、本科室工作事項(xiàng)完成情況，各科室長(zhǎng)可以將工作進(jìn)行分發(fā)、監(jiān)控。
隨著東營(yíng)市應(yīng)急管理局組織的不斷壯大，員工的考勤管理和會(huì)議管理也變得越來越復(fù)雜。致遠(yuǎn)互聯(lián)通過將考勤插件與年假管理進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部職員年休假管理的透明化、規(guī)范化、明晰化。同時(shí)，通過將部署在公有云中的矚目和內(nèi)部事務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行集成，員工可以實(shí)現(xiàn)在協(xié)同管理平臺(tái)直接發(fā)起會(huì)議、直接入會(huì)，并實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、會(huì)議提醒等功能。
通過部署致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，東營(yíng)市應(yīng)急管理局的財(cái)務(wù)、請(qǐng)銷假、發(fā)文、派車、派餐、辦公用品申領(lǐng)、印章管理等52項(xiàng)機(jī)關(guān)管理工作全部納入網(wǎng)上辦理?！皹I(yè)務(wù)+協(xié)同”的有機(jī)結(jié)合不僅為東營(yíng)市應(yīng)急管理局的數(shù)字化管理注入了活力，同時(shí)也為其提供了可復(fù)制、可操作的數(shù)字化成功范本。
