體驗(yàn)產(chǎn)品
致遠(yuǎn)互聯(lián)COP 構(gòu)建共融共創(chuàng)新生態(tài)
時(shí)間：2023-03-14新聞來(lái)源：致遠(yuǎn)互聯(lián)官網(wǎng)瀏覽量：5776
“獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)”，這句諺語(yǔ)愈發(fā)成為如今企業(yè)軟件市場(chǎng)的價(jià)值導(dǎo)向。尤其是，近幾年，在技術(shù)、市場(chǎng)、云化、商業(yè)模式、政策牽引等多重因素的卷挾下，企業(yè)軟件發(fā)展從單一維度向多維度演進(jìn)。
企業(yè)軟件能否真正撬動(dòng)市場(chǎng)，激發(fā)市場(chǎng)活力，形成裂變，更在于其生態(tài)的挖掘與構(gòu)建能力。換句話說(shuō)，企業(yè)軟件想要走得更遠(yuǎn)，生態(tài)能力既是“護(hù)城河”，也將是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
3月4日，致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同管理領(lǐng)域，又向業(yè)界扔出一記重錘，意在基于平臺(tái)開放生態(tài)，與伙伴一起共同破解客戶在數(shù)智化時(shí)代的困局。大會(huì)上，致遠(yuǎn)互聯(lián)重磅發(fā)布蜂巢計(jì)劃5.0。
從蜂巢計(jì)劃1.0到蜂巢計(jì)劃5.0，致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同生態(tài)棋盤布局了整整五年時(shí)間。之所以，對(duì)協(xié)同生態(tài)伙伴不斷提高重視，不斷進(jìn)化、迭代蜂巢式多層次、立體化的生態(tài)路徑，偶然中有必然。
平臺(tái)下的生態(tài)變局
致遠(yuǎn)互聯(lián)早期從協(xié)同辦公(OA)起家。
從OA到COP是根本性的轉(zhuǎn)變，既是垂線、單品、某一領(lǐng)域場(chǎng)景到多維度、多業(yè)務(wù)能力屬性的變化，也是運(yùn)營(yíng)模式的變革。
回顧其發(fā)展歷程，每一次技術(shù)的局部變量，累積最終都引發(fā)了質(zhì)的改變。2012年，致遠(yuǎn)互聯(lián)發(fā)布“業(yè)務(wù)生成器”，作為低代碼的雛形，“業(yè)務(wù)生成器”無(wú)論在客戶，還是合作伙伴中，都引起極大反響。
客戶可以根據(jù)“業(yè)務(wù)生成器”打通表單數(shù)據(jù)，構(gòu)建出個(gè)性化、定制化的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，渠道伙伴則從中嗅到了更多的可能性與業(yè)務(wù)場(chǎng)景想象力。同時(shí)，“業(yè)務(wù)生成器”為今天致遠(yuǎn)互聯(lián)平臺(tái)及生態(tài)戰(zhàn)略打下牢固的基礎(chǔ)。
此前，致遠(yuǎn)提出“產(chǎn)品+平臺(tái)”的戰(zhàn)略，2019年在云原生、微服務(wù)、容器化、低代碼、信創(chuàng)等多重技術(shù)的催化下，致遠(yuǎn)互聯(lián)正式提出COP（Collaborative Operation Platform，協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)）。
無(wú)疑，低代碼、云原生、平臺(tái)PaaS化構(gòu)成了COP的價(jià)值核心，成為其重要標(biāo)簽。
也意味著，致遠(yuǎn)互聯(lián)從以往產(chǎn)品平臺(tái)升級(jí)為平臺(tái)生態(tài)廠商。
“COP平臺(tái)更多面向行業(yè)，可較深度地經(jīng)營(yíng)客戶業(yè)務(wù)，從而滿足客戶基于新的需求產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。”致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、營(yíng)銷體系總經(jīng)理馬文表示，COP平臺(tái)讓致遠(yuǎn)互聯(lián)的伙伴從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商蛻變?yōu)橘Y深行業(yè)專家。
企業(yè)產(chǎn)品屬性的變化以及平臺(tái)業(yè)務(wù)類型的變化，直觀地體現(xiàn)在業(yè)務(wù)營(yíng)收上。據(jù)致遠(yuǎn)互聯(lián)官方數(shù)據(jù)披露，基于低代碼平臺(tái)創(chuàng)造的價(jià)值，在致遠(yuǎn)互聯(lián)直銷收入占比高達(dá)70%。
平臺(tái)屬性的進(jìn)化，讓致遠(yuǎn)互聯(lián)意識(shí)到，To B伙伴市場(chǎng)同樣需要破局者。
2019年，在致遠(yuǎn)互聯(lián)從產(chǎn)品向平臺(tái)化公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，伙伴政策也順勢(shì)而出。致遠(yuǎn)互聯(lián)首次提出蜂巢計(jì)劃，在1.0階段，側(cè)重于傳統(tǒng)分銷模式的升級(jí)，提出CAP（業(yè)務(wù)應(yīng)用定制平臺(tái)）+應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái)生態(tài)計(jì)劃。
此后每一年，蜂巢計(jì)劃均有升級(jí)。2020年，蜂巢計(jì)劃2.0階段，提出空白城市經(jīng)營(yíng)、發(fā)展基金支持、以及人才輸送等七大舉措。2021年，蜂巢計(jì)劃3.0階段重點(diǎn)在于伙伴生態(tài)模式的突破，除了傳統(tǒng)授權(quán)經(jīng)銷伙伴、實(shí)施服務(wù)伙伴、開發(fā)服務(wù)伙伴，更挖掘出更多新型伙伴，諸如，城市專營(yíng)伙伴、產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)伙伴、戰(zhàn)略合作伙伴、增值產(chǎn)品整合伙伴等。
2022年，是致遠(yuǎn)互聯(lián)生態(tài)伙伴加速、豐收的一年。在2021年成功引入100家城市專營(yíng)伙伴、100家產(chǎn)品及解決方案伙伴、30家行業(yè)專營(yíng)伙伴基礎(chǔ)上，致遠(yuǎn)互聯(lián)更進(jìn)一步，于2022年年初發(fā)布蜂巢計(jì)劃4.0后，致遠(yuǎn)互聯(lián)又趁熱打鐵推出“蜂巢計(jì)劃4.0 專屬經(jīng)營(yíng)加力行動(dòng)”，定向支持專屬伙伴體系。
其實(shí)，產(chǎn)品與生態(tài)伙伴如同兩個(gè)嚙合的齒輪，相互摩擦傳動(dòng)，讓企業(yè)的車輪滾滾向前運(yùn)轉(zhuǎn)。
互利互惠 多贏生態(tài)新范式
豐富的產(chǎn)品形態(tài)以及基于低代碼造就的產(chǎn)品可延展性，讓致遠(yuǎn)互聯(lián)生態(tài)伙伴不再囿于過(guò)去的分銷渠道。目前，基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同生態(tài)，其生態(tài)伙伴既包括營(yíng)銷生態(tài)、產(chǎn)品生態(tài)、商業(yè)生態(tài)，即戰(zhàn)略營(yíng)銷生態(tài)伙伴、行業(yè)伙伴、ISV供給側(cè)伙伴、三方產(chǎn)品、專營(yíng)伙伴（包括協(xié)同專營(yíng)、城市專營(yíng)）等。
生態(tài)伙伴們基于豐富的產(chǎn)品和自身創(chuàng)造力，又為致遠(yuǎn)互聯(lián)延展出更多的產(chǎn)品品類與行業(yè)想象力。經(jīng)過(guò)五年的耕耘，致遠(yuǎn)互聯(lián)生態(tài)伙伴結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，據(jù)致遠(yuǎn)互聯(lián)官方披露，協(xié)同專屬專營(yíng)伙伴占比超68%。
致遠(yuǎn)互聯(lián)與生態(tài)伙伴的互惠互利顯而易見。
縮短切入行業(yè)鏈條：合作伙伴基于自身經(jīng)驗(yàn)，輸出大量行業(yè)可復(fù)用解決方案。致遠(yuǎn)互聯(lián)高級(jí)副總裁蔣蜀革談到，致遠(yuǎn)互聯(lián)服務(wù)客戶時(shí)，常常遇見個(gè)性化訴求或不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的構(gòu)建。
比如，園林項(xiàng)目管理與投資項(xiàng)目管理雖均屬于項(xiàng)目管理范疇，但兩者的內(nèi)核、業(yè)務(wù)模式、表單數(shù)據(jù)完全不同，這時(shí)，合伙伙伴的價(jià)值就凸顯出來(lái)。合作伙伴或者擁有行業(yè)客戶資源，抑或擁有服務(wù)行業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)，很容易根據(jù)行業(yè)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求，基于低代碼、微服務(wù)、云原生等技術(shù)，構(gòu)建出新的產(chǎn)品品類，從而縮短致遠(yuǎn)互聯(lián)切入新行業(yè)領(lǐng)域的時(shí)間與流程鏈條。而合作伙伴成功服務(wù)數(shù)家行業(yè)客戶后，其解決方案可以水平復(fù)制。
馬文也表示，引入專業(yè)的合作伙伴，讓致遠(yuǎn)互聯(lián)生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)效率發(fā)生質(zhì)的變化，以往難以服務(wù)的客戶，在專業(yè)伙伴或ISV的合作下，可以很好地實(shí)現(xiàn)交付。
降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本：在專業(yè)伙伴的助力下，快速切入行業(yè)，解決客戶問(wèn)題，完成交付，獲得客戶認(rèn)可，形成商業(yè)閉環(huán)。直接帶來(lái)的是時(shí)間、人力、銷售成本的壓縮、降低，讓致遠(yuǎn)互聯(lián)可以騰出更多精力投入新產(chǎn)品的規(guī)劃上。
馬文表示，任何一家商業(yè)組織都不可能做到將千行百業(yè)了解透徹，一定需要依賴于專業(yè)的伙伴來(lái)打造產(chǎn)品形態(tài)與生態(tài)體系，形成面向不同行業(yè)的客戶群體。“從供給側(cè)改革，既降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，又激活合作伙伴的行業(yè)延展性與產(chǎn)品適用彈性?！?
商業(yè)模式聯(lián)合創(chuàng)新：在與伙伴合作過(guò)程中不可避免產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，激發(fā)出新的商業(yè)模式。與致遠(yuǎn)互聯(lián)合作時(shí)長(zhǎng)達(dá)18年之久的致邁科技就是一個(gè)典型案例。
致邁科技有25年ERP 領(lǐng)域應(yīng)用實(shí)踐積累，在電子發(fā)票、預(yù)算、費(fèi)控、報(bào)銷、銀企互聯(lián)等財(cái)務(wù)場(chǎng)景深耕多年。致遠(yuǎn)互聯(lián)看重致邁科技 ERP 場(chǎng)景理解、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配置能力，致邁科技則看重致遠(yuǎn)互聯(lián) COP 平臺(tái)的彈性定制化、廣泛連接性與生態(tài)集成能力，雙方合作水到渠成，雙向奔赴，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品級(jí)的打造與水平可復(fù)制化的深度合作，形成針對(duì) ERP 領(lǐng)域的專業(yè)協(xié)同解決方案。
致遠(yuǎn)互聯(lián)在重新定義伙伴的過(guò)程中，成就了眾多合作伙伴。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)空間、規(guī)模化發(fā)展諸多方面，給予合作伙伴針對(duì)性的幫助，全方位賦能伙伴成長(zhǎng)發(fā)展。
成就伙伴 讓伙伴可持續(xù)發(fā)展
如果說(shuō)，企業(yè)創(chuàng)新需要基于技術(shù)、人才、市場(chǎng)、組織體系。那么，生態(tài)系統(tǒng)則更多基于“價(jià)值共創(chuàng)”，甚至是進(jìn)化心理學(xué)中的“互惠”原則。
生物界中“利他行為”普遍存在，進(jìn)化學(xué)理論認(rèn)為“互惠利他”增加了物種生存的可能性，并產(chǎn)生邊際效益，使得物種群體獲益。商界中更是如此，外界普遍認(rèn)為，蘋果公司最大的價(jià)值在于其強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。
基于iTunes商店、云存儲(chǔ)服務(wù)iCloud在內(nèi)的“黑土地”，成就了眾多獨(dú)立開發(fā)者“神話”，也讓繁榮的生態(tài)系統(tǒng)成為蘋果的核心競(jìng)爭(zhēng)腹地。不只是C端如此，英偉達(dá)的CUDA平臺(tái)、Salesforce的平臺(tái)生態(tài)構(gòu)建出難以逾越的“護(hù)城河”，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以企及。
蔣蜀革認(rèn)為，大廠都在講生態(tài)，這是產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段的需求，通過(guò)生態(tài)力量，轉(zhuǎn)化為新的業(yè)態(tài)。于致遠(yuǎn)互聯(lián)而言，其生態(tài)系統(tǒng)需要自身具備一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，同時(shí)合作伙伴又能聚焦某一細(xì)分市場(chǎng)，產(chǎn)生規(guī)?；?yīng)，讓協(xié)同運(yùn)營(yíng)的價(jià)值倍增。
更重要的是，利用“互惠利他”原理讓合作伙伴積極擁抱生態(tài)，繁榮協(xié)同運(yùn)營(yíng)新生態(tài)。不只是讓生態(tài)伙伴有錢賺，讓合作伙伴在生態(tài)體系內(nèi)可持續(xù)良性成長(zhǎng)。
樹立品牌、成就立體的商業(yè)價(jià)值：再小的樹苗也是生態(tài)中的一份子，也有自己獨(dú)特的生態(tài)價(jià)值。同樣，再小的生態(tài)伙伴也有其商業(yè)價(jià)值，獨(dú)有的品牌畫像和業(yè)務(wù)理解力。
致遠(yuǎn)互聯(lián)深諳伙伴的“產(chǎn)品夢(mèng)”和“品牌夢(mèng)”，通過(guò)品牌授權(quán)和商業(yè)授權(quán)，讓生態(tài)伙伴能夠更加獨(dú)立地服務(wù)行業(yè)用戶，更加立體地展現(xiàn)其品牌、商業(yè)價(jià)值。在蜂巢計(jì)劃1.0至4.0推進(jìn)過(guò)程中，一系列具有“地域特色”或獨(dú)特“解決方案”的生態(tài)伙伴脫穎而出。
從游擊隊(duì)向正規(guī)軍逆襲：蜂巢計(jì)劃3.0是致遠(yuǎn)互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，從產(chǎn)品、人員、培訓(xùn)、營(yíng)銷、資金等多個(gè)維度突破了以往合作伙伴的生態(tài)模式。
多家致遠(yuǎn)互聯(lián)合作伙伴談及與致遠(yuǎn)互聯(lián)合作前后的變化表示，以往不同經(jīng)銷商因政策不透明，存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。致遠(yuǎn)互聯(lián)的伙伴政策更為明朗，最直觀的變化是管理制度的規(guī)范、體系化。在透明的激勵(lì)政策下，不同經(jīng)銷商良性競(jìng)爭(zhēng)，大家更有干勁與沖勁。
淄博致遠(yuǎn)就是在致遠(yuǎn)互聯(lián)城市專營(yíng)伙伴政策扶持下，跳脫傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的生態(tài)伙伴。淄博致遠(yuǎn)創(chuàng)始人石閣曾表示，在致遠(yuǎn)互聯(lián)資金、資源與政策的賦能下，淄博致遠(yuǎn)打開了經(jīng)營(yíng)思路，從以往無(wú)序的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，形成了一套正規(guī)的管理體系。
迅速打開市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售規(guī)模：依托于致遠(yuǎn)互聯(lián)二十余年積累的銷售網(wǎng)絡(luò)，任何一家合作伙伴，只要解決方案夠硬，便可以迅速打開銷售市場(chǎng)，形成規(guī)?；a(chǎn)品品類。
致遠(yuǎn)互聯(lián)做深平臺(tái)價(jià)值、做強(qiáng)開放生態(tài)，構(gòu)建起共融共創(chuàng)新生態(tài)，通過(guò)產(chǎn)品、能力、人與人的融合，擰成一股繩打造生態(tài)共同體，賦能千行百業(yè)。
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