企業(yè)文化在組織管理中的重要性
時間：2016-03-18新聞來源：致遠軟件官網瀏覽量：6201
企業(yè)文化理論作為一種新的管理思想，是20世紀80年代初期首先在美國出現(xiàn)的。它是美國學者針對20世紀70年代在國際經濟競爭中，美國企業(yè)的競爭力每況愈下，而日本的企業(yè)咄咄逼人的形勢，進行美日兩國企業(yè)管理比較研究的產物。
“文化”是人類社會的全部現(xiàn)實，“企業(yè)文化”也是企業(yè)的全部實在。正如“文化”是人的根本屬性，“企業(yè)文化”也是企業(yè)與生俱來的屬性。“企業(yè)文化”是整個社會文化中的“亞文化”或“次文化”。企業(yè)文化在國外也有稱之為“公司文化”、“組織文化”、“社團文化”。
【企業(yè)文化的定義】企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產、經營和管理中共同習得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質表征的總和。
任何企業(yè)都是有文化的，不存在沒有文化的組織，只有不同文化的組織。衡量企業(yè)文化的標準，只有顯著程度、優(yōu)劣和現(xiàn)實性，而不是有或無。只要有人群存在，他們的行為就構成一定的文化（消極文化/積極文化；封閉文化/開放文化；統(tǒng)一文化/離散文化；隱含文化/成文文化；）。當你進入一個企業(yè)時，就會感覺到企業(yè)的一種氛圍，這是企業(yè)通過自身生產經營的產品及服務，反映出的企業(yè)特有的群體意識、價值觀念和行為規(guī)范，這種氛圍形成了企業(yè)的文化。對企業(yè)來講，企業(yè)文化無處不在，只是視而不見，或者支離破碎罷了。如何借鑒國內外的先進企業(yè)文化，整合企業(yè)的文化資源，推動企業(yè)提煉出符合企業(yè)實際的管理哲學和核心價值體系，是我們當前面臨的重要任務。
【企業(yè)文化的重要性】國家的強盛在于經濟，經濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于經營管理，而經營管理在于文化。決定一個人、一個企業(yè)、一個國家和民族能否強大、能否成功的核心要素是他的軟件，而不是他的硬件。所謂的軟件，對于一個企業(yè)而言，就是指由企業(yè)經營理念及企業(yè)行為習慣等無形要素構成的企業(yè)文化。
文化是企業(yè)的頭腦。哲學家尼采說：“當嬰兒第一次站起來的時候，你會發(fā)現(xiàn)，使他站立起來的不是他的肢體，而是他的頭腦?！?一個企業(yè)沒有文化就等于沒有靈魂。企業(yè)文化，貌似不可琢磨，其實在企業(yè)內部如同空氣一般無處不在。
一個優(yōu)秀的企業(yè)必須具備蘊藏于內的優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)成長的根本原因。文化的優(yōu)劣之判斷標準是什么？判斷一個企業(yè)文化優(yōu)劣的主要標準是看企業(yè)文化能否提升企業(yè)競爭能力。凡是有利于企業(yè)競爭能力提高的文化就是先進的文化，否則就是落后文化。
文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質，使得文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅動力。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭。
【企業(yè)文化的作用】美國知名管理行為和領導權威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經營業(yè)績的影響力進行研究，結果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司。企業(yè)管理從“經驗管理（人治）”到“科學管理（法治）”到 “文化管理（文治）”的演進過程說明，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。
國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理關鍵是文化。隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。
①凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。從而就能夠形成強大的凝聚力，也就是我們常說的“擰成一股繩”，“勁兒往一處使”。
②導向功能。企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據。
③激勵功能。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來，把潛在的智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
④約束功能。企業(yè)文化是一個組織共有的價值體系，為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，更具有持久的約束力和控制力。
⑤輻射功能。企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產生重要的影響。
⑥品牌功能。企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。
“文化”是人類社會的全部現(xiàn)實，“企業(yè)文化”也是企業(yè)的全部實在。正如“文化”是人的根本屬性，“企業(yè)文化”也是企業(yè)與生俱來的屬性。“企業(yè)文化”是整個社會文化中的“亞文化”或“次文化”。企業(yè)文化在國外也有稱之為“公司文化”、“組織文化”、“社團文化”。
【企業(yè)文化的定義】企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產、經營和管理中共同習得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質表征的總和。
任何企業(yè)都是有文化的，不存在沒有文化的組織，只有不同文化的組織。衡量企業(yè)文化的標準，只有顯著程度、優(yōu)劣和現(xiàn)實性，而不是有或無。只要有人群存在，他們的行為就構成一定的文化（消極文化/積極文化；封閉文化/開放文化；統(tǒng)一文化/離散文化；隱含文化/成文文化；）。當你進入一個企業(yè)時，就會感覺到企業(yè)的一種氛圍，這是企業(yè)通過自身生產經營的產品及服務，反映出的企業(yè)特有的群體意識、價值觀念和行為規(guī)范，這種氛圍形成了企業(yè)的文化。對企業(yè)來講，企業(yè)文化無處不在，只是視而不見，或者支離破碎罷了。如何借鑒國內外的先進企業(yè)文化，整合企業(yè)的文化資源，推動企業(yè)提煉出符合企業(yè)實際的管理哲學和核心價值體系，是我們當前面臨的重要任務。
【企業(yè)文化的重要性】國家的強盛在于經濟，經濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于經營管理，而經營管理在于文化。決定一個人、一個企業(yè)、一個國家和民族能否強大、能否成功的核心要素是他的軟件，而不是他的硬件。所謂的軟件，對于一個企業(yè)而言，就是指由企業(yè)經營理念及企業(yè)行為習慣等無形要素構成的企業(yè)文化。
文化是企業(yè)的頭腦。哲學家尼采說：“當嬰兒第一次站起來的時候，你會發(fā)現(xiàn)，使他站立起來的不是他的肢體，而是他的頭腦?！?一個企業(yè)沒有文化就等于沒有靈魂。企業(yè)文化，貌似不可琢磨，其實在企業(yè)內部如同空氣一般無處不在。
一個優(yōu)秀的企業(yè)必須具備蘊藏于內的優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)成長的根本原因。文化的優(yōu)劣之判斷標準是什么？判斷一個企業(yè)文化優(yōu)劣的主要標準是看企業(yè)文化能否提升企業(yè)競爭能力。凡是有利于企業(yè)競爭能力提高的文化就是先進的文化，否則就是落后文化。
文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質，使得文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅動力。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭。
【企業(yè)文化的作用】美國知名管理行為和領導權威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經營業(yè)績的影響力進行研究，結果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司。企業(yè)管理從“經驗管理（人治）”到“科學管理（法治）”到 “文化管理（文治）”的演進過程說明，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。
國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理關鍵是文化。隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。
①凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。從而就能夠形成強大的凝聚力，也就是我們常說的“擰成一股繩”，“勁兒往一處使”。
②導向功能。企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據。
③激勵功能。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來，把潛在的智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
④約束功能。企業(yè)文化是一個組織共有的價值體系，為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，更具有持久的約束力和控制力。
⑤輻射功能。企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產生重要的影響。
⑥品牌功能。企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。
