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致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)助力高校開(kāi)啟智慧校園“新姿勢(shì)”
一、高校數(shù)字化建設(shè)特點(diǎn)分析
中國(guó)教育行業(yè)主要分為高教、職教、普教三部分。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日趨加劇,中國(guó)教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)入向集團(tuán)化、規(guī)模化、品牌化、低成本、規(guī)范運(yùn)作方向發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期。而高等教育作為中國(guó)教育行業(yè)的重要組成部分,隨著其由精英教育走向大眾教育,發(fā)展速度更是前所未有,面對(duì)這一系列不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,必然會(huì)對(duì)高教的經(jīng)營(yíng)管理提出更加嚴(yán)格、更高層次的要求,同時(shí)也對(duì)數(shù)字化服務(wù)廠商提出更高的要求。
教育行業(yè)是典型的知識(shí)密集型行業(yè),從用戶(hù)端考慮,教育行業(yè)具有一個(gè)典型特性,那就是教育資源,這也是公眾教育的主要支撐力量。如何實(shí)現(xiàn)教育資源的有效管理和調(diào)配,是數(shù)字化首先要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
同時(shí),隨著高等教育學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理往更高層次發(fā)展,數(shù)字化需要能結(jié)合學(xué)校的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變,如現(xiàn)在高校推行的合同管理、領(lǐng)導(dǎo)日程管理及一張表工程等,都在推動(dòng)著高校的數(shù)字化改革。
另外,相對(duì)企業(yè)而言,高校對(duì)于數(shù)字化服務(wù)的響應(yīng)速度以及服務(wù)人員的穩(wěn)定性要求更高。隨著數(shù)字化的深入,高校的教學(xué)科研越來(lái)越依賴(lài)于數(shù)字化系統(tǒng),因此需要服務(wù)廠商具備快速的響應(yīng)能力和較高的專(zhuān)業(yè)水平,以保證教學(xué)科研工作的穩(wěn)定開(kāi)展。
二、高校協(xié)同辦公數(shù)字化管理需求
高校在基于管理的數(shù)字化校園建設(shè)上,按照服務(wù)對(duì)象主要為三個(gè)方向:協(xié)同辦公管理、協(xié)同學(xué)習(xí)管理和協(xié)同服務(wù)管理。而協(xié)同辦公管理平臺(tái)是為高校行政辦公提供的軟件技術(shù)管理手段,有助于提高高校的整體辦公效率,解決以下核心管理問(wèn)題:
公文管理復(fù)雜:公文管理是學(xué)校最重要的行政辦公事務(wù)之一,有著數(shù)量多、內(nèi)容雜、難追蹤等特點(diǎn),但是由于缺乏相應(yīng)的管理工具,從而影響了公文流轉(zhuǎn)的實(shí)時(shí)性和文件本身的管理。
校內(nèi)事務(wù)審批繁瑣:日常事務(wù)性審批業(yè)務(wù)量大,傳統(tǒng)紙質(zhì)審批難以追蹤,作為相關(guān)管理部門(mén),對(duì)大量的事務(wù)審批的存檔、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)非常麻煩。
會(huì)議資源協(xié)調(diào)不暢:學(xué)校日常大小會(huì)議繁多,缺乏有效的管理工具,傳統(tǒng)管理方式效率低、準(zhǔn)確性差,并且對(duì)使用人的信息反饋存在不及時(shí),難追蹤的情況。
內(nèi)部溝通協(xié)作遲緩:學(xué)校對(duì)信息安全要求越來(lái)越高,通過(guò)傳統(tǒng)的郵件方式,將內(nèi)部信息傳遞,很多是以院系、崗位為維度發(fā)送,傳統(tǒng)方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
信息發(fā)布不規(guī)范:缺少一套內(nèi)部信息發(fā)布的途徑,大多使用電話(huà)、郵件、張貼等傳統(tǒng)方式發(fā)布,存在效率低不易管理等特點(diǎn)。
通過(guò)協(xié)同辦公管理平臺(tái),建立學(xué)校統(tǒng)一的協(xié)同辦公入口,實(shí)現(xiàn)辦文、辦會(huì)、辦事的校辦需求,再通過(guò)數(shù)據(jù)決策分析報(bào)表,使得事務(wù)可監(jiān)控、數(shù)據(jù)可分析、工作可預(yù)警,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)化、數(shù)字化、智能化的校園智慧辦公建設(shè)目標(biāo)的落地。
三、致遠(yuǎn)COP在高校數(shù)字化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)
1、COP靈動(dòng)的業(yè)務(wù)自定義能力,支撐高校業(yè)務(wù)靈活拓展、深化應(yīng)用
致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(COP)中的業(yè)務(wù)中臺(tái),可以零代碼靈活搭建高校常見(jiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用,滿(mǎn)足高校各類(lèi)業(yè)務(wù)管理需求,同時(shí)可不斷深化迭代,支撐高校未來(lái)的高速發(fā)展。如校辦關(guān)注的無(wú)紙化會(huì)議管理系統(tǒng),可以通過(guò)業(yè)務(wù)中臺(tái)靈活地搭建一套從會(huì)議議題上報(bào)、審批、收集以及每個(gè)議題上會(huì)的時(shí)間安排、排序等,覆蓋會(huì)議管理全流程的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。同時(shí)結(jié)合平臺(tái)的會(huì)議室管理模塊可以很直觀的看到會(huì)議室的使用狀況,方便會(huì)議室的預(yù)定和會(huì)議的通知。
高校中針對(duì)會(huì)議過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)的排座是比較有講究,目前致遠(yuǎn)已經(jīng)可以插件化來(lái)滿(mǎn)足這種個(gè)性化的需求,同時(shí)針對(duì)議題過(guò)程中涉及到的會(huì)議表決和針對(duì)會(huì)議過(guò)程中形成的事項(xiàng)可以直接轉(zhuǎn)督查督辦、公文來(lái)進(jìn)行任務(wù)的執(zhí)行。
會(huì)議議題管理
會(huì)議室排座
2、COP的泛組織連接能力,讓校園內(nèi)外形成開(kāi)放互聯(lián)的協(xié)作、服務(wù)新方式。
COP不僅滿(mǎn)足高校內(nèi)部老師的協(xié)同辦公需求,同時(shí)支持連接學(xué)生、校友、其他外部合作單位等,為高校與外部的溝通協(xié)助、信息交互提供一個(gè)有力的工具。如北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的雙向選導(dǎo)(學(xué)生選擇導(dǎo)師、選擇信息推送導(dǎo)師、導(dǎo)師選擇學(xué)生、學(xué)生第二導(dǎo)師自動(dòng)匹配、反饋選中結(jié)果)、校友服務(wù)(包括校友名冊(cè)維護(hù)、活動(dòng)發(fā)布、捐贈(zèng)管理、校友服務(wù)、思享會(huì)、招聘實(shí)習(xí)信息發(fā)布、企業(yè)聯(lián)系等)、教學(xué)服務(wù)與評(píng)價(jià)(教學(xué)過(guò)程服務(wù)、教學(xué)課程滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、學(xué)位論文評(píng)價(jià)等)等應(yīng)用場(chǎng)景都可以在致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。
雙向選導(dǎo)應(yīng)用場(chǎng)景
3、COP連接云端服務(wù),生態(tài)共生滿(mǎn)足高校業(yè)務(wù)全生命周期管理需求
COP的云端服務(wù)連接能力,整合了法大大、矚目等眾多互聯(lián)網(wǎng)、增值服務(wù)等上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源,進(jìn)一步拓展了協(xié)同應(yīng)用的廣度和深度。例如,合同管理是高校這幾年比較關(guān)注的業(yè)務(wù),包括線(xiàn)上合同的全生命周期的管理及電子印章的推廣使用,應(yīng)用場(chǎng)景主要體現(xiàn)在證明文件類(lèi)型(如學(xué)籍證明、畢業(yè)證證明、日常教學(xué)類(lèi)的成績(jī)單)、證書(shū)發(fā)放類(lèi)(如錄取通知書(shū)、學(xué)位證書(shū))、畢業(yè)就業(yè)類(lèi)(如派遣證、就業(yè)協(xié)議)等都可以通過(guò)線(xiàn)上流程結(jié)合法大大簽章服務(wù),實(shí)現(xiàn)全校各學(xué)院的蓋章文件可以直接自動(dòng)線(xiàn)上統(tǒng)一申請(qǐng),在流程自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),由學(xué)院、學(xué)校審批線(xiàn)上蓋電子章,打造一個(gè)智能、高效、合法用印管理解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為整個(gè)社會(huì)組織的共同主題,教育行業(yè)也不例外,智慧校園建設(shè)已成為高校經(jīng)營(yíng)管理高速發(fā)展的重要特征。致遠(yuǎn)互聯(lián)通過(guò)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),針對(duì)高校的運(yùn)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)特性,推出了行業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)解決方案,并已成功服務(wù)了超過(guò)300所高校,通過(guò)強(qiáng)大的平臺(tái)支撐以及專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)服務(wù)助力高校開(kāi)啟智慧校園的“新姿勢(shì)”!