開年伊始，讓我們一起回顧回顧2021，展望一下2022。

這一說(shuō)回顧，我就突然想起最近各個(gè)媒體、文章、短視頻都幫助大家回顧了，而且2021年特別有意思的是，回顧角度特別多，從你用的微信、支付寶到銀行APP、炒股票的證券供公司，到抖音、西瓜，大家都呈現(xiàn)了不同角度、豐富多彩的2021年，讓我想起一句話“啊，我原來(lái)是這樣的啊”。

“你原來(lái)是這樣的啊”、“你的數(shù)字比你更了解你”，這可能是我們2021年被數(shù)字化引導(dǎo)最忙碌的一年，回想2021年提的最多的三個(gè)字是“數(shù)字化”，我也不能免俗，我只能從我們看到的、感受到的，來(lái)回顧數(shù)字2021，回顧COP助力企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。

從“數(shù)字化”這個(gè)詞出現(xiàn)開始，到現(xiàn)在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正在成為重組全球要素資源，甚至是重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。數(shù)字化和傳統(tǒng)深度融合，賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式是轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)。

2021年從年初立言COP，我們可以從生態(tài)伙伴、客戶直接應(yīng)用感受能深深感到數(shù)字化在當(dāng)下及未來(lái)持續(xù)創(chuàng)造巨大的效益價(jià)值、帶來(lái)巨大的機(jī)遇、產(chǎn)生新的競(jìng)爭(zhēng)格局！

我回顧了整個(gè)一年，我們從講業(yè)務(wù)、講組織變革、講新的思考和理念，其實(shí)我們的組織也同樣思考，尤其是信息化上，組織的IT長(zhǎng)期支出也讓組織重做新的思考：

01 新的競(jìng)爭(zhēng)格局

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局從單一的產(chǎn)品比較、渠道比較，逐步延伸到各個(gè)階段，如在采購(gòu)階段，對(duì)于供應(yīng)商基于數(shù)字化分析、衡量，增加采購(gòu)原因等深度挖掘，橫向與縱向拓展，這些基于數(shù)據(jù)的分析、業(yè)務(wù)組合，都能影響組織未來(lái)格局，而這些階段的新業(yè)務(wù)都是我們?cè)?span>2021年可運(yùn)用COP中協(xié)同數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化賦能所支撐的。

02 新的轉(zhuǎn)型機(jī)遇

2021年3月在三亞伙伴大會(huì)，致遠(yuǎn)提出“新機(jī)遇 新發(fā)展 新價(jià)值——協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP經(jīng)營(yíng)升級(jí)之道”，正值十四五規(guī)劃之年。我們單從數(shù)字化這一個(gè)角度來(lái)看，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，中臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力都是未來(lái)企業(yè)快速增加的需求，數(shù)字化戰(zhàn)略將使得組織對(duì)于科技砝碼加大，使得企業(yè)在數(shù)字化、智能化上的IT投入持續(xù)加大，這些都是巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，2022年將全力提速，尤其是我們能看到云計(jì)算、低代碼、協(xié)同業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)分析等組織采購(gòu)都將持續(xù)提高，同時(shí)也要特別說(shuō)明一點(diǎn)，在這個(gè)新機(jī)遇下，低代碼平臺(tái)快速構(gòu)建業(yè)務(wù)是關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2021年固然有很多不確定性，但是數(shù)字經(jīng)濟(jì)為國(guó)家重要戰(zhàn)略，政策推動(dòng)產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型是確定的，數(shù)字經(jīng)濟(jì)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要引擎，是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)領(lǐng)域。

新的發(fā)展核心、數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)包括計(jì)算機(jī)、通信、智能設(shè)備、電子、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字服務(wù)業(yè)等，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)需要持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

03 新的數(shù)字基座

在這新的戰(zhàn)略核心下，核心產(chǎn)業(yè)是要求持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，從而帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)其一是企業(yè)數(shù)字化，企業(yè)需要加速構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)，建立系統(tǒng)管理體系、構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系，提升組織效益，提高組織抗風(fēng)險(xiǎn)能力。2021年用戶大會(huì)上致遠(yuǎn)提出了五新，其中重要的一新是新基座，是強(qiáng)大的技術(shù)支撐平臺(tái)，又是組織運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的平臺(tái)，同時(shí)也是支持商業(yè)生態(tài)合作共贏的平臺(tái)。

04 企業(yè)數(shù)字化建設(shè)

數(shù)字化建設(shè)是組織戰(zhàn)略核心之一，組織數(shù)字化實(shí)踐的動(dòng)因是降本增效，這是企業(yè)數(shù)字化的首先動(dòng)力，不斷創(chuàng)新、提高營(yíng)銷能力、提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)力，使得組織從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施到業(yè)務(wù)流程再到數(shù)據(jù)智能和決策智能，這恰恰是我們今年反復(fù)提到的COP使能組織的價(jià)值貢獻(xiàn)。

我們回顧一下COP平臺(tái)中提到的業(yè)務(wù)流程，企業(yè)關(guān)注的主要是流程的梳理與重構(gòu)，從而完成數(shù)字化的基本架構(gòu)。在數(shù)據(jù)智能上，企業(yè)關(guān)注的主要是對(duì)采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)的效率優(yōu)化與方案優(yōu)化。在決策智能上，企業(yè)關(guān)注的主要是企業(yè)戰(zhàn)略的制定，企業(yè)知識(shí)架構(gòu)的搭建，工作流程的自動(dòng)化等需求，這就是低代碼地構(gòu)建業(yè)務(wù)，COP平臺(tái)持續(xù)運(yùn)營(yíng)賦能和業(yè)務(wù)賦能。

我們回顧2021年讓我們面對(duì)2022年更從容，我們可以通過(guò)2021來(lái)預(yù)判2022， 我們能看到企業(yè)業(yè)務(wù)迭代，讓低代碼應(yīng)用大幅加速，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求進(jìn)一步提升，讓運(yùn)營(yíng)中臺(tái)建設(shè)更迫切，組織需要IT信息化讓客戶粘性與滲透速度更高，這一切一切都讓我們能看到盎然的機(jī)遇、勃勃的生機(jī)。