徐州市元申軟件有限公司(簡稱“徐州元申”,前身是徐州用友)成立于1998年,專注于為企事業(yè)單位提供數(shù)字化、智能化、平臺化的企業(yè)云服務產品與解決方案。通過多年來的經(jīng)營,積累了一大批政府、上市公司、高端制造等客戶資源,公司現(xiàn)有員工97名,擁有專業(yè)的咨詢實施服務團隊,通過高質量服務,贏得了客戶的廣泛信賴。我們秉持專業(yè)、高效、真誠、有愛的價值觀,致力于成為中國卓越的數(shù)字化服務提供商。
一、十八年同舟共濟,與致遠互聯(lián)共成長
2003年:“年輕”卻“穩(wěn)健”,致遠互聯(lián)&徐州元申擦出第一次合作的火花
徐州元申與致遠互聯(lián)結識于2003年,剛開始接觸時,我們是有一定顧慮的,當時致遠互聯(lián)公司剛成立不久,產品還在不斷完善中,而我們之前已經(jīng)與另外一家相對成熟的協(xié)同辦公軟件廠商有過一年多的合作,并且在徐州已經(jīng)有了幾個客戶的應用案例,若選擇致遠互聯(lián),意味著我們要和另外一家廠商解約。
和致遠互聯(lián)接觸下來,致遠互聯(lián)高層的敬業(yè)精神以及致遠互聯(lián)不同于其他廠商的協(xié)同管理產品理念深深地打動了我們,我們的顧慮很快得到打消,開始決定嘗試和致遠互聯(lián)合作。
這時,上海能源江蘇大屯煤電公司正在做協(xié)同辦公軟件選型,經(jīng)慎重考慮,我們決定用致遠軟件來投標,致遠互聯(lián)也派出了最強的團隊來支持這個項目,經(jīng)過了無數(shù)輪的方案溝通和多少個晝夜的方案標書準備,我們最終成功簽下這個項目。
大屯煤電項目實施時,當時的致遠產品全國最多并發(fā)用戶不到500個,而大屯煤電最多并發(fā)達到了2200多個,創(chuàng)造了致遠產品的一個奇跡。當時的技術條件下,致遠軟件依然能保證高并發(fā)下的穩(wěn)定運行,這離不開致遠互聯(lián)研發(fā)工程師無數(shù)個不眠之夜的支持。
2004年-2020年:集中優(yōu)勢、逐個攻破,徐州元申協(xié)同業(yè)務多年來穩(wěn)步發(fā)展
大屯煤電正式上線后,我們和致遠互聯(lián)的合作走上了快車道,接連簽下維維股份、恩華藥業(yè)等上市公司,以及賈汪區(qū)政府、徐州市財政局等政務高端客戶,醫(yī)院和高校等新領域我們也逐漸開始撬動,先后成功簽約了徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院(徐醫(yī)附院)、中國礦業(yè)大學等典型客戶,樹立了良好的品牌樣板效應。
徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院是淮海經(jīng)濟區(qū)歷史悠久、規(guī)模大、技術水平高、核心競爭力強的大型省屬三級甲等綜合性醫(yī)院,在淮海經(jīng)濟區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)極具影響力。在致遠互聯(lián)總部和我們團隊的共同努力下,基于致遠互聯(lián)平臺實現(xiàn)了院方所有管理需求的落地,達到院方管理規(guī)范化、標準化、精細化、高效化的目標,成為公司在淮海地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的標桿客戶。
中國礦業(yè)大學是教育部直屬的全國重點大學,是“世界一流學科建設高?!保彩菄译p一流高校。隨著高校信息化、智能化的快速發(fā)展,以及學校工作內容的不斷拓展,需要一套智能化、平臺化、定制化的管理平臺來支撐學校管理工作。在致遠互聯(lián)渠道的鼎力支持下,促成了公司與中國礦業(yè)大學的項目簽約并成功交付。此項目得到校領導的一致好評,表示雙方將長久持續(xù)合作。中國礦業(yè)大學成為徐州元申在淮海地區(qū)教育行業(yè)的重點客戶。
2021年:從軟件服務商到城市經(jīng)營者,角色升級跨越邁向新未來
客戶需求升級,協(xié)同平臺也在升級,協(xié)同業(yè)務經(jīng)營需要具備更加堅定的決心和更加專業(yè)的隊伍來支撐。雖然我們多年來也在堅持推進協(xié)同軟件銷售,但最近幾年在發(fā)展上我們也明顯感覺到乏力,業(yè)務進入了瓶頸期,每年新增客戶屈指可數(shù)。
就在這時致遠互聯(lián)推出了城市專營計劃,經(jīng)溝通了解后,我們成功加入了這一體系,希望能充分結合致遠互聯(lián)在協(xié)同管理領域的智慧與經(jīng)驗,發(fā)揮我們在徐州市場的“主人翁”地位,助推協(xié)同業(yè)務最大增量地發(fā)展。
成為致遠互聯(lián)城市專營伙伴以來,致遠互聯(lián)為我們提供了全方位的賦能培訓,從產品知識和銷售管理,從經(jīng)營管理到市場策劃等,多方面對我們進行專業(yè)的指導,讓我們受益非淺。預計2021年致遠互聯(lián)業(yè)務簽單和出庫同比均能增長30%以上,增長率為最近幾年最高成績。
二、盤活老客戶、深度行業(yè)經(jīng)營是徐州元申業(yè)務持續(xù)向上的“法寶”
從事協(xié)同業(yè)務十八年之久,公司雖然仍有很多不足之處,但一直都能保持持續(xù)向上的發(fā)展走勢,在這個過程中我們也總結出了幾點核心的經(jīng)營思路:
1、緊跟致遠互聯(lián)廠商的步伐。我們始終堅信,不管在政策解讀、產品理念和經(jīng)營思路上,致遠互聯(lián)一定站得比我們高,看得比我們遠,所以即使遇到業(yè)務迷茫、不知道怎么干時,聽廠商話、跟著廠商走就是最正確的選擇。
2、老客戶是我們最大的財富。經(jīng)過多年的經(jīng)營,徐州元申在本地發(fā)展了6000多家老客戶,這些客戶是我們最寶貴的財富,協(xié)同業(yè)務的早期客戶,基本上都來自于我們這些老客戶。老客戶的信任,讓我們減少了很多溝通成本和營銷成本。而致遠軟件與我們經(jīng)營的其他系統(tǒng)的深度融合,更增加了客戶滿意度,進一步加深了客戶信任,提高了黏性。
3、行業(yè)深度經(jīng)營快速復制。榜樣的力量是無窮的,從業(yè)務一開始我們就非常注重典型客戶的樹立和行業(yè)客戶的拓展:早期的大屯煤電簽約,讓我們快速地拿下徐州幾乎所有的上市公司;徐州市財政局上線,我們把徐州各區(qū)縣的財政系統(tǒng)基本都簽了下來;近兩年,我們又復制了高校和醫(yī)院兩大系統(tǒng),成為公司近期業(yè)務的重要增長點。
三、向陽而生? 續(xù)寫彭城“協(xié)同”新章
未來,企業(yè)數(shù)字化服務將迎來黃金十年,作為致遠互聯(lián)徐州專營公司,我們有責任、有義務擔負起徐州協(xié)同市場開拓發(fā)展的大任。目前我們的人員能力仍然不足,離我們的目標差距還比較大。隨著業(yè)務的發(fā)展,我們要壯大人員隊伍,提升團隊專業(yè)化能力,爭取在2022年底到2023年初,建立起一支真正的協(xié)同“鐵軍”。
同時,徐州元申會緊跟致遠互聯(lián)發(fā)展的戰(zhàn)略步伐,加強合作,聚焦區(qū)域經(jīng)營,聚焦行業(yè)經(jīng)營,共同打造協(xié)同管理的藍海!