體驗(yàn)產(chǎn)品
2019年,當(dāng)新技術(shù)、新模式對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)影響不斷加深,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)已步入常態(tài)之時(shí),“中臺(tái)”愈演愈烈。四年前,阿里提出的進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)全面升級(jí)、構(gòu)建“大中臺(tái)、小前臺(tái)”機(jī)制,可以說為“中臺(tái)”發(fā)展埋下了一粒種子。此后,不管是IT服務(wù)商、媒體還是企業(yè)用戶,可以說對(duì)中臺(tái)的發(fā)展高度關(guān)注。
到底什么是中臺(tái)?其為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來了哪些價(jià)值?企業(yè)又應(yīng)如何構(gòu)建適合自己的中臺(tái)?6月11日,在中國(guó)軟件網(wǎng)主辦的首屆“數(shù)字企業(yè)中臺(tái)應(yīng)用峰會(huì)”上,包括致遠(yuǎn)互聯(lián)企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李春在內(nèi)的眾多廠商代表、行業(yè)權(quán)威專家和學(xué)者,圍繞“中臺(tái)的定位與價(jià)值”進(jìn)行了深入探討。
首屆數(shù)字企業(yè)中臺(tái)應(yīng)用峰會(huì)成功召開
峰會(huì)期間,大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)同步發(fā)布了《2019中國(guó)數(shù)字企業(yè)中臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)研究報(bào)告》,致遠(yuǎn)互聯(lián)成為首批入選中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)“數(shù)字企業(yè)中臺(tái)應(yīng)用專家顧問團(tuán)”的成員之一。
致遠(yuǎn)互聯(lián)入選中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)“數(shù)字企業(yè)中臺(tái)應(yīng)用專家顧問團(tuán)”
從企業(yè)實(shí)踐看“中臺(tái)”價(jià)值
對(duì)“中臺(tái)”概念的理解,目前眾說紛紜。作為中國(guó)協(xié)同管理軟件行業(yè)的先行者和開創(chuàng)者之一,致遠(yuǎn)互聯(lián)對(duì)于“中臺(tái)”卻有獨(dú)到的見解。對(duì)此,在以《數(shù)字化升級(jí)新動(dòng)能 構(gòu)建企業(yè)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)》為主題的演講中,李春通過華燦光電、中糧集團(tuán)、東風(fēng)汽車的中臺(tái)實(shí)踐,闡述了致遠(yuǎn)互聯(lián)對(duì)于“中臺(tái)”的定義和價(jià)值體現(xiàn)。
致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁 李春
中糧集團(tuán)是一家大型國(guó)有企業(yè),由于信息化建設(shè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃,各單位信息化發(fā)展不平衡,系統(tǒng)分散,導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)共享困難?;诖?,通過協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái),致遠(yuǎn)互聯(lián)幫助中糧集團(tuán)打造了面向集團(tuán)核心業(yè)務(wù)群的BPM,通過集成SAP、招投標(biāo)、合同等系統(tǒng),打通各業(yè)務(wù)處理流程,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、高效協(xié)作、信息共享的一體化管理。
作為全國(guó)第二大LED芯片供應(yīng)商,華燦光電希望借助數(shù)字化手段,以解決定制流程復(fù)雜、交付管理、上下游供應(yīng)商管理等問題,實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)和數(shù)據(jù)的反饋。為此,基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái),華燦光電實(shí)現(xiàn)多個(gè)信息化系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)源頭都只有一個(gè),確保數(shù)據(jù)不落地,實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、安全性、高度集成,業(yè)務(wù)流暢、決策及時(shí),同時(shí)滿足內(nèi)部審計(jì)的合規(guī)性。
李春強(qiáng)調(diào),協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái),這一致遠(yuǎn)互聯(lián)所推出的“中臺(tái)”理念,既源于協(xié)同管理產(chǎn)品體系的全面升級(jí),更出自企業(yè)客戶的應(yīng)用實(shí)踐?!皬恼麄€(gè)企業(yè)IT治理架構(gòu)看,中臺(tái)絕不是某個(gè)軟件或平臺(tái),其應(yīng)是一種能力。我們希望通過‘協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)’,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新?!?
基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái),企業(yè)可以重塑IT治理新架構(gòu),讓后臺(tái)系統(tǒng)與前端緊密相聯(lián),將協(xié)同辦公延展至全員移動(dòng)辦公、將協(xié)同工作延展至協(xié)同業(yè)務(wù)、將工作流程與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,從而激活組織的協(xié)同思想、全流程、全網(wǎng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)定制能力,以適應(yīng)前端移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景的多變和靈動(dòng)。
毫無疑問,中臺(tái)目前已逐步成為領(lǐng)先企業(yè)的共同選擇,特別是近三年,眾多知名互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼按“小前臺(tái),大中臺(tái)”的模式進(jìn)行組織調(diào)整。而事實(shí)上,基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái),很多傳統(tǒng)企業(yè)亦陸續(xù)向打造具有自身特色的中臺(tái)組織方向演進(jìn)。
圓桌論壇環(huán)節(jié)
在本次會(huì)議的圓桌論壇環(huán)節(jié),在被問及目前哪類企業(yè)更加適合應(yīng)用中臺(tái),李春表示,“其實(shí)從我們自身的實(shí)踐來看,目前中大型企業(yè)在應(yīng)用‘中臺(tái)’方面走在前面,主要是由于企業(yè)組織龐大,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜,這類企業(yè)需要基于‘中臺(tái)’突破現(xiàn)有發(fā)展瓶頸?!?
發(fā)布權(quán)威報(bào)告 重點(diǎn)呈現(xiàn)“協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”
為深入分析“中臺(tái)”的潛在機(jī)遇和挑戰(zhàn),本次峰會(huì)特別發(fā)布了《2019中國(guó)數(shù)字企業(yè)中臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)研究報(bào)告》,其中,致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)作為典型中臺(tái)架構(gòu)和理念的代表,在該份報(bào)告中也得到了重點(diǎn)呈現(xiàn)。
報(bào)告認(rèn)為,中臺(tái)是融合了戰(zhàn)略、技術(shù)、組織、能力、機(jī)制等多種因素的體系化工程,包含數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、組織中臺(tái)以及技術(shù)中臺(tái),其中,致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)被多次提及,其應(yīng)用理念和價(jià)值也得到了大會(huì)的肯定。
報(bào)告指出,致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)通過將協(xié)同辦公延展至全員移動(dòng)辦公、協(xié)同工作延展至協(xié)同業(yè)務(wù)、工作流程與業(yè)務(wù)流程整合,可將企業(yè)的前臺(tái)與后臺(tái)深度連接,既有權(quán)限連接、組織連接、業(yè)務(wù)連接,也有客戶連接、員工連接,其中包含人和業(yè)務(wù)的信息、流程、規(guī)則等。其中,數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)和連接中臺(tái)亦組成了協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的四大核心。
數(shù)據(jù)中臺(tái):是致遠(yuǎn)互聯(lián)結(jié)合多年組織行為管理的最佳實(shí)踐,聚焦組織行為數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)在線—數(shù)據(jù)自循環(huán)—智能化運(yùn)營(yíng)—智能決策,賦能個(gè)人和組織,實(shí)現(xiàn)組織智能高效運(yùn)營(yíng),提高人員效率、決策效率及協(xié)同效率。
業(yè)務(wù)中臺(tái):基于CAP業(yè)務(wù)定制平臺(tái)及CAP+云商城,為企業(yè)提供多類型、多終端、多行業(yè)及多領(lǐng)域的全方位應(yīng)用服務(wù),結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)/運(yùn)營(yíng)管理方式,靈活構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)管理。
技術(shù)中臺(tái):采用“協(xié)同應(yīng)用主服務(wù)+微服務(wù)”的分布式體系架構(gòu)設(shè)計(jì),具有開放、安全、高度靈活性和擴(kuò)展性,可根據(jù)客戶需求進(jìn)行快速配置、靈活組合,有效滿足應(yīng)用的快速開發(fā)、快速變更及平臺(tái)的高并發(fā)、高穩(wěn)定要求??蔀槠髽I(yè)提供新的客戶化服務(wù)模式,為客戶創(chuàng)造高價(jià)值。
連接中臺(tái):提供基礎(chǔ)集成接口,并將集成業(yè)務(wù)封裝為完整業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如主數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成、流程集成、門戶集成等,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)前中后一體、內(nèi)外統(tǒng)一,上下游共管的統(tǒng)一信息平臺(tái)。
在應(yīng)用層面,報(bào)告認(rèn)為,企業(yè)用戶期望通過采用中臺(tái)來改變?cè)瓉硇畔⑾到y(tǒng)存在的問題,從優(yōu)先級(jí)來看,企業(yè)用戶更希望解決組織管理、數(shù)據(jù)沉淀以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率等問題,而這恰恰與致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的核心價(jià)值如出一轍。
例如,面對(duì)跨集團(tuán)的流程審批、數(shù)據(jù)共享等問題,合肥華泰集團(tuán)采用致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)解決方案,實(shí)現(xiàn)了全公司流程、數(shù)據(jù)和協(xié)同的一體化運(yùn)行,提升了共享服務(wù)水平;同樣,天洋控股采用協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái),打造了統(tǒng)一的集團(tuán)門戶,將各個(gè)專業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)了一鍵式登錄,助力集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展。
此外,報(bào)告分析稱,未來兩年,將有超過30%的大型企業(yè)將啟動(dòng)中臺(tái)戰(zhàn)略,中臺(tái)應(yīng)用的群體效應(yīng)初步顯現(xiàn),而中大型企業(yè)恰恰也是目前應(yīng)用致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的“主力軍”。
可以預(yù)見,隨著“中臺(tái)”熱度持續(xù)升溫,建立中臺(tái)化架構(gòu),賦予組織輕量化的快速迭代能力,從而支撐業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)新將成為越來越多企業(yè)的首選,這對(duì)于企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程也必將帶來不可估量的影響。