體驗產(chǎn)品
中國是一個人口和農(nóng)業(yè)大國,糧食需求量很大,因此涉及農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的“三農(nóng)問題"一直是國家重視的關(guān)鍵領(lǐng)域。而農(nóng)資是重要的農(nóng)業(yè)投入品,是連接工業(yè)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的橋梁,是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要物資保障和基礎(chǔ),大力發(fā)展農(nóng)業(yè)種植必定離不開農(nóng)資。
近年來,隨著國家政策調(diào)整,行業(yè)資源整合趨緊,農(nóng)資市場步入了微利時代,作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會化服務(wù)體系的重要組成部分,如何在互聯(lián)網(wǎng)時代下適應(yīng)新形勢的要求,提升服務(wù)的現(xiàn)代化、科技化、專業(yè)化和標準化水平,比如通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)病蟲害的防治,能否被廣大農(nóng)民和種植戶接受?讓技術(shù)為現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)賦能,雖然還有一段路要走,但越是傳統(tǒng)的行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新的空間會更大,機會更多。
傳統(tǒng)農(nóng)資龍頭企業(yè)的數(shù)字化變革思考
安徽輝隆農(nóng)資集團股份有限公司(以下簡稱輝隆股份)是安徽省農(nóng)資供應(yīng)龍頭企業(yè),公司主營化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,位列中國農(nóng)資流通企業(yè)綜合競爭力百強第4位。作為全國知名的農(nóng)資連鎖企業(yè),輝隆股份不斷加強品牌建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和文化建設(shè),化肥、農(nóng)藥、化工業(yè)務(wù)基本遍及全國,出口遍及60多個國家和地區(qū),2011年輝隆股份在深交所中小板成功上市,開創(chuàng)了全國供銷社系統(tǒng)農(nóng)資流通企業(yè)上市先河。
除了農(nóng)業(yè)板塊,輝隆股份還涉及工業(yè)、商業(yè)和投融資幾個領(lǐng)域,業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)十幾個省區(qū),通過自建以及兼并、重組等方式,工業(yè)板塊不斷壯大,對集團的發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴展,輝隆股份原有的信息化系統(tǒng)顯然跟不上節(jié)奏,無法實現(xiàn)集團級的全面管控,存在信息共享比較困難、周期長、反饋不及時等情況,重要的管理制度也難以有效落地。
為了順應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢,輝隆股份在不斷拓展服務(wù)范圍和領(lǐng)域同時,也意識到要運用數(shù)字化技術(shù)打造企業(yè)管理的核心競爭力,讓企業(yè)管理實現(xiàn)智慧升級。
打造數(shù)字化工作空間、業(yè)務(wù)運營管控平臺
為進一步支撐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升整體運營管理效率,輝隆股份攜手致遠互聯(lián),確定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心訴求,即讓數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)服務(wù),實現(xiàn)集團管理的快速響應(yīng)。在系統(tǒng)落地方式上,輝隆股份對協(xié)同運營平臺進行全面升級,重點解決數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)及流程之間的各種關(guān)聯(lián)關(guān)系。
升級后的協(xié)同運營平臺具備了移動化、數(shù)字化辦公+業(yè)務(wù)融合等特征。通過在移動辦公方面的突破,以及與ERP的全面整合,有效推動了流程管理的規(guī)范化和運營效率的再度提升,輝隆股份走向運營管理新階段。
輝隆股份協(xié)同運營平臺架構(gòu)
多維門戶空間,凝聚組織、業(yè)務(wù)和人員
輝隆股份首先基于協(xié)同運營平臺進行門戶空間的梳理,將多個系統(tǒng)進行整合,打造信息化的統(tǒng)一入口,對用戶信息化的處理進行優(yōu)化,減少了用戶登錄不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的繁瑣步驟;在集團和各公司機構(gòu)之間,建立不同的集團門戶和單位門戶,針對專有業(yè)務(wù),搭建了定制化的業(yè)務(wù)門戶,比如通過財務(wù)費控門戶,可以直觀查看各項費用執(zhí)行進度情況以及報表,并按登錄人員角色進行個性化展示。
通過與企業(yè)微信的結(jié)合,輝隆股份上線了“微協(xié)同”管理,實現(xiàn)了2000多名員工全員移動應(yīng)用,讓日常辦公更加便捷。比如之前的待辦事項通過短信進行提醒,手機突然收到一個短信提醒,領(lǐng)導們經(jīng)常不知道是哪個系統(tǒng)發(fā)來的消息,體驗非常不好。把協(xié)同和ERP打通后,可以簡單的通過點擊微信提醒連接,直接穿透到業(yè)務(wù)單據(jù)進行處理,真正實現(xiàn)了全面協(xié)同。
企業(yè)門戶空間
在統(tǒng)一門戶的建設(shè)過程中,集團空間涵蓋的公告、規(guī)章制度、知識社區(qū)等也逐步完善。通過開放、可管理的知識活動公共平臺共享知識,通過積分激勵促使員工貢獻個人經(jīng)驗、分享傳播知識,有效擴充了組織的知識財富;通過新聞、公告、討論等多種信息發(fā)布、互動方式,打造集團的文化建設(shè)平臺,傳播企業(yè)正能量,吸引員工的關(guān)注,提升員工歸屬感和向心力。
知識社區(qū)和企業(yè)文化建設(shè)
協(xié)同工作,打造標準化、高效率流程
為打造從集團到基層的統(tǒng)一協(xié)同工作體系,輝隆股份基于致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺二元化工作流的應(yīng)用。通過管理需求梳理、按需搭建流程,實現(xiàn)了企業(yè)流程的零超期,同時也節(jié)省了溝通成本、差旅成本,讓企業(yè)制度、業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程標準化管理。管理者可以通過流程績效報表查詢、調(diào)整、各類流程,讓企業(yè)業(yè)務(wù)管理不斷提升和優(yōu)化。
比如,針對工廠的發(fā)貨業(yè)務(wù),通過系統(tǒng)流程將業(yè)務(wù)進行固化,業(yè)務(wù)員在全省各地跑市場的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶有業(yè)務(wù)需求,可以直接通過手機端對產(chǎn)品需求進行下單。審批流程直到領(lǐng)導審批、倉庫發(fā)貨,完全通過線上實現(xiàn),并且流程可以進行歸檔,形成后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和歸納表。業(yè)務(wù)員通過報表可以把本天、本月所發(fā)生的業(yè)務(wù),按所需條件進行篩選,便捷查詢發(fā)貨情況,極大提升了工作的效率。
流程績效空間
個性化業(yè)務(wù)定制,提升管控能力
協(xié)同運營平臺不僅幫助輝隆股份實現(xiàn)了資源、信息、流程的匯聚統(tǒng)一,通過CAP業(yè)務(wù)定制平臺的個性化搭建,還解決了費控報銷、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)難題。
費用預算管理:輝隆股份的費控管理系統(tǒng),包括預算的申請、報銷情況,以及費用預算和ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集成,實現(xiàn)了預算控制和費用執(zhí)行情況的實時性分析,達到預算和費用管理事前、事中,以及事后的全面一體化管控。預算上報之后,通過部門和分管領(lǐng)導審批,直接匯總到預算表。事中通過預算的控制,按照預算的項目和部門,以及費用類別進行額度的控制;在費用報銷業(yè)務(wù)中,公司借還款以及所有發(fā)生的費用類報銷,包括運雜費、差旅費以及其他管理費用等,全部通過線上流程處理。
費用預算管理
資產(chǎn)管理:隨著輝隆股份組織和業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展,原有ERP中的固定資產(chǎn)管理已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)需要,比如缺乏對低值易耗品的管理,無法通過先進的二維碼技術(shù),對資產(chǎn)進行查詢、增加、變動、盤點等日常操作。輝隆股份通過致遠互聯(lián)業(yè)務(wù)定制平臺開發(fā)了資產(chǎn)管理應(yīng)用,并基于DEE工具與ERP進行集成,通過二維碼控件生成資產(chǎn)標簽,掃碼即可完成資產(chǎn)的盤點。從而減少人員投入,提高工作效率,做到資產(chǎn)賬實相符,通過M3進行掃碼查詢時可查看到包括資產(chǎn)變更記錄在內(nèi)的整個資產(chǎn)生命周期的詳細信息。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)空間
數(shù)字+智能的運營體系,為創(chuàng)新發(fā)展賦能
輝隆股份基于致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺,以及對業(yè)務(wù)場景的深入挖掘,通過業(yè)務(wù)管理+信息化工具的完美契合,為企業(yè)構(gòu)建了“數(shù)字+智能”的運營體系,帶來實實在在的協(xié)同管理能力提升,打造出更具特色的數(shù)字化工作空間,為日常企業(yè)內(nèi)、外部信息共享賦能;在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息聚合、資源有效調(diào)配的同時,還延展到具體的業(yè)務(wù)線應(yīng)用,實現(xiàn)了企業(yè)管理與業(yè)務(wù)平臺的深度融合。
相信隨著業(yè)務(wù)能力的不斷創(chuàng)新,協(xié)同運營平臺的不斷升級,輝隆股份不僅會成為農(nóng)資行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新標桿,還會把智慧企業(yè)的運營管理能力延展到企業(yè)外部,與生態(tài)鏈上的伙伴、客戶形成強業(yè)務(wù)關(guān)系綁定。屆時,協(xié)同運營平臺不僅能服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部,還是一個能滿足客商參與、交流、互動以及實現(xiàn)信息共享的生態(tài)型平臺。