體驗(yàn)產(chǎn)品
作為中國(guó)的造車新勢(shì)力中的一員,在通訊和智能技術(shù)推動(dòng)下,小鵬汽車不僅在智能領(lǐng)域邁出革命性的一步,在信息化建設(shè)方面也成為中國(guó)制造業(yè)的新軍,展現(xiàn)出非一般的實(shí)力。
廣州小鵬汽車科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“小鵬汽車”),2015年中成立于廣州,是中國(guó)領(lǐng)先的智能汽車設(shè)計(jì)及制造商,也是融合互聯(lián)網(wǎng)和人工智能前沿創(chuàng)新的科技公司。小鵬汽車致力于通過(guò)自主研發(fā)、智能制造,為用戶創(chuàng)造更美好的出行生活。
協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP提升經(jīng)營(yíng)協(xié)作體系
小鵬汽車是制造型企業(yè),信息化起步比較早,基本隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展持續(xù)健全和完善。因此,在協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)前,信息化建設(shè)已經(jīng)有了一定的規(guī)?;A(chǔ),甚至在智能化方面超出了大多數(shù)同類型企業(yè)。
小鵬汽車的主要系統(tǒng)應(yīng)用包括ERP(SAP)系統(tǒng)、TVMS智慧出行系統(tǒng),QMS系統(tǒng)、E簽寶系統(tǒng)等。這些應(yīng)用在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域能力很強(qiáng),但是數(shù)量多,且各自為戰(zhàn)。在汽車制造行業(yè),由于整車的產(chǎn)品質(zhì)量與零部件產(chǎn)品的質(zhì)量控制密切相關(guān),企業(yè)要想得到長(zhǎng)足的發(fā)展,不僅需要企業(yè)自身理順研發(fā)與管理,還需要與零部件制造和整車生產(chǎn)、原材料供應(yīng)、物流、代理銷售等廠商之間進(jìn)行高度協(xié)同。汽車企業(yè)不僅需要在企業(yè)內(nèi)部加速實(shí)施信息化,而且要重點(diǎn)解決上下游企業(yè)間的協(xié)同問(wèn)題,解決企業(yè)信息孤島和重復(fù)投資的問(wèn)題,也就是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題,小鵬汽車的管理層下定決心進(jìn)行信息化升級(jí),建設(shè)能夠使企業(yè)的各業(yè)務(wù)線的應(yīng)用進(jìn)行集成連接的管理平臺(tái),以業(yè)務(wù)流程為核心,實(shí)現(xiàn)公司端到端的全流程信息管理。
小鵬汽車通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP,構(gòu)建了一個(gè)中心,三個(gè)集成應(yīng)用的協(xié)同一體化管理平臺(tái)。一個(gè)中心是業(yè)務(wù)流程管理中心,三個(gè)集成是業(yè)務(wù)流程集成、系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成、系統(tǒng)門(mén)戶集成。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程管理中心的建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司全業(yè)務(wù)的、端到端的全流程生命周期管理。圍繞協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的搭建,通過(guò)協(xié)同管理軟件集成化功能,對(duì)異構(gòu)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、主數(shù)據(jù)、門(mén)戶進(jìn)行有效整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)流程的中心化應(yīng)用、信息數(shù)據(jù)的共享交互、提升了整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)協(xié)作能力。
小鵬汽車協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)
智能制造協(xié)同平臺(tái)集成多種業(yè)務(wù)應(yīng)用全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
小鵬汽車將協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP定位為企業(yè)業(yè)務(wù)和辦公的“協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”,小鵬汽車為了給全國(guó)用戶提供統(tǒng)一的價(jià)格、銷售和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)了包含110多條涵蓋行政、人事、財(cái)務(wù)、法務(wù)、IT及各類業(yè)務(wù)的流程管理,實(shí)現(xiàn)了20多個(gè)跨系統(tǒng)流程整合,統(tǒng)一了全國(guó)的門(mén)店流程和銷售流程,建立了統(tǒng)一的報(bào)銷填寫(xiě)規(guī)范、人事管理規(guī)范,以及法務(wù)、IT等管理規(guī)范,形成了全國(guó)服務(wù)運(yùn)營(yíng)閉環(huán)管理體系。另外,運(yùn)用協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的連接集成能力,集成了小鵬汽車原有業(yè)務(wù)應(yīng)用,解決了業(yè)務(wù)線各自孤立造成的信息孤島問(wèn)題。
全國(guó)一體化流程樞紐中心
小鵬汽車?yán)脜f(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP與生俱來(lái)的流程建模工具,對(duì)公司全業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行端到端全流程信息化、中心化管理,打通了現(xiàn)有異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,形成了全國(guó)一體化流程管理中心。全業(yè)務(wù)流程體系包含110多條流程,涵蓋行政、人事、財(cái)務(wù)、法務(wù)、IT及各類業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)審批流程實(shí)現(xiàn)了從人工判斷到系統(tǒng)智能自動(dòng)判斷的改進(jìn),提升了審批效率。
發(fā)票自動(dòng)判斷查重
集成引擎成就高效協(xié)同
小鵬汽車的建設(shè)核心是將散落在各處的碎片化的業(yè)務(wù)流程整合起來(lái),使其緊密融合,形成集成化應(yīng)用。通過(guò)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP,小鵬汽車實(shí)現(xiàn)了諸多后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的連接集成、融合共享,包括與SAP的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、資產(chǎn)集成,與阿里商旅的差旅業(yè)務(wù)集成,與E簽寶的員工股權(quán)協(xié)議業(yè)務(wù)集成、與智慧出行系統(tǒng)的供應(yīng)商結(jié)款業(yè)務(wù)集成、與釘釘組織結(jié)構(gòu)主數(shù)據(jù)集成、單點(diǎn)登錄的系統(tǒng)門(mén)戶集成等。
SAP集成—采購(gòu)管理
數(shù)字化會(huì)議中心
數(shù)字化會(huì)議管理實(shí)現(xiàn)了公司對(duì)會(huì)議的全過(guò)程智能化管理。提供會(huì)議資源的登記處理,登記信息中涵蓋了會(huì)議室名稱、會(huì)議室地點(diǎn)、狀態(tài)、會(huì)議室設(shè)備、是否需要審批,可容納人數(shù)等基本信息。圖形化的會(huì)議室看板,直觀展示會(huì)議室占用狀態(tài)、會(huì)議的申請(qǐng)時(shí)間,并對(duì)已占用的時(shí)間沖突自動(dòng)提醒。會(huì)議室申請(qǐng)將自動(dòng)觸發(fā)流程審批。所邀請(qǐng)的與會(huì)人員的處理狀態(tài)實(shí)時(shí)感知;被邀人員可以在回執(zhí)時(shí)上傳附件和關(guān)聯(lián)文檔,協(xié)助辦會(huì)人員搜集整理會(huì)議準(zhǔn)備資料;被邀人員回執(zhí)后在看板中顯示。會(huì)議室門(mén)口大屏增加簽到和退簽功能,會(huì)議開(kāi)始10分鐘仍未簽到系統(tǒng)自動(dòng)釋放會(huì)議資源,并同步取消系統(tǒng)的會(huì)議預(yù)定,從而節(jié)約資源,優(yōu)化效率。
會(huì)議管理
小鵬汽車攜手致遠(yuǎn)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化+智能化的信息化建設(shè)目標(biāo)
小鵬汽車作為一家新興汽車品牌企業(yè),不僅其產(chǎn)品立足于互聯(lián)網(wǎng)思維,其企業(yè)管理在本次項(xiàng)目中,采用致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP也升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)管理的水平。
依托COP的中臺(tái)能力,小鵬汽車快速高效地整合了SAP、阿里商旅等系統(tǒng)平臺(tái),使得企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化、成本化;并將復(fù)雜的ERP業(yè)務(wù)邏輯,難以理解的機(jī)器語(yǔ)言,翻譯成廣大員工都能理解和接受的制式單據(jù)申請(qǐng),通過(guò)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,同時(shí)提高企業(yè)管理的效率和安全性;對(duì)企業(yè)內(nèi)資源完成數(shù)字化整合,做到資源合理化利用;利用系統(tǒng)平臺(tái)自動(dòng)化處理功能,自動(dòng)釋放企業(yè)內(nèi)資源的占用,節(jié)約了企業(yè)資源,提升了利用效率。未來(lái)小鵬汽車還將繼續(xù)和致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化+智能化的信息化建設(shè)目標(biāo)。