體驗(yàn)產(chǎn)品
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個全方位全鏈條的改造過程”
從本篇文章中,你將會獲得以下核心要點(diǎn):
1、高效運(yùn)營、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略管控就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)。
2、天瑞集團(tuán)依托協(xié)同運(yùn)營平臺,實(shí)現(xiàn)了“四統(tǒng)一”和“三規(guī)范”。
3、致遠(yuǎn)互聯(lián)COP的架構(gòu)和背后的管理思想與華為咨詢的成果完美契合。
4、協(xié)同運(yùn)營平臺的數(shù)據(jù)分析能力、集成及業(yè)務(wù)定制能力等,都為實(shí)現(xiàn)“數(shù)字天瑞”提供支撐。
當(dāng)我們提到“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”,可能想到的是用好數(shù)據(jù)、做智能化、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式變革和組織模式創(chuàng)新。黨的二十大報(bào)告也明確提出,加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。
數(shù)智化正在成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢和企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體,具備牢固的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、豐富的應(yīng)用場景和廣闊的市場空間,加快推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,在充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上疊加新技術(shù)紅利,對于塑造企業(yè)競爭新優(yōu)勢、構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。
天瑞集團(tuán)始創(chuàng)于1982年,是集綠色建材、鑄造(智能制造)、互聯(lián)網(wǎng)科技、文化旅游等產(chǎn)業(yè)融合的股份制企業(yè)集團(tuán)。2022年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入576.92億元,連續(xù)多年入選中國500強(qiáng)企業(yè)(2022年位居榜單第383位)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
是一個全方位全鏈條的改造過程
對于天瑞集團(tuán)所在的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,數(shù)智化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過程,這也是制造業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理效率的重要途徑。
天瑞集團(tuán)高度重視集團(tuán)的數(shù)智化建設(shè),從2001年起,天瑞集團(tuán)就率先開展會計(jì)電算化信息化項(xiàng)目;2007年,以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化為目標(biāo),完成集團(tuán)五大版塊的財(cái)務(wù)及水泥、鑄造的供應(yīng)鏈應(yīng)用。2013年,天瑞集團(tuán)制定了信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,總體規(guī)劃了“集團(tuán)—板塊—子公司”三層信息管控體系,建設(shè)適合企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的一體化信息平臺,實(shí)現(xiàn)各個部門和各個管理系統(tǒng)的綜合集成。
天瑞集團(tuán)與華為、用友、致遠(yuǎn)互聯(lián)等國內(nèi)知名智能裝備生產(chǎn)商、信息服務(wù)提供商達(dá)成深度合作,建立了一體化信息應(yīng)用平臺,從工業(yè)大數(shù)據(jù)采集、能源管理、制造執(zhí)行管理、實(shí)時成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、智能物流管理、優(yōu)化控制、生產(chǎn)大數(shù)據(jù)分析等方面實(shí)施智能化改造,推動企業(yè)從傳統(tǒng)制造業(yè)向智能化、協(xié)同化、專業(yè)化方向發(fā)展。
“四統(tǒng)一”“三規(guī)范”
構(gòu)建智能便捷的協(xié)同運(yùn)營平臺
2020年,天瑞集團(tuán)與華為開展了聯(lián)合創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃,新的信息化建設(shè)分為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層、平臺服務(wù)層、應(yīng)用層和接入層,其中,要通過一個高效化、智能化、敏捷化、個性化的協(xié)同平臺,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶和業(yè)務(wù)集成。但隨著集團(tuán)整體業(yè)務(wù)及管理需求的變化,原有系統(tǒng)存在系統(tǒng)性能、數(shù)據(jù)協(xié)同、業(yè)務(wù)迭代、流程效率等問題,例如單據(jù)處理效率較低;涉及到跨協(xié)同的業(yè)務(wù)辦理,數(shù)據(jù)要靠人工多次錄入。原有系統(tǒng)已無法支撐集團(tuán)實(shí)現(xiàn)智慧辦公的需求,綜合以上原因,建立一套新的協(xié)同平臺迫在眉睫。
天瑞集團(tuán)經(jīng)過多方考察,選擇與致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手,搭建了協(xié)同運(yùn)營平臺,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一集成、統(tǒng)一業(yè)務(wù)的“四統(tǒng)一”,和規(guī)范流程管理制度、規(guī)范流程構(gòu)建手冊、規(guī)范統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的“三規(guī)范”。
通過協(xié)同運(yùn)營平臺,集團(tuán)內(nèi)部的所有用戶均可以通過一個入口訪問各個系統(tǒng),通過一個界面處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的待辦和消息。管理員則可以通過一個入口,在前臺界面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的迭代,并監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況。
在流程方面,借助協(xié)同運(yùn)營平臺,引入RACI的流程管理模型,使用致遠(yuǎn)互聯(lián)提供的流程仿真器進(jìn)行快速測試,以保障流程的運(yùn)行符合實(shí)際業(yè)務(wù)。借助BPM可視化工具來掌握流程執(zhí)行效率,為集團(tuán)業(yè)務(wù)流程、節(jié)點(diǎn)、權(quán)限快速迭代,版本控制提供數(shù)據(jù)支撐,使得流程管理越來越靈活。
不僅如此,致遠(yuǎn)互聯(lián)COP的架構(gòu)和背后的管理思想與華為咨詢的成果完美契合,從平臺服務(wù)層到主流業(yè)務(wù)之間的集成,再到接入層的門戶,致遠(yuǎn)互聯(lián)都提供了非常好的解決方案,可以有效支撐咨詢成果的落地。可以說,致遠(yuǎn)互聯(lián)COP在集團(tuán)整個智慧辦公運(yùn)營中承擔(dān)了“中臺”的角色。
天瑞集團(tuán)協(xié)同運(yùn)營平臺架構(gòu)圖
面對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景
COP助力天瑞打造數(shù)智競爭力
面對越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景,單一的系統(tǒng)無法滿足集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求,天瑞集團(tuán)更重視系統(tǒng)和第三方的集成連接能力。致遠(yuǎn)互聯(lián)COP能把常見的集成場景做成插件、形成標(biāo)準(zhǔn);不常見的非標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)庫或接口的形式把數(shù)據(jù)抽取到系統(tǒng)里進(jìn)行復(fù)用。
待辦消息集成:借助協(xié)同運(yùn)營平臺,通過與天瑞集團(tuán)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)集成,把原有的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程的審批形成統(tǒng)一待辦,通過手機(jī)端和PC端進(jìn)行有效的消息提醒,同時可以通過消息統(tǒng)一跳轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證和登錄,方便整體數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享,提高整體效率。
COP&財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)集成
NC工作流集成:通過遷移的形式,將NC系統(tǒng)中高頻應(yīng)用的54個流程與致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺相結(jié)合,統(tǒng)一數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)路徑,使用致遠(yuǎn)插件快速開發(fā),NC調(diào)用協(xié)同系統(tǒng)的工作流,通過手機(jī)端快速完成審批,為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率提供保障。
COP&NC 工作流集成
低代碼隨需定制:借助致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼開發(fā)平臺,天瑞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了表單的在線設(shè)計(jì),報(bào)表/業(yè)務(wù)的在線封裝,可以快速實(shí)現(xiàn)常見業(yè)務(wù),如合同管理、車輛管理、考勤管理的搭建。對于非常規(guī)的業(yè)務(wù),如用戶新提的案件管理和舉報(bào)管理,通過致遠(yuǎn)互聯(lián)搭建的云平臺在線搜索表單,快速明確用戶需求及時上線。
采購合同一體化:天瑞集團(tuán)的大宗采購是集團(tuán)集采模式,通過協(xié)同運(yùn)營平臺,天瑞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)采購合同一體化,將多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通,從物料需求,到采購預(yù)案、采購結(jié)果、合同審批,合同正文相互關(guān)聯(lián),根據(jù)采購合同的審批內(nèi)容自動生成合同正文,物料來源于NC系統(tǒng),用戶只需編輯合同條款即可,打通業(yè)務(wù)流斷點(diǎn)的同時又在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)起到了規(guī)避風(fēng)險的管理作用,給用戶和采購管理部門帶來很多便捷。
采購合同一體化流程
考勤管理:為了實(shí)現(xiàn)全員數(shù)字化辦公,保障全員考勤數(shù)據(jù)的及時性,天瑞信科以協(xié)同及WeLink為基礎(chǔ),按照現(xiàn)有硬件要求,整合考勤管理,建設(shè)覆蓋整個天瑞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全員考勤平臺。
NC考勤后臺系統(tǒng)提供排班,考勤邏輯計(jì)算功能,計(jì)算后生成考勤看板。通過閘機(jī)進(jìn)行考勤打卡,人臉識別后自動打卡,數(shù)據(jù)返回到NC系統(tǒng)進(jìn)行打卡正常班次計(jì)算。若出現(xiàn)異常考勤自動發(fā)起單據(jù),通過協(xié)同運(yùn)營平臺可以調(diào)取NC系統(tǒng)中的排班進(jìn)行校驗(yàn),審批完成后再返回NC考勤后臺進(jìn)行計(jì)算處理。此外,員工還可以通過WeLink在手機(jī)上查看自己的考勤情況。
致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺幫助天瑞集團(tuán)解決了不能實(shí)時監(jiān)控信息的短板,可以隨時掌握所有流程的運(yùn)轉(zhuǎn),同時,數(shù)據(jù)分析能力、集成業(yè)務(wù)定制能力,都為管理層決策提供了數(shù)據(jù)支撐。有效建立統(tǒng)一規(guī)范的集團(tuán)管控體系,實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)流程管理。未來天瑞集團(tuán)也將繼續(xù)攜手致遠(yuǎn),通過COP協(xié)同運(yùn)營平臺,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用深化,加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐。
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