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在中關(guān)村科學(xué)城北部的核心區(qū)域，坐落著中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)，這里不僅是智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、人工智能和新材料三大產(chǎn)業(yè)的聚集地，更是海淀北部重要的“產(chǎn)城一體”科技產(chǎn)業(yè)園。中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)的對(duì)外業(yè)務(wù)主要是為入駐園區(qū)的企業(yè)客戶提供服務(wù)，與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁。?

為了解決傳統(tǒng)管理方式帶來(lái)的園區(qū)數(shù)據(jù)采集難、數(shù)據(jù)與公司運(yùn)營(yíng)管理脫鉤等問(wèn)題，提升對(duì)外工作辦理效率和客戶服務(wù)及時(shí)性，園區(qū)基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP打造了內(nèi)外協(xié)同的一體化管理平臺(tái)，其中供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)發(fā)揮了重要作用。

一、采購(gòu)管理規(guī)范化與內(nèi)外協(xié)同?

在采購(gòu)管理方面，通過(guò)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了從采購(gòu)需求申請(qǐng)、招投標(biāo)、采購(gòu)合同、供應(yīng)商管理到采購(gòu)結(jié)算、付款、發(fā)票、財(cái)務(wù)記賬、采購(gòu)盤(pán)點(diǎn)全過(guò)程的規(guī)范化，確保陽(yáng)光采購(gòu)。同時(shí)，基于Formtalk打通了企業(yè)與供應(yīng)商的內(nèi)外連接。供應(yīng)商通過(guò)微信掃碼即可進(jìn)行信息注冊(cè)，包括TOP供應(yīng)商的在線報(bào)價(jià)以及招投標(biāo)的管理、供應(yīng)商的評(píng)估指標(biāo)匯總、評(píng)估后對(duì)評(píng)估指標(biāo)的分析以及供應(yīng)商定級(jí)等，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外協(xié)同，極大地提高了采購(gòu)效率和管理透明度。?

二、供應(yīng)商管理全流程覆蓋?

中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)的供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)涵蓋了供應(yīng)商管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。從供應(yīng)商的注冊(cè)信息采集，到招投標(biāo)過(guò)程中的在線報(bào)價(jià)和管理，再到供應(yīng)商的評(píng)估指標(biāo)匯總和分析，以及zui終的定級(jí)，實(shí)現(xiàn)了全流程覆蓋。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的全面管理，園區(qū)能夠更好地篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，為入駐企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。?

三、內(nèi)外協(xié)同辦公打通?

利用Formtalk數(shù)據(jù)采集云+APP，中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)連接了園區(qū)公司、社區(qū)居民，實(shí)現(xiàn)了外部業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與內(nèi)部協(xié)同辦公的打通。在供應(yīng)商信息管理方面，這一模式使得供應(yīng)商的信息能夠及時(shí)傳遞到園區(qū)內(nèi)部的各個(gè)管理環(huán)節(jié)，同時(shí)也方便了園區(qū)內(nèi)部人員對(duì)供應(yīng)商信息的查詢和管理。例如，在采購(gòu)過(guò)程中，內(nèi)部人員可以通過(guò)協(xié)同平臺(tái)實(shí)時(shí)查看供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和資質(zhì)信息，做出更加明智的決策。?

四、價(jià)值與意義?

中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)的供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)為園區(qū)帶來(lái)了多方面的價(jià)值。首先，提升了園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的工作效率，通過(guò)規(guī)范化的采購(gòu)管理流程和內(nèi)外協(xié)同的信息傳遞，減少了人為錯(cuò)誤和繁瑣環(huán)節(jié)，節(jié)省了時(shí)間和資源。其次，創(chuàng)新了服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)工具連接園區(qū)各方，為入園企業(yè)提供了更加高效便捷的園區(qū)管理和服務(wù)。zui后，構(gòu)建了新型客戶服務(wù)，通過(guò)對(duì)接企業(yè)上下游，快速實(shí)現(xiàn)外部數(shù)據(jù)獲取，連接客戶，提升了客戶滿意度和園區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。?

總之，中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)的供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)是其智慧園區(qū)建設(shè)的重要組成部分，通過(guò)內(nèi)聯(lián)外引的模式，實(shí)現(xiàn)了廣泛的數(shù)據(jù)采集和分析，為園區(qū)的發(fā)展提供了有力支持。而園區(qū)業(yè)務(wù)的不斷拓展和信息化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)也將促使供應(yīng)商信息管理系統(tǒng)將不斷完善和優(yōu)化，為中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)打造一流科技園區(qū)的目標(biāo)貢獻(xiàn)更大的力量。