體驗產(chǎn)品
什么是移動辦公?“移動辦公”也可稱為“3A辦公”,即辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始采取移動辦公的方式開展日常業(yè)務(wù)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,移動辦公人數(shù)逐年增加,其中2014年增幅高達23.96%,人數(shù)達到3.58億;2015年移動辦公人數(shù)比例已經(jīng)達到3.94億,占全國勞動人口比例的43%。按照這個趨勢,預(yù)計到2016年底,我國的移動辦公人數(shù)將突破4億,而到2018年將會超過6億人,占全國人口的半數(shù)以上的人將會移動辦公。在我國,移動辦公系統(tǒng)主要在大中型企業(yè)普及,小微型企業(yè)的移動辦公普及率并不高。在小微企業(yè),用于移動信息溝通的主流應(yīng)用還是以及時通訊工具為主,比如微信和qq。
目前,實施企業(yè)級服務(wù)移動辦公的公司數(shù)量眾多而服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,有這樣一份市場調(diào)查:市面上以IM即時溝通為主的占52.7%;以移動CRM為主的占18.6%;以團隊任務(wù)協(xié)作的占28.7%。隨著用戶需求的增加和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,移動辦公市場競爭也更激烈,如果對現(xiàn)有的移動協(xié)同辦公系統(tǒng)進行盤點,主流的辦公系統(tǒng)或是App主要有以下這些:
致遠M1
M1是一套可以駐留在IOS和Andriod智能移動終端上的移動協(xié)同辦公軟件。該產(chǎn)品不是獨立存在,它支持與A6、A8以及與后面的G6對接,實現(xiàn)移動辦公、移動審批理念,適用于各種類型的企業(yè),與同類型產(chǎn)品相比,功能比較全面。
通達OA精靈
通達OA精靈2011是通達OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)的手機客戶端軟件。手機客戶端提供了郵件、公告通知、日程安排、通訊簿、工作流、微迅等功能模塊。其中,微訊作為手機客戶端的主要功能之一,體現(xiàn)統(tǒng)一通訊理念,借助通達云數(shù)據(jù)中心技術(shù),與OA及IM信息保持同步,用戶可以隨時切換不同設(shè)備,并查看消息歷史紀(jì)錄。
泛微移動移動
泛微移動移動(以微信/釘釘為主)集成平臺,為企業(yè)提供統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一身份認證、消息接口引擎、應(yīng)用接入引擎、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用商店、第三方接口等功能和組件,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)OA、ERP、CRM、HRM等私有應(yīng)用以及云應(yīng)用和第三方服務(wù)的移動接入與應(yīng)用,。泛微移動集成平臺可高效對接微信、釘釘?shù)鹊谌狡脚_,滿足企業(yè)的移動化辦公需求。
微信
微信(WeChat)是騰訊于2011年推出的免費移動端即時通訊工具。它支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺地發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字。同時,還具有“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)。為了適應(yīng)企業(yè)級應(yīng)用,微信企業(yè)版增加了公費電話和郵件功能,還在OA方面,結(jié)合了公告、考勤、請假、報銷等功能。
釘釘
釘釘是阿里推出的企業(yè)級移動通訊產(chǎn)品,現(xiàn)有功能主要分為兩類:一類是為高效溝通而設(shè)的企業(yè)群、電話會議、澡堂聊天及“DING”功能。另一類是偏協(xié)同辦公的各種工作應(yīng)用,包括釘郵、釘盤等,將原本分離開的郵件、網(wǎng)盤等辦公軟件集于一個APP之中。此外,釘釘?shù)闹饕δ苓€包括商務(wù)電話、企業(yè)管理團隊創(chuàng)建、建企業(yè)群以及企業(yè)通訊錄,同時還將審批、請假、郵件等功能融為一體。
騰訊通(RTX)
騰訊通(RTX)是騰訊在互聯(lián)網(wǎng)早期出品的企業(yè)即時通訊軟件,其功能主要為組織架構(gòu)、即時消息、遠程協(xié)助、支持6人的多方通話等。騰訊通(RTX)作為最早進入企業(yè)市場的企業(yè)級應(yīng)用之一,在過去幾年里積累了不少用戶。但現(xiàn)在已經(jīng)基本停止更新,既沒有官方的手機客戶端,也不支持云端部署。
今目標(biāo)
今目標(biāo)可以在手機上實現(xiàn)企業(yè)的考勤、客戶管理、企業(yè)郵箱、任務(wù)分發(fā)、流程管理、知識庫、崗位招聘等企業(yè)的日常工作流程的運作。今目標(biāo)主創(chuàng)的“主線”概念聚合信息流,實現(xiàn)了跨企業(yè)的溝通合作。其客戶端較全面,包含PC端、手機iOS、Android端以及iPad、Web端,這樣就充分保證了企業(yè)員工無論使用何種設(shè)備,都可以正常使用今目標(biāo)進行工作協(xié)同,降低了企業(yè)在選擇服務(wù)方面的成本。
Worktile
Worktile是一款團隊協(xié)同辦公工具,特別適用于中小團隊和初創(chuàng)團隊的項目管理。通過簡單的協(xié)作、溝通和分享,實現(xiàn)團隊交互與任務(wù)管理的輕松協(xié)作。Worktile現(xiàn)已完全打通了Web端和移動端,支持iOS和Android系統(tǒng)。當(dāng)用戶從Web端接入后,一切關(guān)于工作的事務(wù)都可以在上面運作,羅列在員工面前的是所有用戶參與的工作項目,并支持隨時進行項目的切換。Worktile的使用上手快,各種項目的進展情況一覽無余,對于提升項目的效率,后續(xù)進行項目分析可以起到很大幫助。
明道
明道作為企業(yè)內(nèi)部協(xié)作平臺,其理念為“明工作之道”,本質(zhì)是要解決企業(yè)中人與人溝通的問題,使企業(yè)形成一種開放、自由溝通、協(xié)作的風(fēng)氣。內(nèi)部員工可以管理項目和任務(wù),還可分享漸進積累的企業(yè)知識資產(chǎn)。其提供的iPhone、Android、iPad和桌面客戶端,可以打破溝通時空間和時間的限制,讓全員隨時接入互動。
Teambition
Teambition是基于云服務(wù)的協(xié)作化項目管理平臺,用戶可以通過任務(wù)板、分享墻、文件庫等功能來實現(xiàn)項目知識的分享、溝通,項目任務(wù)的安排及進度監(jiān)督,以及相關(guān)項目的文檔存儲和分享。Teambition的基本功能免費,高級企業(yè)版需要付費。
Tita
Tita是北森旗下的一款企業(yè)級工作計劃管理平臺。操作體驗簡單易懂,除了Web端的使用外,也支持Android、iOS、WP等主流移動平臺。使用Tita,企業(yè)員工可以查看一天的工作計劃、日報、工作目標(biāo)等內(nèi)容,隨時掌握工作動態(tài)。同時,老板也可以用手機追蹤員工的工作進程,定位工作內(nèi)容,查看最新變更信息。在項目管理功能層面,對于臨時增加的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)輕、重、緩、急進行分類,而領(lǐng)導(dǎo)與員工也可以隨時針對項目進行交流,加速項目進度,完成工作任務(wù)。
上述移動辦公系統(tǒng)主要是在一些大中型企業(yè)或是政府機關(guān)及大型組織中使用,在小微企業(yè)的普及度很低,對于我國大多數(shù)小微企業(yè)來說移動辦公需求還是主要停留在交流溝通及信息傳遞層面,主流的即時通訊工具便可滿足。
移動辦公是當(dāng)今高速發(fā)展的通信業(yè)與IT業(yè)交融的產(chǎn)物,如果我們對上述移動辦公系統(tǒng)進行分析可看出,在大多數(shù)公眾的理解中,移動辦公系統(tǒng)主要是移動OA系統(tǒng),也就是把文書、單據(jù)審批、流程審批、郵件新聞等一系列功能移動化,實現(xiàn)移動端與pc端OA系統(tǒng)打通,是pc端系統(tǒng)的延伸和擴展。這類移動辦公系統(tǒng)可以解決大多數(shù)遠程溝通;流程審批和信息傳遞的問題,但是這類系統(tǒng)在結(jié)合現(xiàn)場業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集錄入方面,數(shù)據(jù)的整合分析等方面還是有所欠缺,并不能完美的再現(xiàn)pc端系統(tǒng)的所有功能,也就是說還有很多關(guān)鍵性工作還是依賴于pc端進行解決。
未來移動辦公系統(tǒng)發(fā)展趨勢是要完美的復(fù)制pc端的OA系統(tǒng)功能,真正實現(xiàn)無地域時間限制的自由工作方式,移動系統(tǒng)將會涵蓋應(yīng)用軟件,基礎(chǔ)服務(wù)軟件和底層平臺軟件,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的云端讀取與處理,并且兼顧數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)通常。而這些不僅需要相關(guān)系統(tǒng)廠商的技術(shù)研發(fā)與服務(wù)保障,更依賴現(xiàn)有移動終端設(shè)備的功能和發(fā)展。
我們可以暢想,當(dāng)移動辦公系統(tǒng)足夠完善時,辦公人員將會擺脫時間和空間的束縛。單位信息可以隨時隨地通暢地進行交互流動,以往高昂的租賃和物業(yè)成本將會大幅減少,員工也可以更有效的利用時間,工作將更加輕松有效,整體運作更加協(xié)調(diào)。