體驗(yàn)產(chǎn)品
企業(yè)為什么會(huì)跨界呢?1959年,霍普金斯大學(xué)的彭羅斯發(fā)表專著《企業(yè)成長理論》(The Theory of the growth of the Firm),認(rèn)為企業(yè)日積月累著許多內(nèi)部資源,尤其是決策能力資源。追求經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張是企業(yè)經(jīng)營者的天性,他們總是強(qiáng)烈地傾向于將其所擁有的內(nèi)部資源擴(kuò)大運(yùn)用到更大的范圍和更好的機(jī)會(huì)領(lǐng)域中。這是企業(yè)實(shí)行多元化發(fā)展策略的動(dòng)因。
追求經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張是企業(yè)經(jīng)營者的天性
企業(yè)跨界的好處包括以下幾方面:
(1)分散風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營安全性。
(2)將企業(yè)向前景好的新興行業(yè)轉(zhuǎn)移。
(3)通過多元化整合外部資源,促進(jìn)企業(yè)原業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(4)獲得管理、廣告、商譽(yù)、銷售等各方面的協(xié)同效應(yīng),提高生產(chǎn)效率、提高資源利用率、獲得成本優(yōu)勢。
但是,彭羅斯也認(rèn)為,企業(yè)多元化發(fā)展的程度與其擁有的資源量相關(guān),而成功率則與原有專長領(lǐng)域相關(guān):“一個(gè)企業(yè)可以進(jìn)入許多經(jīng)營領(lǐng)域,但為了對付競爭壓力,企業(yè)必須準(zhǔn)確地把追加資源投入到已進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)的新經(jīng)營活動(dòng)離原有的獨(dú)特專長越遠(yuǎn),為應(yīng)付市場保持競爭力所付出的努力就越大”。
因此,“跨界”也不是沒有邊際的,在企業(yè)發(fā)展中,出現(xiàn)了對這種思維的反向?qū)嵺`。20世紀(jì)80年代后,美國“反混合兼并”、“反多元化”的呼聲日見高漲,多元化擴(kuò)張有所減緩,并逐漸形成后來被稱之為“再聚焦”(Refocusing)的新浪潮。據(jù)英國學(xué)者馬凱茲分析:80年代美國最大250家企業(yè)中,仍在多元化擴(kuò)張的僅占8.5%,而采取歸核化的已達(dá)到了20.4%。
企業(yè)為什么從跨界回歸到“再聚焦”?美國學(xué)者普拉哈德(C K Prahalad)和哈默(G Hamel)1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表論文《企業(yè)核心能力》,提出核心能力是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),包括企業(yè)過去積累性學(xué)習(xí)的結(jié)果、對用戶的價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值增加、不易被競爭對手復(fù)制或模仿的能力、核心產(chǎn)品等。企業(yè)再聚焦,就是為了形成自己的核心能力。
當(dāng)今,互聯(lián)網(wǎng)作為一種普適性的技術(shù)進(jìn)入到各行各業(yè)中時(shí),它所帶來的“跨界”,與多元化時(shí)代的跨界思維是有所不同的,它不是要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的混業(yè)經(jīng)營、多業(yè)態(tài)共存這種跨界,而更接近于再聚焦時(shí)代“打造核心能力”這種模式,是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改造、重塑或顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的核心能力,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展基礎(chǔ)。所以,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的跨界,本質(zhì)上是能力跨界,而不是業(yè)態(tài)跨界。
注:本文摘自由致遠(yuǎn)協(xié)同研究院出版的《協(xié)同+工作革命》一書,轉(zhuǎn)載請注明出處。另外,欲進(jìn)一步探討、了解協(xié)同oa軟件,請撥打免費(fèi)電話:4007003322.