體驗(yàn)產(chǎn)品
日前,2017致遠(yuǎn)互聯(lián)第七屆全國(guó)協(xié)同應(yīng)用大賽正式啟動(dòng)。大賽以“智慧協(xié)同 定制未來(lái)”為主題,由致遠(yuǎn)互聯(lián)主辦,中國(guó)軟件網(wǎng)、北京大學(xué)、企業(yè)管理等作為支持單位。
本屆全國(guó)協(xié)同應(yīng)用大賽啟動(dòng)會(huì),致遠(yuǎn)互聯(lián)特地選址中生集團(tuán)。一則,中生集團(tuán)(中國(guó)生物技術(shù)集團(tuán)公司)是與致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手多年的行業(yè)標(biāo)桿用戶,其深厚的合作友誼可見(jiàn)一斑。二則,中生集團(tuán)通過(guò)致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件極大地提高了集團(tuán)管理水平和運(yùn)營(yíng)績(jī)效,與致遠(yuǎn)互聯(lián)的魚(yú)水之情全在協(xié)同軟件里。但我更想說(shuō)的是前不久拜訪的兩家致遠(yuǎn)互聯(lián)的行業(yè)客戶—森鷹窗業(yè)和途牛,如果他們參賽,我預(yù)測(cè)或許都能獲獎(jiǎng)。這其中森鷹窗業(yè)更為典型,我認(rèn)為它代表了中國(guó)制造業(yè)信息化的縮影,其面臨的機(jī)遇與困難和大家相似,但他們?cè)跈C(jī)制、人才、技術(shù)等方面的保證讓技術(shù)成了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核武器,讓森鷹成為了鋁包木門窗第一品牌。因此,這個(gè)企業(yè)的IT建設(shè)路徑非常值得大家關(guān)注。
森鷹窗業(yè),源自德國(guó)超越德國(guó)。 哈爾濱西站一路向西南約30公里,京哈高速畔,坐落著一片數(shù)萬(wàn)平方米的廠區(qū),這兒便是森鷹窗業(yè)的新廠區(qū)。這片廣闊的土地,擁有全國(guó)最大的被動(dòng)式廠房,也將是中國(guó)制造業(yè)在鋁包木窗領(lǐng)域的世界舞臺(tái)。森鷹品牌創(chuàng)立于1998年,是中國(guó)唯一一家只專注于鋁包木窗系統(tǒng)研發(fā)與制造的企業(yè)。森鷹以成為中國(guó)鋁包木窗的領(lǐng)跑者為愿景,是中國(guó)首家通過(guò)PHI(德國(guó)被動(dòng)式房屋研究院)認(rèn)證的木窗企業(yè)。截至2016年底,森鷹已累計(jì)售窗500萬(wàn)平方米以上。產(chǎn)品出口美國(guó)、英國(guó)、加拿大、俄羅斯、澳大利亞、日本等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。森鷹在國(guó)內(nèi)鋁包木窗市場(chǎng)的占有率超過(guò)25%。
“窗戶拯救世界”是森鷹董事長(zhǎng)邊書(shū)平曾經(jīng)做過(guò)的一次演講,咋聽(tīng)起來(lái)危言聳聽(tīng),但其實(shí)人類五分之一的能耗是從窗戶散失的,而隨著當(dāng)前資源能耗的加劇,環(huán)境危機(jī)日益嚴(yán)重。被動(dòng)式房屋指的是不需要采暖和制冷等主動(dòng)能源,只需要太陽(yáng)光、人體發(fā)熱、機(jī)器發(fā)熱、家電發(fā)熱謝這些被動(dòng)能源就能滿足生活所需的溫度與濕度要求。德國(guó)被動(dòng)式房屋之父沃爾夫?qū)?費(fèi)斯特曾評(píng)價(jià),被動(dòng)式工廠在中國(guó)乃至世界節(jié)能建筑領(lǐng)域,都是史無(wú)前例的突破。而森鷹是中國(guó)首家通過(guò)PHI(德國(guó)被動(dòng)式房屋研究院)認(rèn)證的木窗企業(yè),并且有自己的被動(dòng)式工廠。正是這些理念,成就了森鷹這家源自德國(guó)而又超越德國(guó)的門窗企業(yè)。
協(xié)同應(yīng)用,支撐公司的核心業(yè)務(wù)。在采訪森鷹創(chuàng)業(yè)信息部門負(fù)責(zé)人高群時(shí)給我留下了深刻的印象。他說(shuō)在實(shí)施ERP和協(xié)同管理軟件之前,自己帶著團(tuán)隊(duì)花了2個(gè)月時(shí)間梳理了公司的297個(gè)業(yè)務(wù)流程,這個(gè)時(shí)候他才對(duì)ERP的實(shí)施有了底氣。此外他反復(fù)強(qiáng)調(diào)了公司高層對(duì)IT建設(shè)的支持,授權(quán)、信任讓他深感這份工作的責(zé)任和快樂(lè)。這或許是森鷹在信息化建設(shè)方面取得成就的內(nèi)在動(dòng)因。
目前,森鷹的IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為“兩橫一縱”。兩橫分別是負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的德國(guó)軟件Klaes;負(fù)責(zé)生產(chǎn)部分的NC;一縱則是致遠(yuǎn)的A8協(xié)同管理軟件。而在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中,森鷹已經(jīng)將三個(gè)系統(tǒng)打通,做到數(shù)據(jù)分流。Klaes負(fù)責(zé)根據(jù)訂單做設(shè)計(jì),客戶訂單進(jìn)入到Klaes之后,系統(tǒng)會(huì)做訂單優(yōu)化,這樣避免原材料浪費(fèi)。然后Klaes將相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳遞到ERP系統(tǒng),由ERP系統(tǒng)組織生產(chǎn)。而在這個(gè)過(guò)程中,致遠(yuǎn)的A8協(xié)同管理軟件將會(huì)從Klaes和NC中讀取相應(yīng)數(shù)據(jù)來(lái)完成整個(gè)過(guò)程中的訂單管理、采購(gòu)、庫(kù)存、審批等多個(gè)流程。如此一來(lái),森鷹將原先的297個(gè)流程整合成了64個(gè)打通的閉環(huán)流程,而這64個(gè)流程基本上都有A8協(xié)同管理軟件參與,極大地提高了流程及業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
致遠(yuǎn)A8+用友NC,創(chuàng)新無(wú)極限??春蒙椖茉趨f(xié)同應(yīng)用參賽獲獎(jiǎng)不是因?yàn)檫@個(gè)組合,而是因?yàn)樗麄兇_實(shí)做了很多創(chuàng)新。森鷹用致遠(yuǎn)A8協(xié)同管理軟件,搭建了企業(yè)的門戶,全面涵蓋了業(yè)務(wù)流程。除了日常的審批以外,A8協(xié)同管理軟件還解決了森鷹160多家門店的訂單和商機(jī)管理、企業(yè)的行政虛擬庫(kù)存管理、運(yùn)輸發(fā)票管理、工程項(xiàng)目管理等多個(gè)子系統(tǒng)。在協(xié)同方面,森鷹不僅用到了移動(dòng)審批,還應(yīng)用了拍照協(xié)同、語(yǔ)音協(xié)同等。
森鷹協(xié)同應(yīng)用架構(gòu)
在采訪的過(guò)程中,森鷹IT負(fù)責(zé)人高群舉了一個(gè)應(yīng)用的案例。之前森鷹采用的是人工+金蝶K3混合模式實(shí)現(xiàn)行政虛擬庫(kù)管理,最大的問(wèn)題是所有工作除庫(kù)存外,全都是靠人力記錄,各類采購(gòu)進(jìn)度無(wú)法跟蹤,庫(kù)存預(yù)警,呆滯期預(yù)警無(wú)法預(yù)警。但森鷹有大量的原材料采購(gòu)和廢料處理的工作,每年光廢料變賣都有幾千萬(wàn)的規(guī)模,因此對(duì)行政庫(kù)存管理的需求非常之高。根據(jù)這個(gè)需求,他們用致遠(yuǎn)A8協(xié)同管理軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、庫(kù)存管理、個(gè)人領(lǐng)用記錄、物品報(bào)廢和出售等整個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。針對(duì)采購(gòu)過(guò)程,申請(qǐng)人可以實(shí)時(shí)掌握采購(gòu)的進(jìn)度,針對(duì)采購(gòu)?fù)戤叺纳暾?qǐng)系統(tǒng)給予提醒。針對(duì)庫(kù)存管理,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行最低庫(kù)存預(yù)警和呆滯期自動(dòng)計(jì)算。針對(duì)個(gè)人領(lǐng)用情況,需要記錄領(lǐng)用和報(bào)廢的所有記錄。對(duì)于廢品出售,根據(jù)不同類型物品,在詢價(jià)后,需要給予推薦出售的廢品商。行政虛擬庫(kù)存管理甚至讓森鷹現(xiàn)在能實(shí)時(shí)知道公司餐廳的佐料的使用情況。
森鷹還介紹了一個(gè)值得我們思考的小創(chuàng)新。之前他們用某家ERP公司的產(chǎn)品時(shí),購(gòu)買了87個(gè)licenses,但仍然不夠用,高峰時(shí)會(huì)有沖突。但采用A8+NC之后,將297個(gè)流程優(yōu)化成64個(gè)打通的流程后,NC只使用了27個(gè)licenses便解決了所有的業(yè)務(wù)需求,而且跑得更順暢,節(jié)省了至少50萬(wàn)的IT成本。雖然這只是個(gè)小創(chuàng)新,但我認(rèn)為這背后的本質(zhì)是流程的優(yōu)化和對(duì)系統(tǒng)的深度應(yīng)用,讓系統(tǒng)更匹配業(yè)務(wù),效率更高,成本更低。
致遠(yuǎn)互聯(lián)全國(guó)協(xié)同應(yīng)用大賽作為中國(guó)協(xié)同領(lǐng)域的頂級(jí)賽事,自2011年開(kāi)賽以來(lái),已經(jīng)從一個(gè)單純以用戶間應(yīng)用案例交流分享為主的賽事活動(dòng),逐漸升級(jí)為引領(lǐng)to B領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新、與各行業(yè)用戶需求最貼合、規(guī)格最高的協(xié)同行業(yè)頂級(jí)賽事。在去年烏鎮(zhèn)舉辦的致遠(yuǎn)互聯(lián)第六屆全國(guó)協(xié)同應(yīng)用大賽總決賽上,高群也曾慕名參會(huì)聆聽(tīng)。作為一位低調(diào)、務(wù)實(shí)而有內(nèi)涵的IT人,協(xié)同應(yīng)用大賽深得高群的喜愛(ài):“通過(guò)協(xié)同應(yīng)用大賽,多學(xué)、多看,取長(zhǎng)補(bǔ)短、自學(xué)融匯,留下的是精華,帶走的干貨?!痹谂c高群的交流中,當(dāng)問(wèn)及森鷹是否有信心在第七屆應(yīng)用大賽上拿獎(jiǎng)時(shí),高群低調(diào)表示森鷹的信息化建設(shè)還在路上,可是,森鷹卻是我眼中當(dāng)之無(wú)愧的“隱形冠軍”!