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11月10日,以“新時(shí)代電子政務(wù)建設(shè)與發(fā)展”為題的2017中國(guó)協(xié)同管理高峰論壇暨電子政務(wù)專題研討會(huì)在珠海舉行,此次研討會(huì)聚集了來自國(guó)家信息中心、沈陽市政府、內(nèi)蒙古人社廳、陜西安康市政府、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市政府、呂梁市政府等諸多客戶朋友,共同探討新時(shí)代下政務(wù)信息化的建設(shè)趨勢(shì)與發(fā)展。
新老朋友聚集一堂,分享電子政務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
安全是電子政務(wù)建設(shè)必不可少的一部分,來自國(guó)家信息中心的湯總分享了“電子政務(wù)安全服務(wù)新趨勢(shì)”。他指出,電子政務(wù)安全服務(wù)覆蓋政務(wù)系統(tǒng)全生命周期,隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》的推出,信息安全將成為城市發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),而服務(wù)共享、開放、多樣將成為未來安全服務(wù)的新模式。
隨著協(xié)同管理軟件在政務(wù)信息化領(lǐng)域的普及,在各地電子政務(wù)建設(shè)中涌現(xiàn)出了許多經(jīng)典案例,此次協(xié)同管理高峰論壇從眾多政府客戶中,評(píng)選出了以陜西安康市政府和貴州雷山縣政府為代表的“最佳政務(wù)應(yīng)用”案例,并現(xiàn)場(chǎng)分享了建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
在電子政務(wù)建設(shè)中,陜西安康市政府基于政務(wù)協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)由1.0、2.0到3.0的智慧辦公進(jìn)階,有效節(jié)約了行政成本,提高了工作效率,探索出現(xiàn)代政府治理新模式。貴州雷山縣政府,依托政務(wù)協(xié)同系統(tǒng)建立綜合管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧管理、人口婚育服務(wù)資源與信息共享交換、縣長(zhǎng)信箱服務(wù)、信訪工作業(yè)務(wù)受理、以及計(jì)生誠(chéng)信證明等綜合業(yè)務(wù)管理,將“協(xié)同”的應(yīng)用范圍延伸至政務(wù)工作的各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)政府管理規(guī)范與跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同。
新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,電子政務(wù)建設(shè)步入新時(shí)代
我國(guó)電子政務(wù)經(jīng)歷了起步、發(fā)展、轉(zhuǎn)型的不同發(fā)展階段,新世紀(jì)以來,政務(wù)信息化經(jīng)過“十一五”全面建設(shè)、“十二五”轉(zhuǎn)型發(fā)展,基本實(shí)現(xiàn)部門辦公自動(dòng)化、重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息化、政府網(wǎng)站普及化,電子政務(wù)為提高政府行政效率、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
隨著政府角色發(fā)生位移,政府職能由管理向治理與服務(wù)轉(zhuǎn)型,政務(wù)信息化重點(diǎn)也發(fā)生變化。從以往重視部門信息化建設(shè)轉(zhuǎn)向有效提升政府履職能力;從以往重視部門內(nèi)部信息資源建設(shè)轉(zhuǎn)向跨部門信息資源整合與共享;從以往重視政府管理轉(zhuǎn)向有效提升政府公共服務(wù)水平。
“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段,政務(wù)信息化工作需面向時(shí)代發(fā)展主題、面向改革治理需要、面向社會(huì)公眾期望。隨著《“十三五”國(guó)家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》的推出,意味著我國(guó)政務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)入了“集約整合、全面互聯(lián)、協(xié)同共治、共享開放、安全可信”的新階段。
新的歷史時(shí)期,政務(wù)信息化工作的重要意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)范疇,成為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要力量。作為政府部門來說,如何建立與國(guó)家治理體系相適應(yīng)的電子政務(wù)管理體系,推動(dòng)政務(wù)信息化工作突破發(fā)展,是需要重點(diǎn)思考的問題。作為企業(yè)來說,如何運(yùn)用信息技術(shù)支撐電子政務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,為政府新時(shí)代治理賦能,是需要持續(xù)探索的問題。
新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,面對(duì)大趨勢(shì)積極創(chuàng)新、擁抱變革,變化才剛剛開始。