協(xié)同研究院
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數(shù)據(jù)資產(chǎn)化已成為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的最重要的環(huán)節(jié),也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要提的話(huà)題,一談到數(shù)字資產(chǎn)大多數(shù)人認(rèn)為的都是我們過(guò)去做業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)如何被利用。本文強(qiáng)調(diào)的是管理數(shù)據(jù),重要的原因是我們過(guò)去在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中忽略了管理數(shù)據(jù),尤其是人的工作行為數(shù)據(jù),怎樣將人的工作行為數(shù)據(jù)及決策數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、利用這些的數(shù)據(jù)資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值,將是企業(yè)不得不面臨的一個(gè)課題。
傳統(tǒng)資產(chǎn)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)
我們來(lái)看一下資產(chǎn)的概念: “資產(chǎn)是指由企業(yè)過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源?!痹谫Y產(chǎn)的釋義中,我們可以看出“擁有或者控制”和“帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益”是資產(chǎn)最核心的內(nèi)涵。由資產(chǎn)的概念引申到數(shù)據(jù)資產(chǎn),我們可以得到,數(shù)據(jù)資產(chǎn)是由企業(yè)擁有或控制,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的數(shù)據(jù)資源。企業(yè)的交易數(shù)據(jù)可以成為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),原因是交易數(shù)據(jù)可以通過(guò)算法或大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)交易雙方的信用,通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的信用數(shù)據(jù)可以做供應(yīng)鏈金融,所以說(shuō)銀行最大的資產(chǎn)應(yīng)該是客戶(hù)的信用數(shù)據(jù),這就是為什么“螞蟻金服”的估值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他傳統(tǒng)金融業(yè)的原因。
管理數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)賦能
管理數(shù)據(jù)本身不產(chǎn)生價(jià)值,但通過(guò)數(shù)據(jù)作用于現(xiàn)有產(chǎn)品,使其在創(chuàng)造收益、降低成本上有更好的表現(xiàn)。企業(yè)通過(guò)這種管理數(shù)據(jù)“內(nèi)消”的方式,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析,用于服務(wù)自身經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)流程,從而提高產(chǎn)品收益。
管理數(shù)據(jù)“變現(xiàn)”的過(guò)程就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的過(guò)程
能夠直接產(chǎn)生價(jià)值的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)變現(xiàn)的過(guò)程就是數(shù)據(jù)交易的過(guò)程,此過(guò)程的成本在于數(shù)據(jù)收集、處理、存儲(chǔ)的成本,屬于比較容易的數(shù)據(jù)變現(xiàn);而利用數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)賦能擁有更復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)化流程。企業(yè)的管理數(shù)據(jù)難于數(shù)字化原因是企業(yè)很多的管理數(shù)據(jù)不被企業(yè)重視,企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成了很多數(shù)字孤島,企業(yè)因?yàn)槁毮芊止ざa(chǎn)生了不協(xié)同,我們分析了大量企業(yè)發(fā)現(xiàn),企業(yè)中人與人的協(xié)同行為恰恰是人的工作行為或管理行為,通過(guò)協(xié)同技術(shù)工具將這些數(shù)據(jù)數(shù)字化,比如,通過(guò)銷(xiāo)售人員的協(xié)同數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售的協(xié)同行為是有一定規(guī)律的,我們把3-5年的銷(xiāo)售的協(xié)同行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過(guò)企業(yè)中人的人協(xié)同過(guò)程產(chǎn)生的大量的數(shù)字信息,把這些數(shù)字信息通過(guò)智能分析、建模,把組織中的每個(gè)角色在與人協(xié)同的過(guò)程,將這些人的協(xié)同行為為組織中的不同崗位人員畫(huà)像,通過(guò)把這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)為可訂閱的人力資源數(shù)字知識(shí)產(chǎn)品可以為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供借鑒。