體驗產(chǎn)品
數(shù)字化轉型紅利
提高勞動生產(chǎn)率。數(shù)字化轉型的本質是生產(chǎn)方式的數(shù)字化轉變,從工業(yè)自動化提升至數(shù)字超級自動化的水平。員工能夠可簡單有效的利用其可用資源自動執(zhí)行工作流程,更快地完成更多工作。使企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至全社會的勞動生產(chǎn)率極大提高。
員工技能提升。數(shù)字化轉型使得自動化不再僅依賴于IT,自動化業(yè)務在技術難度上趨向大眾化及傻瓜化,業(yè)務用戶可以成為各自部門的自動化領導者。由此,非專業(yè)員工同樣可以借助超自動化提升技能,企業(yè)也以此得到更多高素質員工。同時,還產(chǎn)生了大量的數(shù)字員工配置在業(yè)務流程中。
消除信息孤島。數(shù)字化轉型是一個架構、系統(tǒng)及工具的集合,在功能上實際上也是最大程度的系統(tǒng)集成。借助它的集成功能,企業(yè)內(nèi)部基礎IT架構和分散的數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠實現(xiàn)無縫通信,確保所有基本系統(tǒng)都可以訪問相同的集中式數(shù)據(jù),進一步消除數(shù)據(jù)孤島。在當今的企業(yè)基礎架構中,企業(yè)實踐混合云和或多云基礎架構,集成是效率流程的重要組成部分。
數(shù)字敏捷性。不管是業(yè)務敏捷性,還是運營與決策的敏捷性,都要歸結到數(shù)字敏捷性。要提高數(shù)字敏捷性,必然離不開自動化、智能化對各種數(shù)據(jù)的高效處理。這正是數(shù)字化轉型的自然結果。
提高投資回報率。投資回報率(ROI)是企業(yè)的關鍵指標,數(shù)字化超自動化能夠讓企業(yè)數(shù)據(jù)更好的流通,幫助企業(yè)更快速的決策,讓整個企業(yè)架構運行更有成效,本身就是提高投資回報率的主要手段和路徑。
數(shù)字化轉型的陷阱
戰(zhàn)略陷阱:把提供數(shù)字化解決方案作為新增長點。放眼企業(yè)界,有太多的企業(yè)熱衷于把提供數(shù)字化解決方案作為未來的重要業(yè)務和新增長點,這是極大的戰(zhàn)略定位上的誤區(qū)。
組織陷阱:寄希望于信息化部門承擔數(shù)字化轉型重任。不少企業(yè)很自然地把推進數(shù)字化轉型的任務交給了信息化部門,希望在首席信息官(CIO)的帶領下,由信息化部門來完成企業(yè)的數(shù)字化轉型工作。常常帶來力不從心的局面。
工具陷阱:以為引進數(shù)字化工具就萬事大吉。熱潮之下,企業(yè)爭先恐后地大規(guī)模導入數(shù)字化工具,諸如各種無線或有線傳感器、儀器儀表、攝像頭、云存儲與云計算、人工智能、芯片、邊緣計算等,以為這樣就可以確保企業(yè)的數(shù)字化轉型工作走在時代的前列。
治理陷阱:以為抓到數(shù)據(jù)就占了優(yōu)勢。一是把本企業(yè)的各種數(shù)據(jù)集中起來,二是想方設法從外部獲取各種數(shù)據(jù)。一些企業(yè)以為,從內(nèi)外部獲得的各種數(shù)據(jù),只要努力抓在自己手里,就搶占了市場競爭的制高點。
業(yè)績陷阱:以為數(shù)字化轉型能夠立竿見影企業(yè)推進數(shù)字化轉型,是為了提升業(yè)績水平,為了獲得更好的發(fā)展。這樣的要求,本無可厚非。不過,寄希望于數(shù)字化轉型能夠立竿見影,要求數(shù)字化轉型工作在很短的時間內(nèi)就能夠全面收回各種投入并帶來十分突出的業(yè)績增長,可能有些操之過急。
企業(yè)效率的提升基本路徑:工作效率→生產(chǎn)效率→運營效率
企業(yè)效率的基本邏輯:工作效率→生產(chǎn)效率→運營效率
數(shù)字化轉型基礎級提高工作效率,主要是數(shù)字化技術引擎驅動
數(shù)字化轉型業(yè)務層(業(yè)務系統(tǒng)級)極大地提高生產(chǎn)效率,業(yè)務流程自動化和業(yè)務系統(tǒng)自動化為主力
數(shù)字化轉型企業(yè)級綜合提升全局運營效率,跨業(yè)務、跨應用系統(tǒng)的協(xié)同運營為必要前提,致遠協(xié)同運營管理中臺可以作為引擎和利器。