體驗產品
一、案例概述
信息技術快速發(fā)展,“互聯(lián)網+”、“數字中國”、“業(yè)財融合”等行動計劃相繼推出,依靠信息化、智慧化提升企業(yè)管理水平成為大勢所趨。眾誠連鎖攜手致遠互聯(lián),搭建協(xié)同運營平臺COP,不止服務于生活,更重要的是作為管理樞紐,推動眾誠管理理念及模式轉變推進流程制度規(guī)范化,打造智慧辦公。
二、客戶簡介
眾誠連鎖整體企業(yè)集團創(chuàng)建于1993年,目前已發(fā)展為全國行業(yè)內最大的民營股份制企業(yè),主要業(yè)務涵蓋原油勘探開發(fā)、油頁巖開發(fā)利用,石油煉制,成品油儲運、分銷、零售,市場分布在吉林、遼寧、黑龍江、天津、北京、河北等地,資產總額約102億元,擁有1個油田,1個油頁巖試驗基地, 2座煉油廠,5個油庫,近200座在營連鎖加油站、加氣站及混合站。2020年油氣品銷量160萬噸,銷售收入87億元,目前累計納稅50億元。
三、案例難點
四、客戶信息化現(xiàn)狀及展望
1、信息化歷程
2、信息化藍圖
五、關鍵應用場景
1、統(tǒng)一門戶入口
通過協(xié)同運營平臺,業(yè)財一體化建立統(tǒng)一協(xié)同門戶成為工作總入口,基于整合帶來集中統(tǒng)一的工作環(huán)境與入口,實現(xiàn)了門戶、流程、報表、數據等相關應用系統(tǒng)的集成。
統(tǒng)一企業(yè)門戶以應用聚合、功能聚合、待辦聚合、數據聚合、消息聚合為手段,打造統(tǒng)一的企業(yè)信息化工作平臺和信息資源訪問入口,建立多級多態(tài)的企業(yè)門戶,支持不同場景應用,提供用戶信息化應用體驗集中心。
2、公文管理
致遠互聯(lián)公文管理解決方案遵循國家最新的公文管理規(guī)范與標準,深度還原實際應用場景,完全模擬手工公文處理的流程,全程留痕、自動套紅、支持手寫簽批和電子簽章, 整個流程十分靈活,以電子化手段全面實現(xiàn)公文的數字化管理。依托協(xié)同運營平臺,眾誠管理中心搭建公文管理平臺,支持多層多級的發(fā)文,針對發(fā)布、執(zhí)行、反饋等落實管控要求,并且可以隨時隨地了解公文執(zhí)行情況,最終實現(xiàn)公文管理一體化、收發(fā)一體化、統(tǒng)計分析一體化,確保公文管理嚴謹、高
3、統(tǒng)一審批中心
業(yè)財管理中心的審批流程大概有十幾類,包含人事、財務、行政、生產技術、法務等近400個業(yè)務流程。致遠互聯(lián)協(xié)同運 營平臺涵蓋所有的部門以及審批流程,向下發(fā)布、執(zhí)行、反饋,縱向落實統(tǒng)一管控,橫向打通各個組織之間的管理銜接, 強化各個部門之間的協(xié)作規(guī)則,完成跨部門、跨組織協(xié)同。通過協(xié)同運營平臺,規(guī)范企業(yè)現(xiàn)有的流程管理體系,進行流程執(zhí)行與分析改善的持續(xù)管理,實現(xiàn)流程管理能力的全方位提升。
4、知識管理
利用致遠門戶引擎,無代碼配置組織專屬門戶,多風格、多樣式、多內容,滿足組織日常需求,構建企業(yè)知識門戶,定義個性知識地圖。
每個部門都可以建立專屬知識門戶,建立有效的知識分享機制,協(xié)同使用中的正文、附件、流程、新聞、資料均可分類歸檔為部門、個人的知識庫中;可按之前指定存儲位置完成附件自動歸檔,知識內容可自動獲取,實現(xiàn)企業(yè)知識資產化
5、投資項目管理
投資項目管理系統(tǒng)在投資管控層面完成從項目計劃到項目驗收的全過程監(jiān)控,強化中心戰(zhàn)略管控。管理中心搭建互聯(lián)互通、信息共享、協(xié)同服務的投資項目全過程動態(tài)監(jiān)管平臺,監(jiān)控項目進展,及時把握投資項目的投向和投效,保證過程實施進度,從而進一步規(guī)范投資項目管理,提高投資效益。
6、移動化辦公
致遠互聯(lián)移動工作平臺,依托強大的移動開發(fā)框架和開發(fā)管理后臺,提供便捷的集成多系統(tǒng)應用能力,構建以人為中心的智能化全員移動應用場景,促進人員工作積極性和創(chuàng)造力,提升企業(yè)效率和效能,是為企業(yè)量身定制的移動智慧協(xié)同平臺。
移動應用平臺與PC端統(tǒng)一架構、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一發(fā)布, 覆蓋PC端90%功能,幫助眾誠底實現(xiàn)終端和功能應用的統(tǒng)一 化,管理隨心、移動隨行。
7、企業(yè)文化
企業(yè)文化應用提供新聞、公告發(fā)布平臺,構建員工討論社區(qū),幫助企業(yè)快速完成各類內部調查,并形成統(tǒng)計報告。通過協(xié)同運營平臺,眾誠搭建了職工新園地,展示職工風采塑造企業(yè)文化,促使企業(yè)與員工形成共同價值觀,協(xié)同成為企業(yè)文化落地的重要載體,服務職工文化生活,展示職工精神面貌。
六、整體應用價值
協(xié)同辦公門戶作為工作的“樞紐”,職工可隨時便捷掌握、利用信息,將簡單、重復、低效率的工作由計算機自動化流程取代,帶動工作規(guī)范化、標準化、數字化、智能化,對推動單位管理理念和管理模式的轉變、推進流程梳理、流程治理和制度固化落地有重大意義。
-協(xié)同辦公新模式
通過協(xié)同運營平臺,搭建統(tǒng)一協(xié)同門戶作為工作總入口,實現(xiàn)了統(tǒng)一待辦中心、統(tǒng)一公文中心、統(tǒng)一流程中心、統(tǒng)一知識中心、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一行政中心。移動應用中心與PC端應用的一致性,實現(xiàn)應用和終端的統(tǒng)一封裝、統(tǒng)一接入,PC端的應用在移動端都可以實現(xiàn),充分滿足眾誠個性化及中長遠需求。
-工作交流新平臺
通過協(xié)同運營平臺,以定制化的方式為眾誠提供個性化的企業(yè)信息和服務統(tǒng)一入口,快速實現(xiàn)組織內外信息交流,保障信息的實時共享,快速滿足內外部客戶需求,提高企業(yè)對于外部環(huán)境的應變能力。構建知識生態(tài)體系,知識的積累、共享、利用和創(chuàng)新與協(xié)同辦公門戶結合在一起,提高整個部門知識分享的效率。此外眾誠搭建企業(yè)文化平臺,服務職工文化生活、展示職工精神面貌,增強信息互動,助力文化建設。
-智慧建設新階段
低代碼開發(fā)平臺助力防疫應用快速上線;投資項目全過程管控,進一步規(guī)范投資項目管理,提高投資效益;庫區(qū)執(zhí)法規(guī)范化、常態(tài)化管理,流程清晰,查詢便捷,實現(xiàn)執(zhí)法有依有據。
七、關鍵成功要素
-信息化建設目標性強
管理中心對于企業(yè)信息化建設的目標性十分明確,針對發(fā)展目標制定了一系列舉措并積極推進,這為項目的成功奠定了基礎。在2021年發(fā)布了信息化發(fā)展戰(zhàn)略“業(yè)財一體化建設規(guī)劃”,以創(chuàng)新為動力,以需求為導向,以數字化轉型為手段,以業(yè)務為核心,以安全為保障,強化樞紐運行管理與信息技術的深度融合,深化信息資源的開發(fā)利用和共享,最終達到“樞紐運行,安全智能;企業(yè)管理,精細協(xié)同;民生服務,便捷高效”的目標。
-協(xié)同辦公門戶團隊具有很強的交付能力
整個系統(tǒng)于2021年2月開始啟動,6月初試運行,9月底協(xié)同辦公門戶正式上線。從啟動到試運行,再到協(xié)同辦公門戶正式上線,每個階段用了大概不到4個月的時間,是眾誠信息化項目建設中交付最快的。
八、客戶證言
通過協(xié)同運營平臺這一日常工作的“信息樞紐”,眾誠各部門實現(xiàn)了隨時隨地便捷掌握和流轉各類信息, 加強了上下級之間和同級之間的信息互通,讓有用的資源盡量可以共享,大大提高了工作效率?,F(xiàn)在依托協(xié)同運營平臺,管理中心實現(xiàn)了黨建業(yè)務的智能化、多樣化管理,庫區(qū)執(zhí)法的規(guī)范化、常態(tài)化管理,建立起從上到下的多級宣傳場景等。協(xié)同辦公平臺作為工作的“樞紐”,職工可隨時便捷掌握、利用信息,將簡單、重復性、低效率的工作由計算機自動化流程取代,帶動單位運營管理規(guī)范化、標準化、數字化。