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協(xié)同平臺基礎架構的核心引擎
時間：2016-03-23新聞來源：致遠軟件官網瀏覽量：39183
協(xié)同軟件分為協(xié)同工具、協(xié)同應用和協(xié)同平臺三大類。作為協(xié)同應用的支撐平臺和運行環(huán)境，必須能夠提供協(xié)同應用所必需的核心功能引擎，并且具備盡可能完善的協(xié)同管理功能模塊。作為協(xié)同軟件最早出現(xiàn)的是協(xié)同工具軟件，如email軟件系統(tǒng)、即時通訊工具等。隨后出現(xiàn)了協(xié)同應用，典型的情況如協(xié)同辦公系統(tǒng)。其實，這個時候已經出現(xiàn)了協(xié)同平臺的雛形，但其基礎架構還沒有完全形成，只有部分核心協(xié)同功能引擎，比如溝通引擎和流程引擎，并且功能比較弱。比如最早的Lotus Notes平臺的溝通引擎僅僅是電子郵件系統(tǒng)構成的。點擊科技的競開協(xié)同之星中也還沒有流程引擎。
分析市場上各協(xié)同軟件廠商的產品，特別是協(xié)同平臺產品，包括IBM、微軟、致遠等公司的產品，我們認為作為一個相對完備的協(xié)同平臺其基本架構中必須包括如下的7大核心引擎，方能有效支持運行其上的各類企業(yè)協(xié)同應用。
1.流程引擎
流程引擎的主要功能是搭載組織的業(yè)務運行和管理工作流程。在管理平臺架構下的流程引擎與工作流Workflow有很強的關聯(lián)，可以視為是Workflow的應用封裝和擴展。
2.溝通引擎
協(xié)同管理平臺下的溝通引擎主要解決的是組織內外人員的溝通問題，同時解決人與信息、知識、組織、團隊之間的溝通和互動問題。協(xié)同溝通引擎具有雙重功能：組織的和社會的，即既支持組織模型架構又兼容于社交化媒介，從而實現(xiàn)組織內社會化（又稱社交化）和外部社交化的貫通和互操作。這樣就保證了組織成員既是組織（企業(yè)）人又是社會人，更好地履行社會化企業(yè)的職能。
3.搜檢索引擎
組織在經過其發(fā)展的過程中，不僅時刻需要使用外部信息，而且內部一般也擁有海量的信息存在，構成其知識基礎構造。因此在信息化運營和管理系統(tǒng)中，必須有一套完備的搜檢索機制，保證組織成員和各職能部門、組織機構、項目團隊能夠有效地獲得運營和決策信息。這就是搜檢索機制，涵蓋了互聯(lián)網信息搜索的接口和調用機制，內部信息和知識的檢索機制。搜檢索機制并不僅僅是一個搜索引擎，搜索引擎可以通過中間件調用公共搜索引擎或其API來實現(xiàn)對互聯(lián)網信息的搜索，但檢索機制必須有相應的標引系統(tǒng)或機制，實現(xiàn)對組織內部信息的識別、標引、分類、存儲和管理。
4.數據庫引擎
企業(yè)管理信息化系統(tǒng)從來就是一個MIS——管理信息系統(tǒng)或者信息管理系統(tǒng)為基礎框架的應用系統(tǒng)，數據處理和管理功能是不可或缺的，特別是對大量甚至是海量數據的處理，必須借助于數據庫技術。因此協(xié)同管理平臺的數據處理必須借助數據庫系統(tǒng)如Oracle、MS SQL、IBM DB2等，為此需要有一個強勁的數據庫引擎，用來實現(xiàn)系統(tǒng)各功能模塊與數據庫的對接和調用。不排除有的協(xié)同平臺還支持開源數據庫Mysql和達夢、金倉數據庫，甚至還有自己開發(fā)的數據庫系統(tǒng)。
5.集成交換門戶引擎
協(xié)同管理平臺目前的主流產品，如國內的致遠、泛微、藍凌、慧點等廠商，其產品的OA應用非常完善，因此常常被用戶認為它就是個OA系統(tǒng)軟件，反而把協(xié)同平臺淡化了，甚至直接將其產品稱作協(xié)同OA軟件（平臺或系統(tǒng)）。這樣的OA協(xié)同系統(tǒng)軟件是少有的可以充當管理平臺的企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)，相比于多數業(yè)務信息系統(tǒng)有其很好的綜合性和貫通性優(yōu)勢。這些優(yōu)勢不是可能性而是現(xiàn)實的。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)對于組織全局的綜合性顯而易見，并且具有必要性。貫通性也是一樣，只要上了OA，各類用戶從決策層高管，到管理層部門主管，再到執(zhí)行層用戶都會強烈地要求與業(yè)務系統(tǒng)（ERP、采購系統(tǒng)或SCM、財務審批等等）的信息一致性共享和管理流程的打通。而實現(xiàn)這一切貫通和融合，或者稱為集成，必須要有一個集成交換引擎——實現(xiàn)對其他業(yè)務和應用系統(tǒng)的集成、融合和通訊，至少實現(xiàn)流程貫通或者數據交換。
6.數據分析呈現(xiàn)引擎
在一個管理系統(tǒng)或平臺上，必須能夠跨模塊、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)進行數據分析，并根據具體的業(yè)務和管理需要進行數據挖掘和知識發(fā)現(xiàn)，并能夠以直觀、易于理解和應用的方式呈現(xiàn)出來。
7.組織機構管控引擎
在組織級別的管理平臺上，各種應用都難以避免要處理組織機構和部門問題，處理正式結構的團隊和非正式團隊問題，這就需要構建和解析組織結構模型，因此就需要組織機構管控引擎。事實上組織管控引擎是企業(yè)（組織）管理軟件平臺的核心引擎，也是區(qū)別于非組織級別管理軟件的差異性特征體現(xiàn)。
分析市場上各協(xié)同軟件廠商的產品，特別是協(xié)同平臺產品，包括IBM、微軟、致遠等公司的產品，我們認為作為一個相對完備的協(xié)同平臺其基本架構中必須包括如下的7大核心引擎，方能有效支持運行其上的各類企業(yè)協(xié)同應用。
1.流程引擎
流程引擎的主要功能是搭載組織的業(yè)務運行和管理工作流程。在管理平臺架構下的流程引擎與工作流Workflow有很強的關聯(lián)，可以視為是Workflow的應用封裝和擴展。
2.溝通引擎
協(xié)同管理平臺下的溝通引擎主要解決的是組織內外人員的溝通問題，同時解決人與信息、知識、組織、團隊之間的溝通和互動問題。協(xié)同溝通引擎具有雙重功能：組織的和社會的，即既支持組織模型架構又兼容于社交化媒介，從而實現(xiàn)組織內社會化（又稱社交化）和外部社交化的貫通和互操作。這樣就保證了組織成員既是組織（企業(yè)）人又是社會人，更好地履行社會化企業(yè)的職能。
3.搜檢索引擎
組織在經過其發(fā)展的過程中，不僅時刻需要使用外部信息，而且內部一般也擁有海量的信息存在，構成其知識基礎構造。因此在信息化運營和管理系統(tǒng)中，必須有一套完備的搜檢索機制，保證組織成員和各職能部門、組織機構、項目團隊能夠有效地獲得運營和決策信息。這就是搜檢索機制，涵蓋了互聯(lián)網信息搜索的接口和調用機制，內部信息和知識的檢索機制。搜檢索機制并不僅僅是一個搜索引擎，搜索引擎可以通過中間件調用公共搜索引擎或其API來實現(xiàn)對互聯(lián)網信息的搜索，但檢索機制必須有相應的標引系統(tǒng)或機制，實現(xiàn)對組織內部信息的識別、標引、分類、存儲和管理。
4.數據庫引擎
企業(yè)管理信息化系統(tǒng)從來就是一個MIS——管理信息系統(tǒng)或者信息管理系統(tǒng)為基礎框架的應用系統(tǒng)，數據處理和管理功能是不可或缺的，特別是對大量甚至是海量數據的處理，必須借助于數據庫技術。因此協(xié)同管理平臺的數據處理必須借助數據庫系統(tǒng)如Oracle、MS SQL、IBM DB2等，為此需要有一個強勁的數據庫引擎，用來實現(xiàn)系統(tǒng)各功能模塊與數據庫的對接和調用。不排除有的協(xié)同平臺還支持開源數據庫Mysql和達夢、金倉數據庫，甚至還有自己開發(fā)的數據庫系統(tǒng)。
5.集成交換門戶引擎
協(xié)同管理平臺目前的主流產品，如國內的致遠、泛微、藍凌、慧點等廠商，其產品的OA應用非常完善，因此常常被用戶認為它就是個OA系統(tǒng)軟件，反而把協(xié)同平臺淡化了，甚至直接將其產品稱作協(xié)同OA軟件（平臺或系統(tǒng)）。這樣的OA協(xié)同系統(tǒng)軟件是少有的可以充當管理平臺的企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)，相比于多數業(yè)務信息系統(tǒng)有其很好的綜合性和貫通性優(yōu)勢。這些優(yōu)勢不是可能性而是現(xiàn)實的。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)對于組織全局的綜合性顯而易見，并且具有必要性。貫通性也是一樣，只要上了OA，各類用戶從決策層高管，到管理層部門主管，再到執(zhí)行層用戶都會強烈地要求與業(yè)務系統(tǒng)（ERP、采購系統(tǒng)或SCM、財務審批等等）的信息一致性共享和管理流程的打通。而實現(xiàn)這一切貫通和融合，或者稱為集成，必須要有一個集成交換引擎——實現(xiàn)對其他業(yè)務和應用系統(tǒng)的集成、融合和通訊，至少實現(xiàn)流程貫通或者數據交換。
6.數據分析呈現(xiàn)引擎
在一個管理系統(tǒng)或平臺上，必須能夠跨模塊、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)進行數據分析，并根據具體的業(yè)務和管理需要進行數據挖掘和知識發(fā)現(xiàn)，并能夠以直觀、易于理解和應用的方式呈現(xiàn)出來。
7.組織機構管控引擎
在組織級別的管理平臺上，各種應用都難以避免要處理組織機構和部門問題，處理正式結構的團隊和非正式團隊問題，這就需要構建和解析組織結構模型，因此就需要組織機構管控引擎。事實上組織管控引擎是企業(yè)（組織）管理軟件平臺的核心引擎，也是區(qū)別于非組織級別管理軟件的差異性特征體現(xiàn)。
