體驗(yàn)產(chǎn)品
1971 年德國科學(xué)家哈肯提出了統(tǒng)一的系統(tǒng)協(xié)同思想,認(rèn)為自然界和人類社會的各種事物普遍存在有序、無序的現(xiàn)象,一定的條件下,有序和無序之間會相互轉(zhuǎn)化,無序就是混沌,有序就是協(xié)同。在一個系統(tǒng)(組織)內(nèi),若各種子系統(tǒng)(要素)不能很好協(xié)同,甚至互相拆臺,這樣的系統(tǒng)必然呈現(xiàn)無序狀態(tài),發(fā)揮不了整體性功能而終至瓦解。相反,若系統(tǒng)中各子系統(tǒng)(要素)能很好配合、協(xié)同,多種力量就能集聚成一個總力量,形成大大超越原各自功能總和的新功能。
隨著商業(yè)環(huán)境的日趨復(fù)雜、海量數(shù)據(jù)的急劇增長、信息的高速流動、關(guān)聯(lián)和透明,特別是無處不在的社會化網(wǎng)絡(luò),徹底改變了個人、組織以及整個社會之間的關(guān)聯(lián)與協(xié)同。特別是在商業(yè)環(huán)境中企業(yè)或組織的協(xié)同工作管理內(nèi)涵、邊界和意義正在發(fā)生重大變化。企業(yè)內(nèi)部組織單元、價值鏈環(huán)節(jié)(組織之間),企業(yè)上下游(合作伙伴、客戶等),乃至整個產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群之間高度協(xié)同關(guān)聯(lián)與構(gòu)建,成為互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時代最重要的特征和趨勢。
在里夫金的《第3 次工業(yè)革命:新經(jīng)濟(jì)模式如何改變世界》中我們看到,今天商業(yè)世界的合作模式已經(jīng)發(fā)生了極大的變化。第一次、第二次產(chǎn)業(yè)革命時期,合作模式是“層級式、集中式”,而在第三次產(chǎn)業(yè)革命下,互聯(lián)網(wǎng)會使合作結(jié)構(gòu)越發(fā)趨于“扁平式、分散式、協(xié)作式”。換言之在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,人類將越來越能發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作能力(Collaborative power)與集體智慧(Collective Intelligence)。
顯然一個高度互聯(lián)、廣泛協(xié)同的時代已經(jīng)向我們走來,其規(guī)模已經(jīng)全面泛在化、社會化;其邊界從個人、組織,延伸至企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè);其價值決定企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的未來走向。這將是一場廣泛、深刻的變革,不僅影響到每一個行業(yè)、每一個企業(yè),也影響到我們每一個個體?;ヂ?lián)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的協(xié)同時代——大協(xié)同時代已經(jīng)來臨!
2012 年10 月—2013 年5 月,協(xié)同研究院對中國超過1500 家企業(yè)CEO/CIO 進(jìn)行《重塑中國企業(yè)競爭力》的調(diào)查(最終獲取有效問卷1284 份)。本次調(diào)研在企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵能力及挑戰(zhàn)方面最多提及的4項指標(biāo)分別是:環(huán)境駕馭力(68.2%)、協(xié)同創(chuàng)新力(64.3%)、戰(zhàn)略執(zhí)行力(60.6%)品牌影響力(58.6%)和信息掌控力(54.8%)。
可以看到,中國企業(yè)已經(jīng)明顯感受到當(dāng)今商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜的變化,并努力保持企業(yè)快速適應(yīng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式;同時他們特別注重企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同與創(chuàng)新,以此作為駕馭復(fù)雜環(huán)境的基礎(chǔ),并保持組織高效率的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力和高美譽(yù)度的品牌影響力;而對信息掌控將成為企業(yè)實(shí)時認(rèn)知和洞察內(nèi)外部環(huán)境變化的重要手段。
注:本文摘自由致遠(yuǎn)協(xié)同研究院出版的《互聯(lián)網(wǎng)時代組織協(xié)同管理白皮書》一書,轉(zhuǎn)載請注明出處。另外,欲進(jìn)一步探討oa系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展、了解協(xié)同oa軟件,請撥打免費(fèi)電話:4007003322。