體驗(yàn)產(chǎn)品
在前有“狼”(傳統(tǒng)OA廠商)、后有“虎”(天生互聯(lián)網(wǎng)基因的公司)的協(xié)同應(yīng)用領(lǐng)域,誕生了16年的致遠(yuǎn)互聯(lián),走出了一條不尋常的道路。
一位執(zhí)著的協(xié)同前行者
11月2日,古都北京的古北水鎮(zhèn),迎來了近千名協(xié)同領(lǐng)域的探索者。
駐足古長(zhǎng)城城墻之巔,近觀泛舟碧波的游人,遠(yuǎn)眺巍峨綿延的燕山,既憶協(xié)同推進(jìn)工作之坎坷,亦享項(xiàng)目成功之歡悅。其中,一位有著20多年協(xié)同管理軟件從業(yè)經(jīng)歷的探索者和實(shí)踐者更是感慨萬(wàn)千。徐石,致遠(yuǎn)互聯(lián)公司的創(chuàng)始人,董事長(zhǎng)兼總裁,在司馬臺(tái)長(zhǎng)城之側(cè),發(fā)出了這樣的感慨:“處在今天眺望未來,更多了一些淡定和從容。今天的思考,對(duì)未來必定有著重要的影響?!?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,以協(xié)同助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是致遠(yuǎn)互聯(lián)發(fā)展道路上一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。那么,致遠(yuǎn)互聯(lián)如何成就數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)?這正是徐石的所思所想。
在徐石看來,當(dāng)今還有為數(shù)不少的的企業(yè)存在信息化數(shù)據(jù)不通、部門間協(xié)作不通、執(zhí)行反饋不通、與生態(tài)沒打通等現(xiàn)象,原因在于缺乏用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思想、無法對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、缺乏對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的有效定義與算法模型,最終導(dǎo)致難以駕馭企業(yè)的決策、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和控制。而BATJ與今日頭條等這些數(shù)字化的原生企業(yè),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的定價(jià)、可付費(fèi),為數(shù)據(jù)賦予了生命,具備完全的數(shù)據(jù)駕馭能力。如阿里巴巴的消費(fèi)、支付都基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能的基礎(chǔ),騰訊主張從游戲、媒體轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)重新的連接。
此外,華為、美的、海爾等傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中也積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。這些企業(yè)的成就乃三尺冰凍非一日之寒。他們的堅(jiān)忍不拔,對(duì)核心技術(shù)鉆研,以及對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻認(rèn)識(shí),也是對(duì)民族企業(yè)極大的激勵(lì),令徐石贊不絕口。在他的提議下,與會(huì)嘉賓們?yōu)槊褡迤放频某晒Πl(fā)出了熱烈的掌聲。
實(shí)際上,徐石的所思所想,一年一度的協(xié)同武林大賽算得上是點(diǎn)睛之作。
一個(gè)持續(xù)了8年的信息化應(yīng)用武林大賽
每屆的協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)用戶大會(huì)都是一次高度智慧的分享大會(huì),今年也不例外。
11月3日,西格碼電氣,中建西南勘察設(shè)計(jì)研究院、天津南港工業(yè)區(qū),中信信托、哈藥集團(tuán)、廣州迪柯尼服飾等公司的CIO們站上了致遠(yuǎn)互聯(lián)用戶大賽的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),他們從上百家行業(yè)的數(shù)百家企業(yè)中脫穎而出,分別獲得了這次大賽的前三等獎(jiǎng)。
這已經(jīng)是致遠(yuǎn)互聯(lián)連續(xù)舉行的第八屆協(xié)同應(yīng)用大賽了。本屆大賽以“智慧協(xié)同 成就高績(jī)效組織”為主題,為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)、打造“高績(jī)效組織”探索新服務(wù)模式。
與往年大賽不同,今年致遠(yuǎn)互聯(lián)以“走進(jìn)用戶”的全新形式,深入到了君樂寶、冀中能源、中交三公局、武漢都市環(huán)保、華中師大、中冶武勘院、武商集團(tuán)、東風(fēng)康明斯、中建三局、道道全、上??萍拣^、景旺電子、嘉里集團(tuán)、古越龍山、寧波日?qǐng)?bào)、英特集團(tuán)、天津能源、榮事達(dá)、華羚集團(tuán)、新發(fā)地、勒泰商業(yè)地產(chǎn)等具有代表性的企業(yè)中,將這些協(xié)同管理創(chuàng)新前沿參賽企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)示范更多想要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),并在面對(duì)面的分享與交流過程中傾聽企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)聲音,進(jìn)一步把握企業(yè)管理痛點(diǎn),不斷更新滿足時(shí)代與企業(yè)訴求的產(chǎn)品。
此前致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同應(yīng)用大賽決賽先后在三亞、桂林、九寨溝、騰沖、恩施、烏鎮(zhèn)、珠海連續(xù)舉行了七屆,吸引了各行業(yè)的眾多企業(yè)參與,大大提升了協(xié)同的意識(shí)、普及了協(xié)同應(yīng)用的范圍。
武林大賽期間舉辦的協(xié)同管理高峰論壇,不僅是致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同思維、先進(jìn)技術(shù)與應(yīng)用成就的大展現(xiàn),更稱得上是各種管理精華的澆灌——北京大學(xué)光華管理學(xué)院、北京郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京師范大學(xué)政府學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、浙江大學(xué)公管學(xué)院、國(guó)家行政學(xué)院以及原工信部副部長(zhǎng)楊學(xué)山、北京大學(xué)教授陳春花紛紛現(xiàn)身論壇或致辭,堪稱把免費(fèi)的課堂搬進(jìn)了會(huì)場(chǎng),為協(xié)同建設(shè)工作者們將實(shí)踐升華到理論階段。
一個(gè)以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)
徐石表示,“一體兩翼、雙模驅(qū)動(dòng),云端共生、服務(wù)增值”,是致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同管理市場(chǎng)的布局策略。
在新技術(shù)和新管理理念雙重變革下,企業(yè)管理正從過去的“以流程為中心”向“以人為中心”轉(zhuǎn)變,從過去的套裝軟件向企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變,在多變而復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為企業(yè)的唯一選擇。
然而,個(gè)人作為組織中的一部分,任何行為都離不開組織,同時(shí)也會(huì)影響到組織。個(gè)人和組織間的高效協(xié)同,被記錄和存儲(chǔ)下來,成為全社會(huì)數(shù)字化的基礎(chǔ),通過機(jī)器學(xué)習(xí)不斷智能化,促進(jìn)全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,也為致遠(yuǎn)互聯(lián)帶來了更多的機(jī)會(huì)。
基于致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái),致遠(yuǎn)互聯(lián)面向企業(yè)市場(chǎng)提供M系列、A6+以及A8+系列,面向政務(wù)市場(chǎng)提供自主的G6、G6-N及解決方案,云服務(wù)方面則提供CAP+定制、大數(shù)據(jù)收集、加工和分析的技術(shù)和平臺(tái)(FT+CBI)以及第三方服務(wù)集成,包括社交、金融、公共服務(wù)等,構(gòu)成推進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)化升級(jí)的總體產(chǎn)品和解決方案圖譜,磨礪出的“智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺(tái)”。
致遠(yuǎn)互聯(lián)高級(jí)、研發(fā)體系總經(jīng)理?xiàng)铎硇劢榻B,上述不同類型的產(chǎn)品為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高效驅(qū)動(dòng)。
“智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺(tái)”具有“移動(dòng)化、定制化、平臺(tái)化、數(shù)字化、智能化”五大特性,支持按客戶需求進(jìn)行高效組裝,并提供多樣的個(gè)性化解決方案;以標(biāo)準(zhǔn)化模塊全面提升企業(yè)管理專業(yè)性、以“工具+模型”的形式全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;從實(shí)際需求出發(fā)進(jìn)行應(yīng)用的組合與拓展;集成致遠(yuǎn)互聯(lián)以及任意企業(yè)的第三方入口,為客戶與伙伴帶來新體驗(yàn)、新模式和新價(jià)值。
傳統(tǒng)以ERP為典型代表的信息化建設(shè),投資大,實(shí)施周期長(zhǎng)、維護(hù)的過程很艱辛,而且因?yàn)椴荒苤苯佑绊懙焦芾韺?,其?yīng)用效果也大打折扣。協(xié)同平臺(tái)部署時(shí)間短、見效快,信息直達(dá)從管理層到全部員工,所有組織和流程實(shí)時(shí)顯現(xiàn),同時(shí)還可以把相關(guān)信息系統(tǒng)集成在一起,因而成為管理者離不開的工具。
在ERP領(lǐng)域曾經(jīng)摸爬滾打20多年的向奇漢體會(huì)尤其深刻——他的企業(yè)高管朋友們經(jīng)常會(huì)掏出手機(jī)用協(xié)同平臺(tái)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行批示。
“在所有管理要素中,最難實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的應(yīng)該是人的行為?!敝逻h(yuǎn)互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢指出,致遠(yuǎn)互聯(lián)強(qiáng)調(diào)以人為中心的協(xié)同管理,并且恰到好處地解決了這些問題。
讓人印象尤其深刻的是,致遠(yuǎn)協(xié)同的開放性——許多用戶甚至不用培訓(xùn),就開發(fā)出了符合自身實(shí)際需求的解決方案,這也許是用戶熱衷于每一屆協(xié)同“武林大賽“、展示自己行業(yè)拓展能力、行業(yè)貢獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)的一大原因。
一個(gè)以致遠(yuǎn)為核心的大協(xié)同生態(tài)
“一個(gè)商家的智慧是有限的,所擁有的資源也有限,只有把客戶的智慧、商業(yè)伙伴的智慧加在一起,才能使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)走的更快,更有價(jià)值?!睂?duì)于正在擴(kuò)大和完善的遠(yuǎn)互聯(lián)的大協(xié)同生態(tài),徐石直言不諱自己心中“滿懷深深的期許”。
在這個(gè)大協(xié)同生態(tài)中活躍著三類伙伴。
一類是產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)伙伴,代表廠商有邁銳思科技、智威創(chuàng)造;
第二類是第三方增值服務(wù)廠商,覆蓋IT服務(wù)、咨詢服務(wù)以及綜合服務(wù),代表廠商包括隨銳科技、騰訊企業(yè)微信、信任度、360企業(yè)安全集團(tuán)、WPS、華夏基石、正和島、攜程商旅、滴滴等,致遠(yuǎn)互聯(lián)與隨銳科技聯(lián)合提供視頻會(huì)議云,與360企業(yè)安全集團(tuán)聯(lián)合推出數(shù)據(jù)安全解決方案,與騰訊企業(yè)微信合作打造基于微信的移動(dòng)協(xié)同工作新方式
還有一類“seeyon inside”伙伴,包括用友、SAP、甲骨文及服務(wù)其的ISV群體,華為、阿里云、聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等云服務(wù)提供商,以及直真科技等行業(yè)合作伙伴。
在這個(gè)大生態(tài)圖譜中,徐石特別強(qiáng)調(diào)協(xié)同與ERP的聯(lián)動(dòng)價(jià)值:“我們進(jìn)行了有效的融合,如果ERP是左腦,協(xié)同管理一定是右腦,左右腦結(jié)合才是更智慧的大腦,才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)最好的方式?!?
一群忠實(shí)的行業(yè)用戶
在每年的論壇和行業(yè)用戶大會(huì)上,問及“致遠(yuǎn)互聯(lián)十年的用戶”有哪些的時(shí)候,臺(tái)下總是刷刷地伸出很多胳膊。今年依然如此。每每此時(shí),徐石總是感動(dòng)不已。
歷經(jīng)種種坎坷和磨難,致遠(yuǎn)互聯(lián)能走到今天,自然離不開這群忠實(shí)用戶的伴隨。這些用戶的實(shí)踐被徐石引以為自豪,今年他又披露了四家:
——郎酒集團(tuán)勇于創(chuàng)新,拋棄昂貴的國(guó)外ERP軟件,搭建了一個(gè)完全量化的協(xié)同管理系統(tǒng),管理所有個(gè)人與組織的工作行為,全維度支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理自進(jìn)化、自定制、自適應(yīng)能力,還打通了上下游及終端用戶,讓酒品更香;
——直真科技支撐阿米巴組織模式,數(shù)據(jù)一次性錄入、即可全程跟蹤和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了管理可視化,讓全員行為與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)連在一起;
——森鷹門窗運(yùn)用協(xié)同支持私人訂制,全程連起生產(chǎn)前端施工和后端生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理,支持決策,高品質(zhì)、高服務(wù);
——在中建三局,董事長(zhǎng)親自設(shè)置界面,與員工、業(yè)務(wù)和致遠(yuǎn)互聯(lián)面對(duì)面討論工作云,激活個(gè)體,賦能組織,實(shí)現(xiàn)了智慧的管理。
“協(xié)同成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐,我看到了他們對(duì)協(xié)同的理解,對(duì)組織效率的理解。相信今年他們會(huì)有更多的創(chuàng)新和創(chuàng)造。這種價(jià)值讓我特別興奮?!毙焓f。
目標(biāo):做一個(gè)受人尊重的卓越企業(yè)
16年,一路過來,致遠(yuǎn)互聯(lián)堅(jiān)守協(xié)同,產(chǎn)品不斷迭代,不斷進(jìn)步,從產(chǎn)品供應(yīng)商成為一個(gè)平臺(tái)廠商,沉淀了包括從團(tuán)隊(duì)、道路方向、客戶、產(chǎn)品和渠道從里到外的這五種自信和力量。
當(dāng)天的頒獎(jiǎng)晚宴上,端著酒杯的徐石走向每一桌:“謝謝你們,謝謝大家,沒有你們支持,就沒有今天的致遠(yuǎn)互聯(lián)”。
“我的目標(biāo)是,帶領(lǐng)致遠(yuǎn)互聯(lián)成為協(xié)同管理領(lǐng)域的持續(xù)引領(lǐng)者,成為協(xié)同管理產(chǎn)品、平臺(tái)及云服務(wù)的提供者,以成就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)為使命?!毙焓f:“讓我們一起做的更好,未來能有一天能夠回到長(zhǎng)城腳下,自豪地說自己是一家受人尊重的卓越企業(yè)?!?