體驗產(chǎn)品
為貫徹落實“十三五”規(guī)劃綱要和《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,國務(wù)院印發(fā)《“十三五”國家信息化規(guī)劃》,號召企業(yè)“組織實施企業(yè)管理能力提升工程,加快信息化和工業(yè)化融合管理體系標準制定和應(yīng)用推廣?!弊鳛橥七M國家現(xiàn)代化的重要力量,國有企業(yè)在新形勢下,紛紛將數(shù)字化平臺和管理創(chuàng)新與變革相結(jié)合,以促進轉(zhuǎn)型與升級。在眾多的工業(yè)企業(yè)中,就有一家率先推動信息化建設(shè)的行業(yè)標桿——中核第四研究設(shè)計工程有限公司(以下簡稱“核四院”)。
核四院是新中國組建的第一個也是全國最大的鈾礦冶設(shè)計院,國家一級保密資格單位,軍工系統(tǒng)安全生產(chǎn)標準化二級單位。自成立60年以來,核四院為中國核工業(yè)的發(fā)展和千余項跨行業(yè)的國家和地方重點大中型項目的建設(shè)做出貢獻。
在國家工業(yè)化與信息化“兩化融合”戰(zhàn)略背景下,核四院深刻意識到,信息化是實現(xiàn)企業(yè)全面、動態(tài)資源配置的最優(yōu)方式,同時也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的載體。因此核四院從2012年開始,在致遠互聯(lián)的大力支持下,企業(yè)信息化建設(shè)逐步走上快車道,通過逐步完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施,推動各項應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和完善以滿足多變的業(yè)務(wù)需求,努力使信息與管理、業(yè)務(wù)實現(xiàn)有效的融合,信息化水平逐年明顯提升。在核四院的十三五規(guī)劃中,已明確提出要通過信息化手段,實現(xiàn)由傳統(tǒng)設(shè)計院向智慧院所的轉(zhuǎn)變。
“智慧院所”從“1234工程”開始
為打造智慧院所、實現(xiàn)管理信息化,致遠互聯(lián)需要搭建一個貫徹全場景的協(xié)同管理平臺,將協(xié)同管理系統(tǒng)應(yīng)用于日常辦公、業(yè)務(wù)開展和信息共享這三大領(lǐng)域。因此,首要任務(wù)即是建立一個整體應(yīng)用架構(gòu)。致遠互聯(lián)與核四院相互配合,共同規(guī)劃了“核四院1234工程”,即“搭建一個門戶、健全兩大體系、建設(shè)三個平臺、深化四個應(yīng)用”。
搭建一個門戶即是搭建一個內(nèi)外部統(tǒng)一的身份認證門戶,實現(xiàn)用戶管理、身份認證、分級權(quán)限管理和單點登錄等功能。在此基礎(chǔ)上, IT支撐體系和IT保障體系得以形成,通過升級、優(yōu)化IT基礎(chǔ)設(shè)施,以滿足安全管理要求,協(xié)調(diào)IT組織與發(fā)展模式。隨后,為支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,致遠互聯(lián)需構(gòu)建應(yīng)用集成平臺、協(xié)同平臺、決策支持平臺,其中協(xié)同平臺下設(shè)兩個子平臺,分別為協(xié)同工作平臺、工程項目群協(xié)同管理平臺。最后,基于核四院現(xiàn)有的信息系統(tǒng),致遠互聯(lián)重點建設(shè)運營管理系統(tǒng)、供應(yīng)商及客戶管理系統(tǒng)。
“核四院1234工程“示意圖
在明確了“核四院1234工程”的任務(wù)之后,致遠互聯(lián)規(guī)劃了核四院信息化整體框架。企業(yè)提出戰(zhàn)略“以價值創(chuàng)造為核心的管理體制和以設(shè)計為龍頭的總承包項目做強做大”,據(jù)此,該框架涵蓋了IT支撐體系、IT應(yīng)用體系和IT保障體系組成。其中,IT應(yīng)用體系作為框架的主體,滲透到企業(yè)各板塊、多層級的業(yè)務(wù)開展。以合同管理為例,前后流程被設(shè)定為串聯(lián)調(diào)用模式,杜絕了由“合同類型多、合同周期長”導(dǎo)致的合同簽訂執(zhí)行過程違反規(guī)定的現(xiàn)象,由此確保規(guī)范管理到位,同時系統(tǒng)保留了原始的合同管理過程記錄,做到可查詢、可追溯,實現(xiàn)了公司合同長期檔案管理,對合同監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營提供詳實可靠的參考及證明資料。
“核四院1234工程”與核四院的以設(shè)計為龍頭的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略完美融合,構(gòu)建了一體化的應(yīng)用平臺,形成安全的支撐體系,助力協(xié)同設(shè)計、項目管理、管理決策等重點領(lǐng)域的發(fā)展。
致遠互聯(lián)三體系管理系統(tǒng)打通數(shù)字化項目管控鏈
多年來,核四院的業(yè)務(wù)已從單獨的核工業(yè)逐漸涉及到多領(lǐng)域、跨行業(yè)的工程項目,該企業(yè)設(shè)計了鈾礦山50座、鈾水冶廠20余個、放射性選礦廠多座、鈾礦冶(地質(zhì))退役治理設(shè)計30多項、城市放射性廢物庫設(shè)計等30多項,其他核工程等方面完成咨詢、設(shè)計500余項;大中小型污水處理廠30余項;醫(yī)藥化工項目1000余項;大中型民用建筑300余項;完成大中型監(jiān)理90余項。面對如此龐大的項目數(shù)量,如何嚴謹、清晰、快捷的管控項目進展呢?
為此,致遠互聯(lián)憑借著豐富的服務(wù)經(jīng)驗和成熟的數(shù)字技術(shù),與核四院共同設(shè)計了核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)——“三體系管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)規(guī)定了企業(yè)在工程咨詢、工程設(shè)計、環(huán)境影響評價領(lǐng)域的設(shè)計與設(shè)計后服務(wù)工作以及工程總承包中實施質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的行為準則,確保企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客、相關(guān)方、法律法規(guī)和其他要求。
從此,核四院通過致遠協(xié)同系統(tǒng)可以制定工作指引、實現(xiàn)流程次序控制,使工作過程清晰明了。該系統(tǒng)架構(gòu)涵蓋了合同管理、設(shè)計策劃管理、設(shè)計過程管理、設(shè)計交付管理、環(huán)評管理、總承包管理等主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,這一系列業(yè)務(wù)流程兼顧了普遍的立項、執(zhí)行、結(jié)項環(huán)節(jié)與特殊情況下的備案、審批工作。
三體系管理系統(tǒng)總體架構(gòu)
核四院的三體系管理程序在多年實踐中不斷優(yōu)化,為企業(yè)的質(zhì)量管理提供保障作用,不僅規(guī)范了管理和業(yè)務(wù)流程,還打破信息壁壘、增強橫向協(xié)作,更降低了整體運營成本。
致遠協(xié)同讓合同管理產(chǎn)生飛輪效應(yīng)
基于致遠協(xié)同管理系統(tǒng),核四院實現(xiàn)合同管理流程全過程信息化:管理流程化,流程表單化,表單信息化。針對公司“合同類型多、合同周期長”的特點,核四院建立了信息化的合同管理系統(tǒng),提供包括采購審批、合同評審、合同審批、合同款收付、發(fā)票開具、產(chǎn)值分配、報表輸出等合同管理功能,且前后流程設(shè)定為串聯(lián)調(diào)用模式,即前置流程表單未完成則無法發(fā)起后續(xù)流程,徹底杜絕了合同簽訂執(zhí)行過程中的主管違反規(guī)定或流程的因素,確保規(guī)范管理到位。同時也在提升辦公效率的同時,保留了原始的合同管理過程記錄,做到可查詢、可追溯,實現(xiàn)了公司合同長期檔案管理,對合同監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營提供詳實可靠的參考及證明資料。
合同管理系統(tǒng)
具體來說,核四院的合同管理系統(tǒng)分為“合同基本信息”、“合同額分配”、“合同收入記錄”、“合同支出記錄”、“合同變更”、“統(tǒng)計分析”六大菜單欄,每個菜單欄之間緊密相連,環(huán)環(huán)相扣。在“合同基本信息”欄,通過產(chǎn)品要求評審表和合同簽訂審批表審批,流程結(jié)束后自動生成合同檔案底表并記錄合同基本信息;在“合同額分配”欄,通過分包合同審批和內(nèi)部分簽協(xié)議審批流程結(jié)束后,將具體分配額明細回寫到合同檔案信息底表里;在“合同收入記錄”欄,通過到款通知確認單審批流程結(jié)束后,將合同收入情況回寫到合同檔案信息底表里;
在“合同支出記錄”欄,通過合同支付審批流程結(jié)束后,將合同支出情況回寫到檔案信息底表里記錄合同支出情況;在“合同變更”欄,通過合同變更審批流程結(jié)束后,將合同變更明細回寫到合同檔案信息底表里,記錄合同變更內(nèi)容,同時更改合同基本信息上的合同金額和簽訂部門;最后在“統(tǒng)計分析”欄,按年、按簽訂單位,統(tǒng)計并分析全年合同收支情況,形成統(tǒng)計圖表,將合同檔案信息內(nèi)容清晰直觀呈現(xiàn)出來。
致遠協(xié)同讓業(yè)務(wù)管理實現(xiàn)數(shù)字化
圍繞三體系管理系統(tǒng)這一核心,致遠協(xié)同協(xié)助核四院從零搭建各領(lǐng)域獨具企業(yè)特色的管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)統(tǒng)一部署在企業(yè)私有云上,以便核四院統(tǒng)一管理。核四院多年來持續(xù)建設(shè)的各個管理系統(tǒng),一方面借鑒了其他先進企業(yè)的成功案例,應(yīng)用效果穩(wěn)中求勝;另一方面也結(jié)合自身的特點,個性化的定制滿足了獨特的管理需求,例如“保密管理”和“工程經(jīng)濟類的項目產(chǎn)值管理”即是其中兩個比較有特色的應(yīng)用。
核四院搭載致遠協(xié)同平臺,實現(xiàn)了保密管理工作數(shù)字化。截止目前,涉及保密工作八個方面的三十余個流程表單已投入使用。涉密人員上崗審批、每月自查、涉密載體制作、復(fù)印、借閱、銷毀、機要件發(fā)送、新聞稿件發(fā)布、發(fā)表著作論文申請、外來人員進入保密要害部位申請、信息交換、各類信息化審批等日常保密管理工作均實現(xiàn)了電子審批。從此,員工再不用拿著表單四處找人簽字,既提高了工作效率、實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保,又避免后補表單現(xiàn)象,提高了保密審批執(zhí)行力。
保密管理平臺界面
當參與人眾多、各環(huán)節(jié)繁瑣的項目結(jié)束之后,該如何公平、有效的統(tǒng)計員工對項目的貢獻度呢?致遠互聯(lián)結(jié)合表單和運算即可得出個人產(chǎn)值。項目被登記在系統(tǒng)之后,管理設(shè)計人員承接項目,根據(jù)方案及項目角色接手設(shè)計,完成后匯報工作量,由于系統(tǒng)根據(jù)行業(yè)標準計算公式設(shè)置了產(chǎn)值計算公式,可自動計算出個人產(chǎn)值,最后核算個人獎金。項目產(chǎn)值管理系統(tǒng)的建立,使績效考核不再神秘,鼓勵員工積極參與工作,也讓人力資源管理者獲得更多信賴。
產(chǎn)值公式系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
核四院與致遠互聯(lián)的合作歷經(jīng)數(shù)年。2012年,核四院對致遠互聯(lián)進行考察,次年雙方的合作成果就在中核集團信息化水平測評中達到C級水平,兩年后更達到B級水平,目前正處于持續(xù)優(yōu)化階段。這期間,數(shù)字化建設(shè)推動著協(xié)同管理的變革與創(chuàng)新,管理的新挑戰(zhàn)又促進了數(shù)字平臺的完善和升級,兩者的相輔相成造就了智慧協(xié)同管理的新典范,將為各行各業(yè)的企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供重要參考。