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華仁藥業(yè)劉千：成功的數(shù)字化升級(jí)，得益于致遠(yuǎn)互聯(lián)“中臺(tái)”的硬核風(fēng)暴
時(shí)間：2019-05-05新聞來(lái)源：小熊在線瀏覽量：8662
一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是，在后ERP時(shí)代，以致遠(yuǎn)互聯(lián)為主導(dǎo)的協(xié)同管理理念已成為企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的新命題，也是新時(shí)代信息化建設(shè)的重要一極。通過(guò)有效的資源整合和組織內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)的集成，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)克服了詬病已久的孤島效應(yīng)，讓企業(yè)的組織活力和戰(zhàn)斗力得以充分發(fā)揮。
這對(duì)于時(shí)下正積極謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的諸多企業(yè)來(lái)說(shuō)，可謂是久旱逢甘霖，恰逢及時(shí)雨。在它們身上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“致遠(yuǎn)互聯(lián)”和“中臺(tái)”早已成為了高頻詞。而在這其中，來(lái)自山東青島的上市公司——華仁藥業(yè)便是致遠(yuǎn)互聯(lián)“中臺(tái)”理念的積極踐行者，同時(shí)也是巨大的受益者。
華仁藥業(yè)股份有限公司副總裁 劉千
2019年4月25日，在SAP中國(guó)研究院，以“構(gòu)建協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái) 貫通企業(yè)價(jià)值鏈”為主題的致遠(yuǎn)互聯(lián)&SAP聯(lián)合研討會(huì)上，我們得以見(jiàn)到演講嘉賓之一——華仁藥業(yè)股份有限公司副總裁劉千。自然的，他也和我們一起，圍繞著致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的實(shí)踐效能以及協(xié)同生態(tài)等話題進(jìn)行了深入的交流。
數(shù)字化升級(jí)的迫切性
華仁藥業(yè)成立于1998年5月，是專業(yè)生產(chǎn)非PVC軟袋輸液的高新技術(shù)企業(yè)，多年來(lái)一直處于高速發(fā)展的快車(chē)道。但劉千也提到，隨著“金稅三期”、“營(yíng)改增”和“兩票制”等政策的密集出臺(tái)，加上國(guó)內(nèi)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，華仁藥業(yè)一度面臨著較大的營(yíng)收壓力。
與此同時(shí)，舊的信息系統(tǒng)也帶來(lái)了十足的弊病，偏工業(yè)化生產(chǎn)的組織架構(gòu)竟然有60多套管理制度，且相互間存在嚴(yán)重的沖突。劉千進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，華仁藥業(yè)下屬有多達(dá)七家子公司，信息孤島和資源孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，數(shù)據(jù)割裂，效率低下。各公司、各部門(mén)、各子系統(tǒng)之間難以形成合力，組織鏈條松散。
面對(duì)這樣的境況，華仁藥業(yè)破釜沉舟，對(duì)自身實(shí)行了大刀闊斧的數(shù)字化改革，將原有的OA系統(tǒng)全部破除，并毅然決定上馬致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)。
致遠(yuǎn)的角色：連接前后端的“中臺(tái)”
劉千表示，在華仁藥業(yè)的數(shù)字化部署中，包括了前臺(tái)的ECEP系統(tǒng)、中臺(tái)的協(xié)同平臺(tái)系統(tǒng)和后臺(tái)的制造（ERP）系統(tǒng)。那么，致遠(yuǎn)互聯(lián)自然擔(dān)當(dāng)?shù)木褪侵信_(tái)部分，同時(shí)也是流程核心平臺(tái)（ERP為業(yè)務(wù)核心平臺(tái)）。
而之所以說(shuō)致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)是最適合華仁藥業(yè)的選擇，劉千認(rèn)為，致遠(yuǎn)互聯(lián)對(duì)協(xié)同理念的理解較深，構(gòu)建協(xié)同系統(tǒng)的能力也十分成熟。同時(shí)，它還實(shí)現(xiàn)了兩大要素：大幅提升組織效率和實(shí)時(shí)化數(shù)據(jù)的融合。
實(shí)現(xiàn)高效組織和全數(shù)據(jù)融合
具體而言，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)最大的價(jià)值是全程、全域、全端的連接、融合和智能，借助它，華仁藥業(yè)實(shí)現(xiàn)了工作流與業(yè)務(wù)流的一體化，組織效率有了顯著提升，規(guī)范化的流程也讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)和成績(jī)得到了有效管理。此外，除了在多事業(yè)部的華仁藥業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了全協(xié)同，還為打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈提供了保障。
數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)化和有效性也是核心要素之一。劉千重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值，華仁藥業(yè)將前臺(tái)的ECEP系統(tǒng)、后臺(tái)的ERP系統(tǒng)全部集成在中臺(tái)之上，并將ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)、EC系統(tǒng)等通過(guò)流程配置實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的打通流轉(zhuǎn)，從而方便進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的調(diào)取以快速提供參考決策。
他還特意提到，最有價(jià)值的數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的源頭，也就是原始數(shù)據(jù)的顆粒度和豐富度，而致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)有能力提供維度豐富和足夠細(xì)致的原始數(shù)據(jù)，從而可進(jìn)行高效的用戶行為分析，這就為華仁藥業(yè)的產(chǎn)品迭代、運(yùn)營(yíng)改進(jìn)、商業(yè)決策等提供了良好的數(shù)據(jù)支持。
企業(yè)應(yīng)用定制化能力
那么，華仁藥業(yè)在應(yīng)用致遠(yuǎn)互聯(lián)系統(tǒng)的時(shí)候，是如何配置的，是拿來(lái)即用，還是需要做二次開(kāi)發(fā)？對(duì)此，劉千表示，所有的軟件都只能解決70%的共性問(wèn)題，余下20%的問(wèn)題通過(guò)配制來(lái)完成，10%依賴個(gè)性化的開(kāi)發(fā)和定制。
說(shuō)回到致遠(yuǎn)互聯(lián)，它的優(yōu)勢(shì)就在于擁有豐富的應(yīng)用，能個(gè)性化的進(jìn)行業(yè)務(wù)定制。比如，行政管理、資產(chǎn)管理、任務(wù)管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用包既可實(shí)現(xiàn)即裝即用，又可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求隨需定制。
同時(shí)，移動(dòng)協(xié)同也已成為華仁藥業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個(gè)突破口，這是我們?cè)谡劦揭子眯缘臅r(shí)候所交流的話題。劉千說(shuō)到，華仁藥業(yè)將致遠(yuǎn)M3移動(dòng)工作平臺(tái)進(jìn)行了公有云部署，將致遠(yuǎn)即時(shí)通訊軟件“致信”進(jìn)行了本地化部署。通過(guò)打造全場(chǎng)景的移動(dòng)智能辦公，華仁藥業(yè)的跨組織協(xié)同在移動(dòng)端得以實(shí)現(xiàn)，可有效推動(dòng)新戰(zhàn)略的落地。
采訪結(jié)語(yǔ)
最后，既然是在SAP的主場(chǎng)進(jìn)行的活動(dòng)，我們自然就來(lái)多聊一下SAP。其實(shí)早在2017年，致遠(yuǎn)互聯(lián)就與SAP簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，旨在為中國(guó)企業(yè)提供出色的企業(yè)協(xié)同管理解決方案。巧合的是，華仁藥業(yè)的后臺(tái)ERP系統(tǒng)正是來(lái)自SAP。
就如劉千所言，致遠(yuǎn)互聯(lián)已形成了成規(guī)模的協(xié)同聯(lián)盟生態(tài)圈，與Oracle、SAP、Microsoft、用友等近百家合作伙伴形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。而致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)對(duì)于華仁藥業(yè)的戰(zhàn)略部署和生態(tài)體系的創(chuàng)新，正起著舉足輕重的作用。
