體驗產(chǎn)品
近日,致遠互聯(lián)針對北京地區(qū)企業(yè)發(fā)布“紅葉計劃3.0”,致力于通過聚合更多行業(yè)、企業(yè)、專家以及精品案例,全面賦能各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。“紅葉計劃3.0”包括紅葉集、紅葉先導(dǎo)、紅葉講堂、紅葉聯(lián)盟、至誠服務(wù)、紅葉榮譽六項核心舉措,并將繼續(xù)擴大紅葉生態(tài)聯(lián)盟體系。
據(jù)了解,紅葉計劃最早于2019年正式啟動,通過挖掘、打造典型的數(shù)字化案例,樹立行業(yè)標(biāo)桿,進而推動更多行業(yè)、企業(yè)組織的數(shù)字化進程。
展開來講,邀請行業(yè)專家、導(dǎo)師,通過線上和線下結(jié)合授課的方式為企業(yè)管理者講解數(shù)字化實踐經(jīng)驗,再匯集行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型、精品案例,作為參考可借鑒的范本,同時,致遠互聯(lián)還匯聚了一批優(yōu)秀且富有經(jīng)驗的行業(yè)領(lǐng)軍人物。
以紅葉聯(lián)盟搭建平臺,為新老客戶提供服務(wù)保障,最后,以資鼓勵和表彰對行業(yè)數(shù)字化有突出貢獻的個人和企業(yè)組織。從而,從產(chǎn)學(xué)研、實踐、聯(lián)盟生態(tài)等多個維度,形成完整的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)閉環(huán)。
打造精品案例 賦能聯(lián)盟生態(tài)
中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)(北京)科技有限公司正是“紅葉計劃”中的經(jīng)典案例之一。中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)定位于園區(qū)運營服務(wù)經(jīng)營商,需要服務(wù)園區(qū)各類客戶,包括政府、企業(yè)、員工、運營團隊等等。
在采用致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺之前,中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)業(yè)務(wù)運營存在很多痛點。園區(qū)內(nèi)有住宅用戶,且90%住宅用戶不屬于園區(qū),需要解決住宅用戶一系列管理需求。此外,園區(qū)作為一個典型的業(yè)務(wù)場景,需要服務(wù)入駐企業(yè)和內(nèi)部員工,無論是外部人員管理,還是內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)都需要一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺,連接內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),以及各種業(yè)務(wù)場景。
基于協(xié)同運營平臺COP,中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)將內(nèi)部的平臺和外部的數(shù)據(jù)連接起來,形成數(shù)據(jù)流動。內(nèi)部采購、招商、費控、行政、人力等多個模塊數(shù)據(jù)自由流通、信息統(tǒng)一后,很多業(yè)務(wù)可以直觀、靈活地管理,節(jié)約時間成本,提升企業(yè)效率。同時,還可以根據(jù)企業(yè)自身實際業(yè)務(wù)場景,輕松搭建符合業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用,滿足企業(yè)個性化訴求。
中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)首席信息官 劉強
中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)(北京)科技有限公司首席信息官劉強表示,加入致遠互聯(lián)紅葉計劃后給中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)最大的變化是:第一,紅葉聯(lián)盟聯(lián)合各個行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)代表,中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)可以學(xué)習(xí)到很多成功經(jīng)驗,復(fù)制到自身業(yè)務(wù)場景中;第二,基于自身所在行業(yè),為其他企業(yè)提供可借鑒參考的經(jīng)驗;第三,基于致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺COP,中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)通過小步迭代,快速實踐,將項目變成一個可復(fù)制的產(chǎn)品,得以讓某個場景實現(xiàn)迅速落地,或者迭代出更全面的場景應(yīng)用。
剛?cè)岵?以人為本
致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺COP包括技術(shù)中臺、協(xié)同中臺、業(yè)務(wù)中臺、連接中臺、數(shù)據(jù)中臺五大元素功能,分別對應(yīng)提供柔性、可靠的技術(shù)保障;全員社交化、智能化協(xié)同管理;一體化建模構(gòu)建業(yè)務(wù)場景;流程、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等資源連接;數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)驅(qū)動的跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合能力。
與傳統(tǒng)的OA、ERP不同,致遠互聯(lián)側(cè)重于協(xié)同,即以人為中心,基于外部變化解決人與人之間協(xié)作,解決企業(yè)或組織的效率問題。致遠互聯(lián)副總裁、營銷體系總經(jīng)理馬文透露,致遠互聯(lián)最早提出“二元化工作流”,將企業(yè)組織中固化的管理規(guī)范、審批流程落地,還將人與人之間互動、信息交流等柔性的板塊融入平臺。
致遠互聯(lián)副總裁、營銷體系總經(jīng)理 馬文
馬文進一步表示,ERP更側(cè)重于業(yè)務(wù)層面,涉及一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)的計算規(guī)則,人財物閉環(huán)的連接。OA則側(cè)重于數(shù)字化辦公,或者辦公自動化,如會議、差旅管理、費用報銷、新聞發(fā)布、文化建設(shè)等。
相對于ERP、OA,COP側(cè)重于管理和運營,基于綜合的運營體系,可能涉及所有的數(shù)據(jù)、流程、報表、管理規(guī)則濃縮在一起,最后形成信息系統(tǒng),幫助企業(yè)提升整體運營效率,打造高績效組織。
舉例而言,大型組織一方面要滿足外部市場變化帶來的業(yè)務(wù)增長需要,另一方面還要內(nèi)部降本增效,解決人力成本。通過致遠互聯(lián)財務(wù)、法務(wù)、人力資源共享,把共享服務(wù)的場景驅(qū)動起來,完成全員角色與權(quán)限分配。既不同于OA,又有別于ERP。
值得注意的是,致遠互聯(lián)針對不同地區(qū)采用不同的樣板計劃,如上海的白玉蘭計劃,廣州的紅棉計劃,北京地區(qū)則是紅葉計劃。馬文認(rèn)為,通過針對不同地區(qū)的特點,致遠互聯(lián)推出不同計劃,初心是讓更多客戶和合作伙伴從中汲取養(yǎng)分。
“致遠互聯(lián)有一套較完整的服務(wù)保障體系,未來,致遠互聯(lián)將不斷迭代每個地區(qū)的最佳案例集,并第一時間向外界傳遞價值;通過線上和線下結(jié)合與行業(yè)客戶近距離交流、互動,將每個地區(qū)的先鋒企業(yè)作為可復(fù)制化的成果,推廣出去,完成價值轉(zhuǎn)換?!瘪R文總結(jié)說。