體驗產(chǎn)品
軟件新的生產(chǎn)方式是不是已經(jīng)到來？
時間：2021-10-08新聞來源：文/產(chǎn)業(yè)觀察者 王甲佳瀏覽量：5078
【按】我們發(fā)現(xiàn)最近幾年來的企業(yè)服務(wù)市場，越來越多的新物種出現(xiàn)，越來越多難以被清晰的新品類出現(xiàn)，它們“早就穿越而來嗎”？它們的出現(xiàn)對于眾多甲方企業(yè)（用戶企業(yè)）來說，意味著什么？會帶來哪些新的變化？滋生什么樣的紅利？我們能不能享受到這樣的紅利？怎樣與它們共舞？場景學(xué)社選取一些樣本進(jìn)行了To B新品類的觀察與研究，期待對大家有所裨益。這個系列的幾篇文章是對致遠(yuǎn)互聯(lián)的COP（協(xié)同運營平臺）歷時四個多月觀察的部分成果呈現(xiàn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力，IDC預(yù)計到2022年，全球65%的GDP將由數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動。在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著日益重大作用的管理軟件就是這個驅(qū)動力的具體載體。當(dāng)前，軟件的生產(chǎn)已經(jīng)滯后于甚至是嚴(yán)重滯后于企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，應(yīng)該怎么辦？有什么途徑可以改變這個局面？
十多年前，有一本書叫《走出軟件作坊》，大家一直在試圖用各種手段來提高軟件的生產(chǎn)效率，提升軟件企業(yè)的組織效能。但是長期以來，這種作坊式的作業(yè)模式一直沒有根本性的變化，差別是作坊的規(guī)模大小而已。對于滿足最終用戶需求的管理軟件、協(xié)同軟件來說，和軟件的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式及軟件交付的方式有著很大關(guān)系。
COP（Collaborative Operation Platform 協(xié)同運營平臺），是致遠(yuǎn)互聯(lián)眾多用戶在探尋自主可控的信息化和數(shù)字化道路上摸索出來的。這篇文章試圖換一個視角，從軟件產(chǎn)業(yè)這個角度來看看，COP的出現(xiàn)給我們帶來了什么?
以前，我們?yōu)槭裁醋卟怀鲕浖鞣唬?/strong>
這和我們軟件的生產(chǎn)流程有關(guān)，一般情況下采用“瀑布式”的生產(chǎn)流程，首先是需求調(diào)研與確認(rèn)，然后是系統(tǒng)設(shè)計、代碼實現(xiàn)、測試、修改、培訓(xùn)、上線、運維、二開、升級......幾十年來，這似乎也沒有什么錯，即便我們有一些效率工具，也是在這個流程體系的某些環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。比如在代碼實現(xiàn)階段使用一些框架和組件，測試階段用壓力測試軟件等等。雖然也在不斷實現(xiàn)精細(xì)化處理以及一定程度的自動化，但是整體結(jié)構(gòu)還是沒有什么變化。
在市場上，許多ERP產(chǎn)品、業(yè)務(wù)類軟件產(chǎn)品，甚至一些SaaS也都上線了開發(fā)工具、開發(fā)平臺，也有叫PaaS平臺的。這些都是巨大的進(jìn)步，但也僅僅是二次開發(fā)這個環(huán)節(jié)的效率工具，企業(yè)還無法通過這類平臺，完全搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。不過其中重要的一個點是，這些工具，可以由用戶來掌握。從軟件生產(chǎn)的角度看，這是一個巨大的變化，也就是用戶有條件深度參與軟件的生產(chǎn)工作，雖然還不是相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心部分。
這就好像一些家庭作坊里，增加了幾臺自己可以操作的數(shù)控機(jī)床，但是生產(chǎn)方式還是作坊。不管怎么說，這都是了不起的進(jìn)步。
究竟有沒有辦法，徹底改變這種“瀑布式”的軟件生產(chǎn)方式呢？在一些生產(chǎn)力條件基本具備之后，為什么沒有進(jìn)一步的行動呢？
軟件生產(chǎn)力的提升是COP改變軟件生產(chǎn)方式的前提條件
蒸汽機(jī)的發(fā)明，直接驅(qū)動了第一次工業(yè)革命；機(jī)械臂等機(jī)器人技術(shù)的廣泛使用，使得不間斷生產(chǎn)的無人車間、黑燈工廠成為現(xiàn)實。在經(jīng)典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中，關(guān)于生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)關(guān)系的論述，不僅適用于對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)化史的解釋，也同樣適用于對軟件行業(yè)未來進(jìn)化的研判。
在上一篇《COP：未來企業(yè)闊步市場的創(chuàng)新容器和運營載體》的文章里，我們介紹了CAP（業(yè)務(wù)定制平臺）作為軟件的新一代生產(chǎn)工具，極大地提升了軟件的生產(chǎn)力。具體來講有這樣五大效能：（1）一體化、零代碼，隨需定制；
（2） 一目了然的可視化設(shè)計和運營管理平臺；
（3） 隨時隨地、全場景的移動應(yīng)用；
（4）多領(lǐng)域、多行業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)制能力；
（5）自定義多業(yè)務(wù)連接，幫助企業(yè)數(shù)據(jù)決策。
即便在瀑布式的軟件生產(chǎn)方式之下，軟件生產(chǎn)力的提升，也意味著在需求的核對方面已經(jīng)大幅度縮短了時間。需求的說明文檔不再需要那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)爻霈F(xiàn)，也就是說可以充分節(jié)約需求調(diào)研和精確描述的時間，以無代碼或者低代碼方式輸出的軟件，可以馬上用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來模擬希望的場景，并可以即時地獲得反饋，然后馬上可以進(jìn)行迭代，業(yè)務(wù)場景所有者（用戶）和專業(yè)的軟件開發(fā)者（技術(shù)）之間的協(xié)同關(guān)系有了新的改變機(jī)會。
但是，我們看到這樣的進(jìn)步所產(chǎn)生的紅利，還局限在“生產(chǎn)”那個環(huán)節(jié)，對于設(shè)計、測試沒有顯著的變化，重大的改變極少發(fā)生。
而在COP（協(xié)同運營平臺）的體系中，卻可以借助CAP（業(yè)務(wù)定制平臺）的力量，對傳統(tǒng)的瀑布式軟件生產(chǎn)流程進(jìn)行解構(gòu)，直接面向場景進(jìn)行協(xié)同開發(fā)與創(chuàng)新。在COP的環(huán)境中，技術(shù)人員和業(yè)務(wù)需求人員一起來模擬新的場景，并推演基于新的場景可能發(fā)生的新的變化，乃至這些變化對再下一代場景進(jìn)行影響的可能性。
COP里的軟件生產(chǎn)力工具成為組織創(chuàng)新能力“爆棚”的一個奇點，由此直接驅(qū)動了軟件生產(chǎn)方式的變化。說“變化”是極其溫和的提法，實際上這個變化是革命性的，因為COP提供的大量組件、接口、開發(fā)工具，讓場景迭代變得更加容易，軟件的生產(chǎn)周期從數(shù)月下降在一兩周以內(nèi)，甚至是更短的時間。軟件與業(yè)務(wù)比翼齊飛的盛景令人遐想不已。
場景用戶可以成為軟件的生產(chǎn)者是COP改變軟件生產(chǎn)方式的決定性因素??
在前面的敘述中，我們已經(jīng)清楚地看到軟件的生產(chǎn)完全有條件從專業(yè)工作者主導(dǎo)的局面升級到專業(yè)工作者與場景（業(yè)務(wù)需求方）協(xié)同創(chuàng)新的局面。再進(jìn)一步，那就到了由場景用戶完全主導(dǎo)的局面。這一點實際上已經(jīng)發(fā)生，在上一篇文章中我們談到“少數(shù)的來自未來的族群”就已經(jīng)開始開發(fā)大量的業(yè)務(wù)流程，也就是開篇的那位CIO的故事。這些幾乎在每一個致遠(yuǎn)互聯(lián)用戶那里都有發(fā)生，只是還不夠充分普及，而且主導(dǎo)力量還集中在用戶的IT部門，并不完全由真正的場景用戶所主導(dǎo)。但是這一切，隨著COP的亮相而將得到徹底改變。
也就是說，在COP這個大容器里，場景用戶成為了真正的主人。COP為場景用戶所在的組織提供面向未來的技術(shù)架構(gòu)、各種創(chuàng)新能力與資源，場景用戶所在組織的IT部門（數(shù)字化管理部門或者領(lǐng)導(dǎo)部門）基于COP來定義本組織的數(shù)據(jù)及協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險控制手段等“全局變量”一樣的東西。大部分業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作與業(yè)務(wù)發(fā)展工作一起，交由“聽得見炮火聲音”的具體場景用戶來執(zhí)行。
這是軟件生產(chǎn)方式進(jìn)化的一個決定性因素，也就是說，軟件的生產(chǎn)工作不再單獨由專業(yè)技術(shù)人員去完成，而是在多方分工的情況下來共同完成。意味著，數(shù)十倍、數(shù)百倍的人成為軟件生產(chǎn)工作的新生力量。只有在這樣的態(tài)勢之下，軟件的生產(chǎn)力才真正地得以充分解放，軟件的生產(chǎn)方式乃至軟件的生產(chǎn)關(guān)系才有可能真正實現(xiàn)突破。
共創(chuàng)成果的分布式共享，是COP最終締造新的軟件生產(chǎn)關(guān)系的重要機(jī)制
CAP（業(yè)務(wù)定制平臺）的一個重要特性是“多領(lǐng)域、多行業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)制能力”，在COP的大容器之下，已經(jīng)演變?yōu)榉浅Ｌ貏e的一個存在。當(dāng)大部分的軟件工作者從“陽春白雪”到“下里巴人”，數(shù)量上實現(xiàn)幾何級數(shù)的激增之后，先進(jìn)的生產(chǎn)工具在實際的業(yè)務(wù)發(fā)展與進(jìn)化中，將產(chǎn)生無窮無盡的創(chuàng)新成果。未來，這些成果的大部分是由場景用戶們相互協(xié)同創(chuàng)造的。他們不僅幫助本組織完成場景進(jìn)化的工作，提升組織的競爭力，還將用新的版權(quán)機(jī)制將這些成果分發(fā)給其他場景用戶，直接引用，或者借鑒后進(jìn)行再造。
這一點意味著，軟件的生產(chǎn)和消費已經(jīng)變成我們當(dāng)前所理解的商品、服務(wù)的生產(chǎn)與消費一樣普通。這個變化，就像幾年前我們將計算機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)視同高科技企業(yè)，現(xiàn)在也就是普通的制造業(yè)的一個細(xì)分門類一樣。?
從這一點來看，我們完全可以說：COP的出現(xiàn)是軟件行業(yè)劃時代的顛覆性變革的開始，當(dāng)然也是一個號角。COP作為一個“獨立特行”的品類，歷史上第一次實現(xiàn)了軟件生產(chǎn)的里程碑式突破，那就是將IT技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的分離，產(chǎn)生新的社會分工。企業(yè)管理軟件的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，將IT與業(yè)務(wù)邏輯、流程及方法“凝固”在一起，任何新的變化都需要技術(shù)人員通過編碼、配置及數(shù)據(jù)可以操作等手段才能得以實現(xiàn)。COP平臺將更多的技術(shù)工作留在“平臺之下”，用戶可以根據(jù)場景需要搭建、修改與再造。借此徹底改變了軟件的生產(chǎn)方式。
軟件生產(chǎn)方式如此變遷之后，軟件生產(chǎn)關(guān)系的升級還會遠(yuǎn)嗎？企業(yè)用戶自主創(chuàng)生和升級自己的系統(tǒng)、應(yīng)用，將為經(jīng)濟(jì)帶來怎樣的活力？未來的圖景可能遠(yuǎn)超我們現(xiàn)在的想象力。
新聞標(biāo)簽：
致遠(yuǎn)互聯(lián) COP 協(xié)同運營平臺 COP
