體驗產(chǎn)品
摘要:數(shù)智化生態(tài)加速重構(gòu),快來跟上!
2021年11月,正值秋冬交際,變化多端的新冠疫情再次影響神州大地。蕭瑟冷風(fēng)中,卻有別樣花火分外鮮明。
11月13日,以“乘勢 創(chuàng)變 篤行”為主題的2021中國協(xié)同管理生態(tài)峰會暨致遠(yuǎn)互聯(lián)核心伙伴總經(jīng)理會在線火熱舉行。管理專家、行業(yè)專家、技術(shù)大咖與來自全國各地不同領(lǐng)域的生態(tài)伙伴共同出席,在線人數(shù)峰值超過十萬。
與其他廠商舉行的生態(tài)伙伴大會相比,記者在本次活動中嗅到了不一樣的“那個味兒”,特別在交流互動區(qū),“找好站位”“產(chǎn)品在先”“跟上協(xié)同”……多位伙伴都發(fā)出這樣的感言,更堅定了記者的這種判斷。
得生態(tài)者得天下,這句話在致遠(yuǎn)互聯(lián)身上有了切切實實的實踐。從2004年“春耕計劃”、2006年“春雷行動”、2013年“大協(xié)同聯(lián)盟”,再到2019年發(fā)布“蜂巢計劃”,多年來,致遠(yuǎn)互聯(lián)面向生態(tài)建設(shè)動作不斷。作為破局“最后一公里”的建設(shè)者、貢獻(xiàn)者,廣大伙伴對于數(shù)智化,特別是協(xié)同業(yè)務(wù)的認(rèn)知及行為,折射出變革時代的產(chǎn)業(yè)變遷,成為觀察數(shù)智生態(tài)重構(gòu)與演進(jìn)的重要角度。
01、
心法:讀懂?dāng)?shù)智“生態(tài)進(jìn)化論”
物種是可變的,生態(tài)是進(jìn)化的。那些通過變異能適應(yīng)環(huán)境改變的個體,將存活并繁榮,其他則被淘汰。——《物種起源》達(dá)爾文
2020年、2021年,在浩渺如煙的歷史長河中,他們有可能成為那個重要的節(jié)點。有人甚至斷言,即便派上當(dāng)今世界排名TOP10的劇作家,恐怕都難以描繪出這兩年我們周遭所發(fā)生的一切。
舊秩序在瓦解,新世界尚未成型。
這其中,危與機、利與弊、興與衰并存,局勢變幻莫測,博弈撲朔迷離。在數(shù)智化戰(zhàn)場更是如此,作為接軌國際化程度較高、競爭又持續(xù)加強的領(lǐng)域,在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙重力量的帶動下,數(shù)智化市場用戶需求主動爆發(fā),市場體量達(dá)到萬億級,全面帶動數(shù)智生態(tài)重構(gòu)加速,駛?cè)胱兏锷钏畢^(qū)。
長期跟蹤企業(yè)級生態(tài)發(fā)展的海比研究院提出,數(shù)字化是打破舊秩序的動因,是建立新未來的途徑。在云原生、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)驅(qū)動下,技術(shù)升級從消費端向產(chǎn)業(yè)端蔓延,數(shù)智經(jīng)濟撲面而來,企業(yè)服務(wù)被賦予新內(nèi)涵。
從需求側(cè)分析,疫情加速了數(shù)字化普及進(jìn)程,并在用戶層面呈現(xiàn)“三多”特征——多維化、多元化、多樣化,用戶迫切需要將業(yè)務(wù)需求與數(shù)智理念和手段融合在一起,支撐企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)敏捷創(chuàng)新,快速響應(yīng)市場變化,并通過生態(tài)重構(gòu)不斷延伸,收獲產(chǎn)業(yè)賦能紅利。
在供給側(cè),云原生、低/無代碼、數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理工具、SaaS、PaaS等頻繁帶動,數(shù)字智能走向普惠成為可能,社會數(shù)字化、元宇宙初露端倪,競爭格局不斷被重塑,自主產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育迎來新契機。
那么,對于每一個生態(tài)伙伴而言,在紛紛擾擾的充滿不確定的環(huán)境中,應(yīng)該如何看清數(shù)智新生態(tài)的生存規(guī)則并形成差異化優(yōu)勢?數(shù)字企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級之路又要如何規(guī)劃?會上,致遠(yuǎn)互聯(lián)為生態(tài)伙伴帶來了他的“數(shù)智生態(tài)進(jìn)化論”。
結(jié)合近二十年產(chǎn)業(yè)洞察及管理軟件經(jīng)驗,致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長徐石提出,在不確定的環(huán)境中,數(shù)字化是必選項,所有的組織都需要用數(shù)字化、智能化來進(jìn)化與再造。這種進(jìn)化與晉級,將在數(shù)智生態(tài)建設(shè)上有種種體現(xiàn),誰先感受到、誰先有行動,就有可能在競爭中勝出。
在方向上,徐石強調(diào),以客戶為中心,形成持續(xù)運營并使能用戶成長,將是數(shù)智生態(tài)未來重構(gòu)的新主旨;在能力建設(shè)方面,整個企業(yè)服務(wù)生態(tài)會愈加復(fù)雜,生態(tài)主體的產(chǎn)品和服務(wù)到達(dá)用戶會有多條路徑,使能生態(tài)伙伴角色多元化,與生態(tài)伙伴共生共贏,是實現(xiàn)各方共同發(fā)展的必然選擇。
針對在生態(tài)伙伴自身蛻變的路徑,他進(jìn)一步提出,協(xié)同運營平臺COP作為適應(yīng)數(shù)字化時代趨勢、契合企業(yè)需求的集大成者,成為協(xié)同運營領(lǐng)域的新物種和企業(yè)商業(yè)運行的數(shù)字化新基座?,F(xiàn)在協(xié)同生態(tài)的先行者,已經(jīng)在實踐中找到了落實新基座平臺效應(yīng)的辦法,并取得良好收益。
同時,基于新基建、信創(chuàng)、現(xiàn)代化數(shù)字治理以及行業(yè)化應(yīng)用和下沉市場,未來,COP助力一站式企業(yè)服務(wù)“路由器”及“3D打印”企業(yè)應(yīng)用,有望成為用戶經(jīng)營實現(xiàn)長期主義的粘合劑、推進(jìn)器。
生態(tài)重構(gòu),機遇出現(xiàn),在落地方面,以協(xié)同運營平臺為代表的COP+X模式,打造“軟件產(chǎn)業(yè)共同體”“利他共同體”,構(gòu)建“萬物互聯(lián)”,讓“云生錢”“SaaS成為XaaS”變?yōu)楝F(xiàn)實,是數(shù)字化企業(yè)共贏企業(yè)軟件及服務(wù)新十年的新路徑新武器。
02、
活法:大協(xié)同“布局圖”浮出水面
天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。——《道德經(jīng)·第六十三章》
大協(xié)同、大生態(tài),這個數(shù)智化賽道被看好并層層破圈,成為很多專家的“心頭好”。
會上,《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代》作者、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家顏艷春表示,“當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來時,‘路由器’會成為最好的抓手。我們認(rèn)為所有的產(chǎn)業(yè)共同體,都可以通過產(chǎn)業(yè)路由器建立起賦能型的、共享型的能力,而致遠(yuǎn)互聯(lián)正是以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維打造軟件服務(wù)新范式?!?
對致遠(yuǎn)互聯(lián)來說,從2002年公司創(chuàng)建起,專注協(xié)同管理、布局“大協(xié)同”生態(tài),以平臺化建設(shè)思路不斷突破,隨著對技術(shù)的探索和對企業(yè)需求演變的洞察,為產(chǎn)業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)與時代發(fā)展脈絡(luò)實現(xiàn)價值共振。
從2000年開始,大致以十年為一個界限,我國軟件及數(shù)字化建設(shè)先后走過內(nèi)部信息化(財務(wù)信息化、ERP)、互聯(lián)網(wǎng)化(電商、移動化、部分云化)兩大階段,目前正處于數(shù)智化(產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、社會化商業(yè))新時期。與此相對應(yīng),致遠(yuǎn)互聯(lián)也先后經(jīng)歷了從標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同辦公(OA)產(chǎn)品階段到產(chǎn)品及解決方案階段,步入今天的協(xié)同運營平臺(COP)發(fā)展階段。
致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)展的三個階段
聚焦現(xiàn)在,在自身晉級、推動新生態(tài)建設(shè)的過程中,致遠(yuǎn)互聯(lián)一直出臺更為豐富的產(chǎn)品,開放的技術(shù)平臺和個性化的生態(tài)政策,幫助生態(tài)伙伴聚合能力和生態(tài)資源,實現(xiàn)智慧支撐,賦能企業(yè)全生命周期成長。
致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品家族
大會上,致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代V8亮相。新一代V8能夠去面向大中型組織、跨國組織、集團性組織以及國有企業(yè)提供服務(wù),重點夯實客戶數(shù)據(jù)中臺,并能夠滿足大型企業(yè)集團的管理模式。未來,還能夠進(jìn)一步深化協(xié)同客戶在企業(yè)管理中的業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新。
用戶數(shù)據(jù)給出了這樣的反饋——致遠(yuǎn)互聯(lián)通過與生態(tài)伙伴合作,在全國完成4萬+企業(yè)客戶。其中包括為85家500強客戶、200家+中國500強客戶、300家+中國信息化500強客戶、1500家+上市公司提供服務(wù),在集團大客戶方面,包括中糧集團、中石油、中核集團、國藥集團、國家管網(wǎng)、中國一重等數(shù)十家一級央企客戶合作。
生態(tài)伙伴是協(xié)同“布局圖”落地的重要推動力量。基于COP,致遠(yuǎn)互聯(lián)打造一站式企業(yè)服務(wù)的“路由器”,將通過融入更多生態(tài)產(chǎn)品;基于協(xié)同云服務(wù)與伙伴在線定制等多樣政策和扶持,與伙伴共創(chuàng)協(xié)同經(jīng)營新生態(tài),實現(xiàn)伙伴經(jīng)營升級和業(yè)務(wù)增長,幫助客戶用數(shù)字化運營模式實現(xiàn)生產(chǎn)力釋放,不斷擁抱商業(yè)環(huán)境變化。
對此,成都邁銳思科技有限公司董事長龍隆感同身受。他談到,在產(chǎn)品力方面,邁銳思基于致遠(yuǎn)協(xié)同平臺進(jìn)行開發(fā),低代碼等技術(shù)的助力,讓產(chǎn)品開發(fā)周期大大縮短。目前邁銳思已形成具備懂行特征的面對企業(yè)及市場C系列、面對行政事業(yè)單位和醫(yī)院客戶的N系列產(chǎn)品,實現(xiàn)了產(chǎn)品突破。
另外,在合作過程中,龍隆認(rèn)可協(xié)同生態(tài)的影響力。即,致遠(yuǎn)互聯(lián)做好平臺以及低代碼產(chǎn)品的研發(fā)和迭代,像邁銳思這樣的伙伴根據(jù)自己在行業(yè)和領(lǐng)域中間的專業(yè)能力,在協(xié)同平臺中間開發(fā)出相應(yīng)的適合于客戶市場的專業(yè)模塊和應(yīng)用,為客戶提供更加豐富、更加個性、更加靈活的解決方案。這樣的模式,符合應(yīng)用實踐,有利于各方攜手做大做強。
03
干法:
像蜜蜂一樣工作,像蝴蝶一樣生活
通向每個人心中的“青城山”?!獏f(xié)同生態(tài)走向萬物互聯(lián)
蜜蜂是世界上非常重要的自然生態(tài)傳粉媒介的物種,是生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵組成因素。蜜蜂不僅勤勞,更是智慧的、高效的、和諧的,有益于整個生態(tài)的。
蜂巢采用六角形穩(wěn)定結(jié)構(gòu),底座是菱形尖底,這一特定的菱形結(jié)構(gòu),有效地利用材料和空間,所形成的協(xié)同效應(yīng),這是自然界存在的重要法則。從2019年開始,“蜂巢計劃”成為致遠(yuǎn)互聯(lián)發(fā)展生態(tài)的代名詞,不斷加持伙伴能力,從產(chǎn)品、市場、人才、資金、資源等多方面落地,讓生態(tài)伙伴擁有蜜蜂般的智慧,為用戶提供蝴蝶般輕盈的數(shù)字化服務(wù)體驗。
經(jīng)營模式筑巢、產(chǎn)品共融融品、專業(yè)賦能淬堅、發(fā)展基金戰(zhàn)投……致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、營銷體系總經(jīng)理馬文在會上回顧了從2019年“蜂巢計劃1.0”到今年“蜂巢計劃3.0”的成績單。
經(jīng)營模式筑巢——協(xié)同生態(tài)伙伴中,集成商和行業(yè)伙伴占比已經(jīng)提升了40%;到目前為止,全國50家以上的城市專營伙伴已經(jīng)完成布局,依托協(xié)同運營平臺COP,實現(xiàn)更廣泛的生態(tài)覆蓋。
產(chǎn)品共融融品——協(xié)同生態(tài)全年創(chuàng)造開發(fā)超過12類插件產(chǎn)品,涌現(xiàn)出能夠幫助伙伴面向客戶數(shù)字化升級的產(chǎn)品形態(tài),像海云移動安全、浩鴻達(dá)電子會計檔案、南社村在線學(xué)習(xí)等等。
專業(yè)賦能淬堅——協(xié)同生態(tài)伙伴覆蓋了全國28個區(qū),圍繞伙伴專業(yè)能力、管理能力和定制能力,通過開展中高端專業(yè)人才培訓(xùn)、績效萬里行等措施,全面賦能。
發(fā)展基金戰(zhàn)投——聚集重點伙伴,致遠(yuǎn)互聯(lián)成立致邁公司,通過資本合作,幫助伙伴成功,助力加速協(xié)同產(chǎn)品和解決方案適應(yīng)更廣泛的協(xié)同市場。
此外,圍繞廣大伙伴普遍關(guān)注的專業(yè)人才建設(shè)、盈利能力建設(shè),致遠(yuǎn)互聯(lián)開展協(xié)同班、專屬培訓(xùn)、青橙計劃和交付等級認(rèn)證,以及校企合作對接,強化面向客戶經(jīng)營的綜合能力,并在政務(wù)信創(chuàng)、行業(yè)深耕等方面,涌現(xiàn)出上海浪洪、重慶遠(yuǎn)友、成都勝峰、凱里精誠等一批成功伙伴。
今年,致遠(yuǎn)互聯(lián)舉辦開發(fā)者大賽、低代碼應(yīng)用大賽,以賽為媒、以賽促創(chuàng),激發(fā)活力,在普及低代碼技術(shù)的同時,進(jìn)一步探索協(xié)同未來生態(tài)新物種新業(yè)態(tài)。
時代的搖晃,的確帶來了嘈雜、內(nèi)卷,也加速了理想光芒的形成。協(xié)同業(yè)務(wù)在數(shù)智生態(tài)重構(gòu)中體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)力,那些視野放得更遠(yuǎn)、更深、更獨特的伙伴,抓住了變革的機會。
回顧即將過去的2021年,全新一代V8云平臺、面向政務(wù)市場G系列/適配于信創(chuàng)+系列、薪事力/智聯(lián)云/分析云等SaaS云、公文應(yīng)用場景和協(xié)同內(nèi)外部場景、50+城市專營、10000+企業(yè)應(yīng)用服務(wù)……在COP新基座的作用下,在大協(xié)同生態(tài)升級下,伙伴們的發(fā)展,既有傳統(tǒng)覆蓋,又有行業(yè)深處,有效契合協(xié)同生態(tài)建設(shè)的雙主線,“從OA到COP的價值主線”和“主業(yè)上云、服務(wù)在線的云轉(zhuǎn)型主線”。
協(xié)同生態(tài)正在用獨特的魅力,不一樣的那個味兒在影響世界。或許,勇敢、堅持,是協(xié)同種子從埋下那一刻就留下的秉性和品格。
本次大會上,“問道青城山 拜水都江堰”被多次提及,雖然因為疫情,全體伙伴沒能親臨現(xiàn)場感受“青城天下幽”,但這里面依然有著做大做強協(xié)同業(yè)務(wù)的的滋然篤定,還有一份通向每一人心中“青城山”的“道”的體悟。
萬物有裂縫,那是光照進(jìn)來的地方。
現(xiàn)在,這道光已經(jīng)來了。