體驗產(chǎn)品
日前,科技智庫「甲子光年」舉辦了2021「甲子引力」年度大會,甲子光年創(chuàng)始人兼CEO張一甲回顧了消費互聯(lián)網(wǎng)作為一個時代的落幕和數(shù)字經(jīng)濟作為一個時代的開啟,同時結(jié)合甲子光年智庫團隊對超過2000家企業(yè)的數(shù)據(jù)實勘調(diào)研、對行業(yè)發(fā)展生態(tài)的多維度觀察,以及對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中的具體反思,用50條犀利判斷洞察了數(shù)字經(jīng)濟的機遇和挑戰(zhàn)。
當前,數(shù)字化正在整體進入產(chǎn)業(yè)深水區(qū),從數(shù)字經(jīng)濟內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化占比逐年下降、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占比逐年提升,更強的增長動力來自產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。在此背景下,張一甲提出,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化時代,千行百業(yè)向上突圍,其中組織形態(tài)也在向打破邊界、在線協(xié)同作戰(zhàn)的平臺型組織變革。
以下為演講文字實錄(部分):
?個值得思考的問題是:什么是數(shù)字經(jīng)濟時代的最好的組織形態(tài)?
工業(yè)經(jīng)濟時代,企業(yè)主要有直線型、職能型、流程型、網(wǎng)狀型等多種組織形態(tài),基本是呈金字塔式的科層組織結(jié)構(gòu),組織邊界清晰明確,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力相對集中,命令由縱向?qū)訉觽鬟f,強調(diào)基于專業(yè)分?的部?崗位設(shè)置。這導(dǎo)致部門墻、數(shù)據(jù)孤島,決策執(zhí)行效率低,市場反應(yīng)速度慢,難以適應(yīng)動態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境變化。
數(shù)字經(jīng)濟時代,瞬息萬變的外部環(huán)境重構(gòu)了企業(yè)組織的定義,帶來多品種、小批量、個性化、多樣化的市場需求,組織效率更加強調(diào)內(nèi)部協(xié)同,組織邊界越發(fā)模糊,走向跨界融合和開放式發(fā)展。組織機制從過去的集權(quán)管控走向授權(quán)賦能,從過去的單?決策中心走向多元化決策中心,由管理層的經(jīng)驗決策走向基于大數(shù)據(jù)的決策。組織與員?的關(guān)系更加強調(diào)分工協(xié)助,尤其是數(shù)字技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展,驅(qū)動企業(yè)改變金字塔式科層制組織結(jié)構(gòu),選擇扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、協(xié)同化的平臺型組織。
今年,幾乎所有的管理軟件,都在大力強調(diào)“協(xié)同”,也涌現(xiàn)了很多服務(wù)于組織協(xié)同能力的廠商,比如致遠互聯(lián)。當「甲子光年」問及致遠互聯(lián)對“協(xié)同”的理解時,他們跳出單純?具的范疇,從組織行為管理的角度給出了解釋?所謂協(xié)同,就是建立以人為中心的組織績效管理和平臺化的網(wǎng)狀運營,集成整合企業(yè)廣泛的生產(chǎn)要素,從工作管理到業(yè)務(wù)管理、從系統(tǒng)整合到產(chǎn)業(yè)鏈整合,再到社會化協(xié)作,它以“人”的視角重構(gòu)了管理軟件,極大地提升企業(yè)運營效率,推進數(shù)字化進程。
舉個例子,致遠互聯(lián)這幾年利用其協(xié)同運營平臺(COP)為魚躍醫(yī)療打造了協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線和生態(tài)在線的新型組織結(jié)構(gòu),在大健康產(chǎn)業(yè)環(huán)境下創(chuàng)生超越傳統(tǒng)集團化組織形態(tài)的更高級形態(tài),促使企業(yè)端整個交付體系與用戶的需求場景實現(xiàn)更高密度的耦合,從而營造出更強更持續(xù)的競爭力。